Vaciar el cubo
Para quitar el cubo, presione el botón de apertura en el lateral del asa de transporte.
Para extraer la suciedad, presione el botón rojo de apertura del cubo.
para minimizar el contacto con el polvo o con alérgenos al vaciarlo, meta completamente el cubo transparente en una bolsa de plástico para vaciarlo.
Retire el cubo transparente con cuidado, cierre la bolsa y deséchela como lo hace normalmente.
Vuelva a colocar el cubo transparente y el ciclón en su sitio en la parte delantera del cuerpo principal.
El hueco de la base del cubo transparente debe acoplarse al saliente de la abrazadera de fijación.
Presione hacia abajo el asa de transporte hasta que encaje con un clic en la parte superior del cubo transparente y el ciclón asegurándose de que esté bien sujeta.
Limpiar el cubo y el ciclón
Quite el cubo y el ciclón.
Vaciado del cubo
Coloque el cubo dentro de una bolsa, cierre la bolsa alrededor del cubo y presione el botón para soltar el polvo y los restos.
Sacuda o dé golpecitos al cubo para quitar todo el polvo y los restos del cubo y el recolector de polvo.
Retira el cubo
Después de abrir la base del cubo, presione el botón plateado para retirar el cubo del ciclón.
Limpiar el ciclón
Compruebe si hay obstrucciones en el recolector de polvo, y elimínelas según sea necesario.
Limpie la rejilla con un paño seco o utilice el accesorio multifunción.
ADVERTENCIA: No utilice líquidos para limpiar el ciclón.
Limpia el cubo
Limpie el cubo únicamente con agua fría.
ADVERTENCIA: No utilice detergentes ni pulidores en el cubo.
El filtro debe lavarse como mínimo una vez al mes.
Quitar el filtro pre-motor
Tras haber quitado el cubo, tire del filtro premotor para sacarlo por la parte superior del ciclón.
Quita el filtro postmotor
Gire la pestaña de apertura de los filtros postmotor en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta que la tapa de los filtros se pueda retirar.
Retire el filtro postmotor de la máquina.
Lava los filtros
Enjuague el filtro con agua fría por la abertura durante aproximadamente 10 segundos.
Ponga el filtro boca abajo y dele golpecitos 10 veces.
Estruje y retuerza el filtro.
Repita el paso hasta que esté limpio.
Secar los filtros
Deje los filtros en un sitio cálido durante 24 horas hasta que estén completamente secos.
Compruebe que los filtros están totalmente secos antes de volver a colocarlos en la máquina.
Vuelva a montar y probar la máquina.
Compruebe que el filtro está colocado en el centro del ciclón.
Elige la opción adecuada
Prueba la succión desde el tubo de extensión
Un ruido mecánico puede indicar que se ha quedado algo atascado en la máquina.
Presione la pestaña de apertura en el extremo del tubo de extensión para quitar el cepillo.
Presione la pestaña de apertura del tubo de extensión para extenderlo completamente, asegurándose de que encaja con un clic.
Coloque su mano sobre el extremo del tubo de extensión y compruebe la succión.
Elige la opción adecuada
Cepillo
Accesorio Flat out
Motorhead
Cepillo Turbine head
¿Con qué cepillo está teniendo un problema?
Comprueba el cepillo
Compruebe si hay obstrucciones en las aberturas del cepillo, y elimínelas según sea necesario.
Compruebe si hay obstrucciones en la válvula de descarga, y elimínelas según sea necesario.
¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?
Comprobar si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera
Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.
Comprobar los conductos
Quite el cubo y el ciclón.
Conducto superior
Compruebe si hay obstrucciones en la rejilla del conducto superior, y elimínelas según sea necesario.
Conducto inferior
Para quitar el conducto de entrada, presione la lengüeta de apertura.
Compruebe si hay obstrucciones en el conducto inferior, y elimínelas según sea necesario.
Compruebe ambas juntas del conducto inferior.
Vaciado del cubo
Coloque el cubo dentro de una bolsa, cierre la bolsa alrededor del cubo y presione el botón para soltar el polvo y los restos.
Sacuda o dé golpecitos al cubo para quitar todo el polvo y los restos del cubo y el recolector de polvo.
Retira el cubo
Después de abrir la base del cubo, presione el botón plateado para retirar el cubo del ciclón.
Limpiar el ciclón
Compruebe si hay obstrucciones en el recolector de polvo, y elimínelas según sea necesario.
Limpie la rejilla con un paño seco o utilice el accesorio multifunción.
Vuelve a montar y probar la máquina.
Para mantener su máquina Dyson en buenas condiciones, recomendamos lavar el filtro al menos una vez al mes.
