Iluminación

Devolución fácil y gratuita. Hasta 30 días para cambiar de opinión.

Te ofrecemos una política de devoluciones de 30 días en caso de que cambies de opinión (en aspiradoras, cuidado del cabello, iluminación, purificadores, ventiladores y calefactores) y de 14 días en piezas y accesorios.

Para cancelar completa el formulario. Tramitaremos la recogida en la puerta de tu casa.

Ofrecemos una política de devoluciones de 14 días para nuestros productos cosméticos:

• Solo pueden devolverse productos que no hayan sido abiertos.
• Puedes hacer el envío con el servicio de tu elección. Los costes de devolución correrán a tu cargo.
• Contáctanos aquí para cancelar tu pedido. A continuación, recibirás las instrucciones para realizar la devolución.

Consulta nuestra política de devoluciones para más información.

Te ofrecemos diferentes opciones de envío:

Entrega en 24h:

Envío gratuito en 24 horas para pedidos realizados de lunes a jueves antes de las 17:00h en estas ciudades: Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao. Pedidos realizados el viernes antes de las 17:00h serán entregados el lunes (o el siguiente día hábil en caso de festivo).

Los pedidos que se reciban los viernes después de las 17:00h; sábados, domingos o días festivos, serán entregados dos días laborables después.

Puedes consultar los códigos postales que incluyen este servicio aquí.

Entrega estándar 24-72 horas:

Para el resto del país, dependiendo del código postal, los pedidos realizados antes de las 17:00 h de lunes a jueves, serán entregados entre las siguientes 24-72 horas laborables.

*Envío gratuito para pedidos superiores a 50€. De lo contrario, el coste de envío es de 6€.

No se hacen entregas en: Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra.

Garantía Dyson: de 3 a 5 años en máquinas Dyson

Continuamos cuidando de nuestros productos incluso después de su compra. Ofrecemos una garantía en componentes y mano de obra.

Garantía de 5 años:
  - Aspiradoras con cable
  - Lámparas

Garantía de 3 años:
  - Aspiradoras sin cable
  - Productos de cuidado de cabello
  - Purificadores
  - Piezas y accesorios

Registra tu garantía automáticamente al comprar en Dyson.es

Consulta las condiciones de la garantía comercial de Dyson aquí.

Financia tu compra

Paga en plazos cómodos y flexibles a través de nuestras opciones de financiación.

Compra hoy y divide tu pago en 6 o 10 cuotas sin intereses con Oney, o en 3 cuotas sin intereses con PayPal o Klarna. Todo sin comisiones ni intereses (0% TAE).

También puedes financiar con Cetelem y pagar en 4, 6 y 10 meses sin intereses TAE 0%*

Pago con Oney:

• 6 mensualidades con Oney siempre que el importe total del pedido (IVA incluido y gastos de envío excluidos) sea superior a ciento veinte euros (120€). El pago en 6x gratuito mediante tarjeta bancaria te permite pagar el pedido realizado en seis plazos, con 1/6 del valor del pedido cada una de ellas. Todos los pagos se realizarán periódicamente sobre tu tarjeta. Ten en cuenta que el primer pago se efectuará en el momento de la compra.
• 10 mensualidades con Oney siempre que el importe total del pedido, IVA incluido y gastos de envío excluidos, sea superior a doscientos euros (200€). El pago en 10x gratuito mediante tarjeta bancaria te permite pagar el pedido realizado en diez plazos, con 1/10 del valor del pedido cada una de ellas. Todos los pagos se realizarán periódicamente sobre tu tarjeta. Ten en cuenta que el primer pago se efectuará en el momento de la compra.

Aplicable únicamente para personas físicas, mayores de edad, con nacionalidad y domicilio español.

Todos los pagos se realizarán periódicamente sobre tu tarjeta. Ten en cuenta que el primer pago se efectuará en el momento de la compra. Válido para tarjetas VISA o Mastercard, de débito o crédito, con una fecha de validez superior a la duración de la modalidad de financiación seleccionada. Por ejemplo, si solicitas una financiación a seis meses, la fecha de caducidad de tu tarjeta no podrá ser inferior a seis meses. No admitimos tarjetas prepago, virtuales ni American Express.

No está disponible para productos en venta anticipada.

Pago con Paypal:

Para proceder al pago a plazos de PayPal, sólo tiene que seleccionarlo como método de pago y seguir las instrucciones una vez que inicies sesión en el sitio web de PayPal.

Para obtener más información sobre el pago a plazos sin intereses de PayPal, haz clic aquí.

Disponible para productos en venta anticipada.

Pago con Klarna:

Elige Klarna en el momento del pago e introduce los detalles de tu tarjeta y los pagos se realizarán automáticamente cada 30 días.

Más información sobre el pago a plazos con Klarna.

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Pago con Cetelem:

Financia tus compras en 4, 6 y 10 meses sin intereses TAE 0%*

*Importe mínimo: 90 €. Ejemplo de financiación para un importe de 600 € en 4 meses. 4 cuotas de 150 €. TIN 0% TAE 0%. Coste total del crédito: 0 €. Importe total adeudado: 600 €. Precio de adquisición al contado y precio total a plazos 600 €. Intereses subvencionados por DYSON. Financiando con Banco Cetelem S.A.U. hasta el 30/06/2025.

Financia tus compras en 12, 24, 36 meses. TIN 14,95% TAE 16,02%* 

*Importe mínimo: 288 €. Ejemplo de financiación para un importe de 450,00 € en 24 meses. Importe financiado: 450,00 €. 23 cuotas de 21,81 € y una última cuota de 21,76 €. TIN 14,95% TAE 16,02%. Total intereses: 73,39 €. Coste total del crédito: 73,39 €. Importe total adeudado y precio total a plazos: 523,39 €. Precio de adquisición al contado: 450,00 €. Sistema de amortización francés. Financiación ofrecida por Banco Cetelem S.A.U. válida hasta el 31/06/2025.

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