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Cómo cargar la batería

La máquina se puede cargar en una estación de carga (si se compra por separado) o conectándola directamente al cargador.

La luz del cargador se encenderá cuando la máquina se esté cargando y se apagará cuando la carga haya finalizado.

La batería debería haberse cargado completamente transcurridas 3,5 horas.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Asegúrese de que el cubo está vacío antes de llevar a cabo cualquier comprobación.

Retire todos los accesorios de la máquina (por ejemplo, la empuñadura, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc.).

Ponga la máquina en el modo de máxima potencia (la luz del botón MAX se iluminará al presionar el gatillo).

Nota: Para seleccionar el modo MAX, en primer lugar mantenga presionado el botón rojo de encendido/apagado para que la máquina se ponga en funcionamiento. A continuación, presione y suelte el botón MAX ubicado en la parte posterior de la máquina.

                   

Probar la máquina

Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Lavar los filtros a fondo

En la mayoría de los casos, esto sugiere que el filtro está obstruido. Confirme que los siguientes pasos para lavar el filtro se han llevado a cabo y que la máquina se ha vuelto a probar.

Golpee el filtro contra una superficie dura
Vea si hay suciedad en la parte superior del filtro
Moje y frote el filtro para desprender la suciedad
Ponga el filtro bajo un chorro de agua fría

Vuelva a mojar el filtro y confirme que el agua está limpia

Déjelo secar durante al menos 24 horas

Coloque el filtro en la máquina solo cuando esté completamente seco.

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Problema de succión

Si tu máquina no funciona tan bien como lo hacía antes, esto suele deberse a una obstrucción total o parcial en las aberturas.

Revisa la entrada del cubo

Compruebe la tapa de entrada del cubo para ver si hay obstrucciones y retírelas si es necesario.

Asegúrese de que se mueve con libertad. Si hay pelusa o fibras que atascan la bisagra, puede que la tapa se cierre, lo que causaría poca succión y un sonido vibrante.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Retirar el cubo

Presione el botón de apertura del cubo para vaciarlo.

                   

Después de abrir la base del cubo, presione el botón de nuevo para retirar el cubo del ciclón.

                   

Tras haber quitado el cubo, compruebe si hay obstrucciones en la solapa de entrada del cubo y elimínelas según sea necesario.

Es posible que tenga que presionar con el dedo la solapa de entrada del cubo para abrirlo. Antes de continuar, asegúrese de que la solapa de entrada del cubo se mueve libremente.

Para hacer una prueba, cierre la base del cubo, sujete el cubo con la entrada apuntando hacia el suelo y sacuda el cubo. Si se oye un ruido mecánico quiere decir que la entrada del cubo se mueve libremente. Si no se oye un ruido mecánico en la entrada, asegúrese de haber retirado cualquier resto de suciedad.

                   

Limpiar el ciclón

Dé golpecitos suaves al lateral del ciclón por encima de un cubo. De esta manera se quitará el polvo que haya quedado obstruido en el ciclón.

Con el accesorio multifunción, limpie la rejilla para quitar el polvo alrededor del ciclón.

Vuelva a colocar el cubo en la máquina, acople la empuñadura y el cabezal de limpieza y pruebe la máquina.

                   

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Lavar el filtro

Retire el filtro de la máquina.

Antes de lavar el filtro, golpéelo suavemente sobre una superficie dura para eliminar los residuos del interior.

Remoje y masajee el filtro en agua fría, repitiendo este proceso hasta que el agua esté clara.

Apriete y gire el filtro con ambas manos para asegurarse de que se elimine el exceso de agua.

Coloque el filtro de lado para que se seque durante al menos 24 horas.

Nota: El filtro puede requerir un lavado más frecuente si aspira polvo fino o si se usa principalmente en el modo de "succión potente".

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

¿Se ha resuelto así el problema?

Limpia el cepillo

Localiza el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Usa una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarte a desbloquear el tapón del extremo.

                   

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

                   

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en el cubo y prueba la máquina.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Apertura del cubo

Presione el botón de apertura del cubo para vaciarlo.