Quitar el filtro pre-motor
Tras haber quitado el cubo, tire del filtro premotor para sacarlo por la parte superior del ciclón.
Quita el filtro postmotor
Gire la pestaña de apertura de los filtros postmotor en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta que la tapa de los filtros se pueda retirar.
Retire el filtro postmotor de la máquina.
Lava los filtros
Enjuague el filtro con agua fría por la abertura durante aproximadamente 10 segundos.
Ponga el filtro boca abajo y dele golpecitos 10 veces.
Estruje y retuerza el filtro.
Repita el paso hasta que esté limpio.
Secar los filtros
Deje los filtros en un sitio cálido durante 24 horas hasta que estén completamente secos.
Compruebe que los filtros están totalmente secos antes de volver a colocarlos en la máquina.
Vuelva a montar y probar la máquina.
Compruebe que el filtro está colocado en el centro del ciclón.
Comprueba la barra del cepillo
Comprobación de las aberturas del cepillo Turbine head.
Después de retirar el cepillo Turbine head, compruebe si hay obstrucciones en las aberturas del accesorio, y elimínelas según sea necesario.
Abra el tapón del extremo de la barra del cepillo.
Use una moneda para desbloquear el cierre marcado con un candado.
Quitar la barra del cepillo
Retire la barra del cepillo cuidadosamente y elimine los restos.
¿Gira la barra del cepillo?
Comprobar si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera
Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.
Comprobar los conductos
Quite el cubo y el ciclón.
Conducto superior
Compruebe si hay obstrucciones en la rejilla del conducto superior, y elimínelas según sea necesario.
Conducto inferior
Para quitar el conducto de entrada, presione la lengüeta de apertura.
Compruebe si hay obstrucciones en el conducto inferior, y elimínelas según sea necesario.
Compruebe ambas juntas del conducto inferior.
Vaciado del cubo
Coloque el cubo dentro de una bolsa, cierre la bolsa alrededor del cubo y presione el botón para soltar el polvo y los restos.
Sacuda o dé golpecitos al cubo para quitar todo el polvo y los restos del cubo y el recolector de polvo.
Retira el cubo
Después de abrir la base del cubo, presione el botón plateado para retirar el cubo del ciclón.
Limpiar el ciclón
Compruebe si hay obstrucciones en el recolector de polvo, y elimínelas según sea necesario.
Limpie la rejilla con un paño seco o utilice el accesorio multifunción.
Vuelve a montar y probar la máquina.
Comprobar si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera
Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.
Comprobar los conductos
Quite el cubo y el ciclón.
Conducto superior
Compruebe si hay obstrucciones en la rejilla del conducto superior, y elimínelas según sea necesario.
Conducto inferior
Para quitar el conducto de entrada, presione la lengüeta de apertura.
Compruebe si hay obstrucciones en el conducto inferior, y elimínelas según sea necesario.
Compruebe ambas juntas del conducto inferior.
Vaciado del cubo
Coloque el cubo dentro de una bolsa, cierre la bolsa alrededor del cubo y presione el botón para soltar el polvo y los restos.
Sacuda o dé golpecitos al cubo para quitar todo el polvo y los restos del cubo y el recolector de polvo.
Retira el cubo
Después de abrir la base del cubo, presione el botón plateado para retirar el cubo del ciclón.
Limpiar el ciclón
Compruebe si hay obstrucciones en el recolector de polvo, y elimínelas según sea necesario.
Limpie la rejilla con un paño seco o utilice el accesorio multifunción.
Vuelve a montar y probar la máquina.
Para mantener su máquina Dyson en buenas condiciones, recomendamos lavar el filtro al menos una vez al mes.
Quitar el filtro pre-motor
Tras haber quitado el cubo, tire del filtro premotor para sacarlo por la parte superior del ciclón.
Quita el filtro postmotor
Gire la pestaña de apertura de los filtros postmotor en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta que la tapa de los filtros se pueda retirar.
Retire el filtro postmotor de la máquina.
Lava los filtros
Enjuague el filtro con agua fría por la abertura durante aproximadamente 10 segundos.
Ponga el filtro boca abajo y dele golpecitos 10 veces.
Estruje y retuerza el filtro.
Repita el paso hasta que esté limpio.
Secar los filtros
Deje los filtros en un sitio cálido durante 24 horas hasta que estén completamente secos.
Compruebe que los filtros están totalmente secos antes de volver a colocarlos en la máquina.
Vuelva a montar y probar la máquina.
Compruebe que el filtro está colocado en el centro del ciclón.
Comprobar los controles del mango
Vuelva a montar la máquina.
Presione el botón de encendido y apagado de la barra del cepillo.
