Omitir navegación
Se han guardado tus preferencias.
Puedes actualizar tus preferencias de contacto en cualquier momento en la sección Preferencias de contacto en Mi cuenta. Si tienes una cuenta de Dyson, puedes iniciar sesión debajo para gestionar todos tus datos de contacto (incluido el teléfono, SMS y dirección postal)

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la plancha Dyson Airstrait™ sobre el cabello seco?

Sí, puedes usar la plancha Dyson Airstrait™ para retocar y refrescar tu peinado en seco. Para usarla sobre cabello seco, selecciona el modo Seco y elige una de las temperaturas preconfiguradas, según sean tu tipo de cabello y el peinado que deseas.

¿Se apagará la plancha si la dejo encendida sin darme cuenta?

Tu plancha Dyson Airstrait™ entrará en modo standby automáticamente tras cinco minutos de inactividad con los brazos abiertos, o tras tres minutos si los brazos están cerrados. La pantalla LCD se apagará y tendrás que pulsar el botón de encendido para reactivar el aparato.

¿Con que frecuencia debo limpiar el filtro?

Para mantener un rendimiento óptimo, la plancha secador Dyson Airstrait™  necesita un cuidado y un mantenimiento regulares. Recomendamos limpiar el filtro una vez al mes. Utiliza un paño suave y seco para limpiar los residuos de la tapa exterior del filtro y de la rejilla interna del filtro.

¿Por qué la plancha Dyson Corrale ™ es más pesada que otras planchas?

Esto se debe a la tecnología avanzada de baterías. La plancha de pelo Dyson contiene una potente batería de iones de litio de 4 celdas que ofrece el rendimiento térmico de una plancha con cable e inalámbrica. La ubicación de la batería se eligió para mantener el equilibrio en la mano, por lo que, aunque la plancha para el cabello Dyson Corrale ™ pesa más, permite un control máximo al peinar.

¿Puedo volar con esta plancha a pesar de la batería?

Sí. La plancha Dyson Corrale™ tiene una función de «Modo avión» que desconecta la batería, diseñada para cumplir la normativa de la Organización de la Aviación Civil Internacional (OACI).

Antes de volar y de guardar la plancha Dyson Corrale™ en el equipaje de mano, consúltalo con tu aerolínea. También funciona con voltaje universal, de modo que podrás cargarlo mientras estés en el extranjero. 

¿Cuánto dura la batería de Dyson Corrale™?

Con una carga completa, puede lograr hasta 30 minutos de modelado inalámbrico con la plancha para el pelo Dyson Corrale ™. Para sesiones de peinado más largas recomendamos utilizar la plancha Dyson Corrale conectada al cable.

La autonomía exacta depende de tu tipo de cabello y peinado. Solo se tardan 70 minutos en cargar. Para maximizar su autonomía, coloca el producto en su estación de carga cuando no esté en uso.

La pantalla OLED y las alertas audibles te permitirán saber si la máquina está completamente cargada o cargándose. También puedes usar la plancha para el pelo Dyson Corrale ™ enchufada.

Siempre recomendamos comenzar con un producto cargado al 100% para maximizar el tiempo de actividad.