                   
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.

¿Hace la máquina un ruido intermitente con el cubo abierto?

Retirar el cubo

Después de abrir la base del cubo, presione el botón de nuevo para retirar el cubo del ciclón.

                   

Dé golpecitos suaves al lateral del ciclón por encima de un cubo. De esta manera se quitará el polvo que haya quedado obstruido en el ciclón.

Con el accesorio multifunción, limpie la rejilla para quitar el polvo alrededor del ciclón.

Vuelva a colocar el cubo en la máquina, acople la empuñadura y el cabezal de limpieza y pruebe la máquina.

                   

¿Hace la máquina un ruido intermitente tras haber quitado el cubo?

Quitar el filtro pre-motor

Extraiga el filtro de la parte superior del ciclón.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

                   

¿Hace la máquina un ruido intermitente tras haber quitado el filtro?

Quitar ambos filtros

Quite el filtro pre-motor y el filtro postmotor de la máquina.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

                   

¿Hace la máquina un ruido intermitente tras haber quitado los dos filtros?

<p>¿Cómo se genera electricidad estática en nuestros productos?</p><p>En una aspiradora, se genera electricidad estática cuando las partículas de suciedad en movimiento rozan entre sí y con los plásticos y metales, provocando energía de fricción. Las moquetas con un alto contenido en fibras sintéticas (por ejemplo, nylon) suelen generar más electricidad estática que las fabricadas con fibras naturales (por ejemplo, lana).</p><ul><li>Intente averiguar de dónde procede la descarga. Las ubicaciones más habituales para las descargas eléctricas son: El mango, el tubo de extensión, el conjunto del cubo y el ciclón.</li><li>ADVERTENCIA: No aconseje a los clientes utilizar pulidores antiestáticos dado que podrían dañar y debilitar el plástico.</li><li>Comunique al cliente que el problema suele disiparse con el tiempo.</li></ul>

Lavar el filtro

Retire el filtro de la máquina.

Antes de lavar el filtro, golpéelo suavemente sobre una superficie dura para eliminar los residuos del interior.

Remoje y masajee el filtro en agua fría, repitiendo este proceso hasta que el agua esté clara.

Apriete y gire el filtro con ambas manos para asegurarse de que se elimine el exceso de agua.

Coloque el filtro de lado para que se seque durante al menos 24 horas.

Nota: El filtro puede requerir un lavado más frecuente si aspira polvo fino o si se usa principalmente en el modo de "succión potente".

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Lavar los filtros a fondo

En la mayoría de los casos, esto sugiere que el filtro está obstruido. Confirme que los siguientes pasos para lavar el filtro se han llevado a cabo y que la máquina se ha vuelto a probar.

Golpee el filtro contra una superficie dura
Vea si hay suciedad en la parte superior del filtro
Moje y frote el filtro para desprender la suciedad
Ponga el filtro bajo un chorro de agua fría

Vuelva a mojar el filtro y confirme que el agua está limpia

Déjelo secar durante al menos 24 horas

Coloque el filtro en la máquina solo cuando esté completamente seco.

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

                   

¿Se ha solucionado el problema tras lavar el filtro?

Retirar el filtro

Asegúrese de que la máquina esté desconectada del cargador antes de retirar el filtro. Tenga cuidado de no apretar el botón de encendido «ON».

Para extraer el filtro, hágalo por la parte superior de la máquina.

Lavar el filtro

Antes de lavar el filtro, golpéelo suavemente sobre una superficie dura para eliminar los residuos del interior.

Lave el filtro solo con agua fría.

Deje correr agua sobre el exterior del filtro hasta que el agua salga clara.

Apriete y gire el filtro con ambas manos para asegurarse de que se elimine el exceso de agua.

Nota: El filtro puede requerir un lavado más frecuente si aspira polvo fino o si se usa principalmente en el modo de "succión potente".

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

                   

Secado del filtro

Coloca el filtro de lado para que se seque. Déjalo(s) secar completamente durante al menos 24 horas.

