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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardan en cargarse del todo los auriculares Dyson OnTrac™?

Los auriculares Dyson OnTrac™ solo tardan tres horas en cargarse totalmente y te ofrecen hasta 55 horas de escucha¹, incluso con la ANC activada. La función de carga rápida te da 2,5 horas de escucha con 10 minutos de carga, o hasta 9 horas de escucha con 30 minutos de carga.

¿Cómo funciona la detección de la cabeza?

Los sensores de los auriculares detectan cuando se retiran de las orejas y pausan el sonido, para que ahorres energía sin perderte ni un compás. Cuando te los vuelves a poner, el sonido se reanuda automáticamente.

Los auriculares se apagan automáticamente tras 30 minutos sin usarse, para conservar la duración de la batería.

Si la función de detección de la cabeza no está activa, recalibra los auriculares en la aplicación MyDyson™. 

¿Los auriculares Dyson OnTrac™ son totalmente personalizables?

Actualmente, puedes elegir entre cuatro combinaciones de color: cobre CNC, aluminio CNC, níquel negro CNC y Cinnabar cerámico. Las dos últimas son exclusivas de Dyson.

Puedes personalizarlas comprando más almohadillas y protectores por separado, en diferentes colores, materiales y acabados, para darles tu toque. 

Usa el visualizador 360 online para combinar almohadillas y protectores diferentes. 

¿Qué es un rango de sonido mejorado?

Los controladores de altavoz de neodimio de 40 mm y 16 ohmios fabricados a medida ofrecen un rango ampliado de frecuencias para ofrecer una experiencia optimizada en cada nota, con subgraves potentes y agudos más claros. La mayoría de los auriculares funcionan en un rango de frecuencia de entre 20 y 20 000 hercios. Nuestra tecnología amplía ese rango, de 6 hercios en el extremo inferior a 21 000 en el superior. 

¿Cómo se han diseñado los auriculares Dyson OnTrac™ para ofrecer comodidad durante todo el día?

Gracias a las suaves almohadillas de microfibra para los oídos, la distribución uniforme del peso y la fuerza de sujeción optimizada puedes disfrutar de tu música durante todo el día. Se han probado en una amplia variedad de tamaños de cabeza, para que se amolden a tus oídos y sellen el sonido sin aplastarte las orejas.

¿En qué consiste cada modo de ANC?

Modo Aislamiento: el nivel máximo de ANC, que reduce el ruido circundante y de fondo. Este es el ajuste predeterminado de los auriculares.

Modo Transparencia: oirás el ruido exterior, sobre todo las voces, para mantener conversaciones claras.

Apagado: este modo desactiva el ANC por completo.

Toca dos veces el protector externo para alternar entre el modo Aislamiento y el modo Transparencia. 

Usa la aplicación MyDyson™ para alternar entre los tres modos.

¿Qué ventaja tiene el seguimiento del sonido en tiempo real?

Hacer un seguimiento del volumen dentro y fuera del oído puede ayudar a identificar niveles de sonido potencialmente nocivos. La aplicación MyDyson™ puede recopilar datos históricos para generar una imagen de la contaminación acústica de tu entorno, para que sepas qué zonas presentan problemas constantes.

¿Puede ajustarse el ecualizador?

Los auriculares Dyson OnTrac™ presentan tres niveles de ecualizador predeterminados controlados en la aplicación MyDyson™: graves aumentados, mejorado y neutro. Equilibrados por nuestros ingenieros de sonido para ofrecer una escucha ideal para toda una serie de géneros.

¿Cómo hacen los auriculares Dyson OnTrac™ para alcanzar la mejor cancelación de ruido de su categoría?

Ocho micrófonos con cancelación activa del ruido detectan el sonido circundante 384 000 veces por segundo. Combinados con la atenuación pasiva, pueden cancelar hasta 40 dB de ruido no deseado, para ofrecer una escucha totalmente inmersiva.

¿Los auriculares Dyson OnTrac™ pueden usarse para viajar o en vuelos?

Sí. Los auriculares Dyson OnTrac™ pueden usarse en vuelos, con el adaptador de vuelo de Dyson, que Dyson vende por separado.

Conecta el cable de vuelo al adaptador de dos clavijas y, a continuación, enchúfalo al sistema de entretenimiento del avión a través del puerto de audio. El adaptador de vuelo solo cargará tus auriculares con cancelación de ruido Dyson OnTrac™ cuando se use también el cable USB-C.

Ten en cuenta que los controles de audio de tus auriculares con cancelación de ruido Dyson OnTrac™ no funcionarán mientras se esté usando el adaptador de vuelo.

¿Puedo usar los auriculares sin conectarme a la aplicación MyDyson™?

Para hacer un uso completo de las funciones y obtener la mejor experiencia de sonido, recomendamos que te conectes a través de la aplicación MyDyson™ para controlar la configuración del ecualizador, hacer un seguimiento del sonido en tiempo real, alternar entre modos de ANC, solucionar problemas y recibir ayuda. También recibirás actualizaciones del software automáticas a lo largo de toda la vida útil de los auriculares.

Los usuarios pueden conectar los auriculares Dyson OnTrac™ a un dispositivo con Bluetooth® y escuchar música sin la aplicación MyDyson™, pero no tendrás acceso a todas las funciones.

¿Los auriculares Dyson OnTrac™ se pueden plegar?

Los brazos gimbal permiten rotar los protectores externos para plegar los auriculares hasta dejarlos planos. Con un delgado estuche protectora para transportarlos fácilmente.