¿Gira la barra del cepillo?
Limpiar la barra del cepillo
Quite el cabezal de limpieza.
Con la Motorhead retirada, compruebe si hay señales de daños en los contactos eléctricos de la herramienta.
Compruebe si hay obstrucciones o daños en la rueda direccional de debajo del cepillo.
Compruebe la rueda direccional con el cepillo en su posición correcta, ya que un mecanismo de seguridad la bloquea cuando está boca abajo.
Use una moneda para desbloquear el cierre marcado con un candado.
Retire la barra del cepillo cuidadosamente y elimine los restos.
Vuelva a colocar la barra del cepillo.
Vuelva a colocar la barra del cepillo y apriete el cierre para sujetarla.
Asegúrese de que está colocado correctamente antes de usar el aparato.
Prueba la empuñadura
Quite el cabezal de limpieza de la empuñadura y quite la empuñadura de la máquina.
Acople el cepillo al mango.
Encienda la barra del cepillo.
Comprobar el mango
Quite el cepillo.
Compruebe si hay señales de daños en los contactos eléctricos del mango.
Comprueba la manguera
Quite la manguera de la entrada de la máquina.
Compruebe si hay señales de daños en los contactos eléctricos de la manguera.
Comprueba la entrada
Compruebe si los conectores correspondientes ubicados en la entrada tienen signos de deterioro.
Vuelva a montar la máquina.
¿Se ha resuelto así el problema?
Comprueba que no haya obstrucciones
Comprobación de las aberturas del cabezal de limpieza:
Después de retirar el cabezal de limpieza, compruebe si hay obstrucciones en las aberturas del accesorio, y elimínelas según sea necesario.
Abrir el tapón del extremo de la barra del cepillo
Use una moneda para desbloquear el cierre marcado con un candado.
Quitar la barra del cepillo
Retire la barra del cepillo cuidadosamente y elimine los restos.
Vuelva a colocar la barra del cepillo.
Vuelva a colocar la barra del cepillo y apriete el cierre para sujetarla.
Asegúrese de que está colocado correctamente antes de usar el aparato.
Comprobar si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera
Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.
Comprobar los conductos
Quite el cubo y el ciclón.
Conducto superior
Compruebe si hay obstrucciones en la rejilla del conducto superior, y elimínelas según sea necesario.
Conducto inferior
Para quitar el conducto de entrada, presione la lengüeta de apertura.
Compruebe si hay obstrucciones en el conducto inferior, y elimínelas según sea necesario.
Compruebe ambas juntas del conducto inferior.
Vaciado del cubo
Coloque el cubo dentro de una bolsa, cierre la bolsa alrededor del cubo y presione el botón para soltar el polvo y los restos.
Sacuda o dé golpecitos al cubo para quitar todo el polvo y los restos del cubo y el recolector de polvo.
Retira el cubo
Después de abrir la base del cubo, presione el botón plateado para retirar el cubo del ciclón.
Limpiar el ciclón
Compruebe si hay obstrucciones en el recolector de polvo, y elimínelas según sea necesario.
Limpie la rejilla con un paño seco o utilice el accesorio multifunción.
Vuelve a montar y probar la máquina.
Prueba la succión desde el tubo de extensión
Un silbido indica que hay una obstrucción en la máquina.
Presione la pestaña de apertura en el extremo del tubo de extensión para quitar el cepillo.
Presione la pestaña de apertura del tubo de extensión para extenderlo completamente, asegurándose de que encaja con un clic.
Coloque su mano sobre el extremo del tubo de extensión y compruebe la succión.
¿Es la succión en el tubo de extensión fuerte o más débil de lo normal?
Prueba la succión desde el tubo de extensión
Presiona la pestaña de apertura en el extremo del tubo de extensión para quitar el cepillo.
Presione la pestaña de apertura del tubo de extensión para extenderlo completamente, asegurándose de que encaja con un clic.
Coloque su mano sobre el extremo del tubo de extensión y compruebe la succión.
¿Es la succión en el tubo de extensión fuerte o más débil de lo normal?
Comprobar si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera
Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.
Comprobar los conductos
Quite el cubo y el ciclón.
Conducto superior
Compruebe si hay obstrucciones en la rejilla del conducto superior, y elimínelas según sea necesario.
Conducto inferior
Para quitar el conducto de entrada, presione la lengüeta de apertura.
Compruebe si hay obstrucciones en el conducto inferior, y elimínelas según sea necesario.
Compruebe ambas juntas del conducto inferior.
Vaciado del cubo
Coloque el cubo dentro de una bolsa, cierre la bolsa alrededor del cubo y presione el botón para soltar el polvo y los restos.