No introduzcas el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni lo acerques a una llama.

Reemplazo del filtro

Para volver a acoplarlo, coloque el filtro seco en la parte superior del aparato. Asegúrese de que se acopla correctamente.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Obstrucción en el cubo

Esto parece indicar que hay a una obstrucción en el cubo.

Compruebe todas las aberturas del cubo y elimine las obstrucciones según sea necesario.

                   

Revisa la entrada del cubo

La solapa puede atascarse debido a la acumulación de restos y suciedad.

Es posible que tenga que presionar con el dedo la solapa de entrada del cubo para abrirlo.

Para hacer una prueba, cierre la base del cubo, sujete el cubo con la entrada apuntando hacia el suelo y sacuda el cubo. Si se oye un ruido mecánico quiere decir que la entrada del cubo se mueve libremente. Si no se oye un ruido mecánico en la entrada, asegúrese de haber retirado cualquier resto de suciedad.

¿Se ha resuelto así el problema?

Revisa la entrada del cubo

Compruebe la tapa de entrada del cubo para ver si hay obstrucciones y retírelas si es necesario.

Asegúrese de que se mueve con libertad. Si hay pelusa o fibras que atascan la bisagra, puede que la tapa se cierre, lo que causaría poca succión y un sonido vibrante.

                   

Luz ámbar

Se mostrará o parpadeará una luz ámbar si la máquina está funcionando fuera de su rango de temperatura normal de funcionamiento y es posible que se detenga.

También es posible que se muestre una luz ámbar mientras se está cargando. Esta luz se apagará una vez que la máquina se haya cargado completamente.

Antes de usar la máquina, asegúrese de que ha vuelto a su rango de temperatura de funcionamiento 3 °C y 40 °C.

                   

Restablece la máquina

Mantenga presionado el botón durante 3 segundos.

Repita esta operación 5 veces.

La luz ámbar se apaga

Carga la máquina durante 3,5 horas antes de utilizarla.

¿Se ha resuelto así el problema?

Carga la máquina

Una luz azul intermitente significa que la batería no tiene energía. Cargue la máquina durante 3,5 horas.

                   

La máquina está cargándose

Cuando la máquina se está cargando, la luz de estado debe ser azul fija.

Nota: cuando la máquina está completamente cargada la luz se apagará.

                   

Inspeccionar el cable de alimentación

Después de desconectar el cargador, compruebe si el cable está dañado.

Si no está dañado, vuelva a enchufar el cargador y conéctelo a la máquina directamente.

Mueva el cable para ver si la máquina se carga. Si al mover el cable la máquina se carga, seleccione «El cargador está defectuoso».

Carga la máquina

Cargue la máquina durante 3,5 horas.

¿Se ha resuelto así el problema?

Contar el número de veces que parpadea

Sostenga el gatillo y cuente el número de veces que parpadea la luz del botón MAX.

                   

¿Cuántas veces ha parpadeado la luz?

Volver a la temperatura de funcionamiento

Esto indica que la máquina está fuera del rango de temperatura normal de funcionamiento (5 oC - 35 oC).

Parpadea 7 veces = demasiado frío

Parpadea 8 veces = demasiado calor

Coloque la máquina en una zona en la que la temperatura esté dentro de este rango y deje que se cargue durante 3,5 horas.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Comprobar que no haya obstrucciones

Esto indica que la máquina está obstruida.

Seleccione la opción «Problemas de succión» para comprobar si hay obstrucciones.

Problema de alimentación

Compruebe que el cargador está enchufado a la toma y se ha metido el conector del cargador completamente en la máquina.

                   

¿Se muestra una luz cuando se está cargando la máquina?

Comprobar las luces de estado

Compruebe la luz situada en la base del mango (no el indicador MAX Power).

Luz azul fija

Una luz azul fija mientras está cargándose indica que la máquina se está cargando correctamente.

Cargue la máquina durante 3,5 horas.

Elige la opción adecuada

Contar el número de luces rojas intermitentes

Sostenga el gatillo y cuente el número de veces que parpadea la luz.

¿Cuántas veces ha parpadeado la luz?

Comprobar el botón MAX

Si la máquina no recibe alimentación y ve una luz azul en la batería, compruebe la luz del botón «Max» y cuente el número de veces que parpadea para lo siguiente:

Es posible que las luces parpadeen rápido por lo que se recomienda comprobarlo dos veces.

                   

Elige la opción adecuada

Probar la máquina

Quite todos los accesorios de la máquina (por ejemplo: la empuñadura, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc.).

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

Comprobar las luces de estado

Compruebe la luz situada en la base del mango (no el indicador MAX Power).

                   

Retirar el cubo

Presione el botón de apertura del cubo para vaciarlo.

                   

¿Cómo se genera electricidad estática en nuestros productos?

En una aspiradora, se genera electricidad estática cuando las partículas de suciedad en movimiento rozan entre sí y con los plásticos y metales, provocando energía de fricción. Las moquetas con un alto contenido en fibras sintéticas (por ejemplo, nylon) suelen generar más electricidad estática que las fabricadas con fibras naturales (por ejemplo, lana).

  • Intente averiguar de dónde procede la descarga. Las ubicaciones más habituales para las descargas eléctricas son: El mango, el tubo de extensión, el conjunto del cubo y el ciclón.
  • ADVERTENCIA: No aconseje a los clientes utilizar pulidores antiestáticos dado que podrían dañar y debilitar el plástico.
  • Comunique al cliente que el problema suele disiparse con el tiempo.
                   

Limpiar el ciclón

Da golpecitos suaves al lateral del ciclón por encima de un cubo. De esta manera se quitará el polvo que haya quedado obstruido en el ciclón.

Con el accesorio multifunción, limpia el polvo que haya alrededor de la rejilla del ciclón.

Una vez que se haya limpiado todo el polvo, mantén presionado el gatillo durante 10 segundos.

                   

¿Sigue habiendo ruido tras haber quitado el cubo?

No hay ruido sin el cubo

Esto parece indicar que hay algún objeto atascado en la máquina.

¿Qué cepillo estás usando?

Limpia el cepillo

Localiza el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Usa una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarte a desbloquear el tapón del extremo.

                   

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

                   

Reajuste y prueba

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en la empuñadura y prueba la máquina.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Olor a humedad o moho

Se produce un olor a humedad o moho cuando el polvo en el ciclón ha entrado en contacto con el agua.

Es posible que no sea por contacto directo con el agua, por ejemplo al aspirar el pelo de mascota húmedo, la humedad se combinará con el polvo en el ciclón, causando el olor.

Además, el olor puede producirse si el filtro se vuelve a colocar cuando está húmedo.

Cómo limpiar el cubo y el ciclón

Presione el botón rojo próximo al cubo transparente para abrir la base del cubo.

Presione el botón una segunda vez para soltar el cubo transparente del cuerpo principal de la máquina.

Retire el cubo con cuidado.

                   

Limpia el cubo

Limpie el cubo transparente únicamente con un paño húmedo. Evite que los conectores ubicados en la boquilla del cubo entren en contacto con la parte posterior de este.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

Reajuste del cubo

Vuelva a colocar el cubo

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Para volver a colocar el cubo transparente, empújelo hacia arriba y hacia el cuerpo principal del aparato. Se ajustará con un clic.

Cierre la base del cubo transparente de manera que se ajuste firmemente en su sitio con un clic.

                   

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Lavar el filtro

Retire el filtro de la máquina.

Antes de lavar el filtro, golpéelo suavemente sobre una superficie dura para eliminar los residuos del interior.

Remoje y masajee el filtro en agua fría, repitiendo este proceso hasta que el agua esté clara.

Apriete y gire el filtro con ambas manos para asegurarse de que se elimine el exceso de agua.

Coloque el filtro de lado para que se seque durante al menos 24 horas.

Nota: El filtro puede requerir un lavado más frecuente si aspira polvo fino o si se usa principalmente en el modo de "succión potente".

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

¿Se ha resuelto así el problema?

Sigue habiendo olor a humedad o moho

En condiciones normales de uso, los olores desagradables sólo pueden tener su origen en algo que la máquina haya aspirado. Selecciona problemas de succión para realizar las comprobaciones.

Pieza de sustitución

Si puede ubicar la pieza de la máquina de donde procede el olor, reemplazar la pieza podría ayudar a eliminar el olor. Para ello, seleccione la opción «pieza rota».

Elige la opción adecuada

El botón MAX no cambia de modo

Asegúrese de que la máquina está encendida.

Mantenga presionado el gatillo rojo con una mano, y con la otra presione firmemente el botón MAX power.

El tono del motor debería cambiar.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Limpiar el mini cepillo motorizado

Localice el tapón del extremo del lateral del mini cepillo motorizado. Con una moneda, gire el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

                   

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

                   

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en el cubo y prueba la máquina.

                   

¿Gira ahora la barra del cepillo constantemente?

Retirar el cubo

Presione el botón de apertura para abrir la base del cubo.

Presione el botón de nuevo para sacar el cubo del ciclón.

                   

Comprobar los contactos eléctricos en el cubo

Una vez que se haya quitado el cubo, limpie los contactos eléctricos de polvo.

Los conectores están situados en la parte superior del cubo donde se conecta al cuerpo principal.

                   

Comprobar los contactos eléctricos en el cuerpo principal

Limpie el polvo del contacto eléctrico.

Los conectores están ubicados entre el ciclón y el cuerpo principal. Este es el punto en el que los conectores del cubo se unen al cuerpo principal.

Sugerencia: Puede utilizar un bastoncillo de algodón para eliminar cualquier resto de polvo.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Limpiar la entrada

La solapa puede atascarse debido a la acumulación de restos y suciedad.

Retirar el cubo

Presione el botón de apertura para abrir la base del cubo.

Presione el botón de nuevo para sacar el cubo del ciclón.

Elimine cualquier resto de suciedad depositado detrás de la solapa de entrada.

Vuelva a montar y probar la máquina.

                   

¿Para la instalación de qué pieza necesita ayuda?

Colocación del cubo

Abra la base del cubo.

                   

Localice el saliente en la parte frontal del ciclón y el hueco dentro de la parte superior del cubo, alineado con la pestaña de apertura para los accesorios.

Empuje el extremo del saliente del ciclón hacia dentro primero en un ángulo y después tire del cubo hacia el cuerpo principal hasta que encaje con un clic.

                   

Cierre la base del cubo.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Accesorio separador

Tenga en cuenta que para separar el ciclón y el cuerpo principal solo se puede utilizar el accesorio separador. Este accesorio va incluido al solicitar un recambio del ciclón o del cuerpo principal.

                   

Retirar el ciclón

Empuje hacia arriba el accesorio separador en la rinconera, entre el ciclón y el cuerpo principal.

                   

Mientras empuja hacia arriba el accesorio separador en la rinconera, separe el ciclón del cuerpo principal hasta extraerlo por completo.

                   

Colocación del ciclón

Alinee el cuerpo principal con el ciclón.

                   

Presione el ciclón y el cuerpo principal firmemente hasta que encajen en su sitio con un clic.

Si fuera necesario, coloque el accesorio de montaje en el cuerpo principal de manera que el anillo retenedor se comprima antes de acoplar el cuerpo principal con el ciclón.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Colocación de la batería

Presione el botón de apertura del cubo para vaciarlo.

                   

Después de abrir la base del cubo, presione el botón de nuevo para retirar el cubo del ciclón.

                   

Localice y afloje el tornillo en la parte trasera del mango del cuerpo principal, justo encima de la entrada del cargador.

                   

Baje la batería para quitarla.

                   

Coloque la pila nueva en la parte inferior del cuerpo principal.

                   

Localice y apriete el tornillo debajo de la pegatina del número de serie.

                   

Vuelva a montarla y cargarla durante 3,5 horas.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Cómo cambiar el modo de potencia

El modo MAX ofrece 6 minutos con la máxima potencia de succión para realizar tareas muy difíciles, como limpiar el polvo sobre el que se ha pisado o el pelo de mascotas que se queda pegado.

Para seleccionar el modo MAX, en primer lugar mantenga presionado el botón rojo de encendido/apagado para que la máquina se ponga en funcionamiento. A continuación, presione y suelte el botón MAX ubicado en la parte posterior de la máquina.

Cuando seleccione el modo MAX, se encenderá el botón MAX. También oirá cómo cambia el tono del motor a medida que aumenta la velocidad del propulsión. Para cambiar de nuevo a succión de alta potencia, presione y suelte el botón MAX de nuevo.

                   

Modo estándar (cabezal no motorizado)

20 minutos de tiempo de funcionamiento

                   

Modo estándar (cabezal motorizado)

28 vatios de aire: 17 minutos de funcionamiento

                   

Modo MAX (cabezal motorizado y cabezal no motorizado)

100AW 6 minutos de tiempo de ejecución

                   

Tiempo de carga completa dentro del intervalo de temperatura

(3 oC-40 oC): 3,5 horas

                   

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Quita el cubo.

                   

Ubica el número de serie

Encontrará el número de serie en el cuerpo principal de la máquina detrás del cubo.

                   

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Cómo limpiar el cubo y el ciclón

Presione el botón rojo próximo al cubo transparente para abrir la base del cubo.

Presione el botón una segunda vez para soltar el cubo transparente del cuerpo principal de la máquina.

Retire el cubo con cuidado.

                   

Limpie el cubo transparente únicamente con un paño húmedo. Evite que los conectores ubicados en la boquilla del cubo entren en contacto con la parte posterior de este.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

Limpie la rejilla del ciclón.

Limpie la rejilla del ciclón con el cepillo del accesorio multifunción para eliminar el polvo y las pelusas.

No sumerja la unidad del ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Vuelva a colocar el cubo

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Para volver a colocar el cubo transparente, empújelo hacia arriba y hacia el cuerpo principal del aparato. Se ajustará con un clic.

Cierre la base del cubo transparente de manera que se ajuste firmemente en su sitio con un clic.

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Cómo vaciar el cubo

¿Cómo se genera electricidad estática en nuestros productos?

En una aspiradora, se genera electricidad estática cuando las partículas de suciedad en movimiento rozan entre sí y con los plásticos y metales, provocando energía de fricción. Las moquetas con un alto contenido en fibras sintéticas (por ejemplo, nylon) suelen generar más electricidad estática que las fabricadas con fibras naturales (por ejemplo, lana).

  • Intente averiguar de dónde procede la descarga. Las ubicaciones más habituales para las descargas eléctricas son: El mango, el tubo de extensión, el conjunto del cubo y el ciclón.
  • ADVERTENCIA: No aconseje a los clientes utilizar pulidores antiestáticos dado que podrían dañar y debilitar el plástico.
  • Comunique al cliente que el problema suele disiparse con el tiempo.
                   

Vacíe el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca «MAX» y no lo llene demasiado.

                   

Para vaciar la suciedad directamente en un cubo de basura, presione hacia abajo el botón rojo de apertura del cubo transparente.

                   
¿Ha provocado el daño un técnico de Dyson?
                   

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Es posible que el vídeo muestre otro modelo aunque el proceso seguirá siendo el mismo.

Lavar el filtro

Retire el filtro de la máquina.

Antes de lavar el filtro, golpéelo suavemente sobre una superficie dura para eliminar los residuos del interior.

Remoje y masajee el filtro en agua fría, repitiendo este proceso hasta que el agua esté clara.

Apriete y gire el filtro con ambas manos para asegurarse de que se elimine el exceso de agua.

Coloque el filtro de lado para que se seque durante al menos 24 horas.

Nota: El filtro puede requerir un lavado más frecuente si aspira polvo fino o si se usa principalmente en el modo de "succión potente".

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

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