Sacuda o dé golpecitos al cubo para quitar todo el polvo y los restos del cubo y el recolector de polvo.
Retira el cubo
Después de abrir la base del cubo, presione el botón plateado para retirar el cubo del ciclón.
Limpiar el ciclón
Compruebe si hay obstrucciones en el recolector de polvo, y elimínelas según sea necesario.
Limpie la rejilla con un paño seco o utilice el accesorio multifunción.
Vuelve a montar y probar la máquina.
Prueba la succión desde el tubo de extensión
Presiona la pestaña de apertura en el extremo del tubo de extensión para quitar el cepillo.
Presione la pestaña de apertura del tubo de extensión para extenderlo completamente, asegurándose de que encaja con un clic.
Coloque su mano sobre el extremo del tubo de extensión y compruebe la succión.
¿Es la succión fuerte o débil?
Limpiar la barra del cepillo
Comprobación de las aberturas del cepillo Turbine head.
Después de retirar el cepillo Turbine head, compruebe si hay obstrucciones en las aberturas del accesorio, y elimínelas según sea necesario.
Abrir el tapón del extremo de la barra del cepillo
Use una moneda para desbloquear el cierre marcado con un candado.
Quitar la barra del cepillo
Retire la barra del cepillo cuidadosamente y elimine los restos.
Vuelva a colocar la barra del cepillo.
Vuelva a colocar la barra del cepillo y apriete el cierre para sujetarla.
Asegúrese de que está colocado correctamente antes de usar el aparato.
Comprobar si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera
Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.
Comprobar los conductos
Quite el cubo y el ciclón.
Conducto superior
Compruebe si hay obstrucciones en la rejilla del conducto superior, y elimínelas según sea necesario.
Conducto inferior
Para quitar el conducto de entrada, presione la lengüeta de apertura.
Compruebe si hay obstrucciones en el conducto inferior, y elimínelas según sea necesario.
Compruebe ambas juntas del conducto inferior.
Vaciado del cubo
Coloque el cubo dentro de una bolsa, cierre la bolsa alrededor del cubo y presione el botón para soltar el polvo y los restos.
Sacuda o dé golpecitos al cubo para quitar todo el polvo y los restos del cubo y el recolector de polvo.
Retira el cubo
Después de abrir la base del cubo, presione el botón plateado para retirar el cubo del ciclón.
Limpiar el ciclón
Compruebe si hay obstrucciones en el recolector de polvo, y elimínelas según sea necesario.
Limpie la rejilla con un paño seco o utilice el accesorio multifunción.
Vuelve a montar y probar la máquina.
Para recoger el cable, presione el botón firmemente hasta que haga clic y el cable se enrolle.
Compruebe que la máquina está apagada.
Desenchufe la máquina antes de enrollar el cable.
Si el cable no se enrolla, tire de él firmemente para sacarlo por completo hasta que vea la marca roja.
Es necesario presionar el botón de enrollado del cable firmemente para recogerlo y almacenarlo tras el uso. Si el botón se ha presionado suficientemente, oirá un clic y, a continuación, el cable se recogerá.
El cepillo Mini Flat Out es difícil de empujar
Compruebe las lengüetas rojas ubicadas debajo del cepillo Mini flat out.
Deslice las dos lengüetas hasta la posición de apertura.
Prueba la succión desde el tubo de extensión
Presiona la pestaña de apertura en el extremo del tubo de extensión para quitar el cepillo.
Presione la pestaña de apertura del tubo de extensión para extenderlo completamente, asegurándose de que encaja con un clic.
Coloque su mano sobre el extremo del tubo de extensión y compruebe la succión.
¿Es la succión en el tubo de extensión fuerte o más débil de lo normal?
Montaje de tu máquina
Acople la manguera a la entrada de la manguera en la parte delantera de la máquina.
Enganche el mango al tubo de extensión.
Acople el cepillo al extremo del tubo de extensión.
- Presione la pestaña de apertura en el tubo de extensión para extenderlo, asegurándose de que encaja con un clic.
Usar el cepillo Mini Flat Out
Presione el cepillo Mini flat out en el tubo de extensión y asegúrese de que encaja en su sitio con un clic.
Se pueden abrir las dos lengüetas rojas que hay debajo del cepillo Mini flat out para reducir la succión.
Sujete el enchufe al recoger el cable. No permite que el cable se golpee al recogerlo.
- Presione la pestaña de apertura en el tubo de extensión para extenderlo, asegurándose de que encaja con un clic.
- Acople los accesorios al mango o el tubo de extensión asegurándose de que encajan con un clic.
- También puede quitar el tubo de extensión y el mango y acoplar los accesorios directamente a la manguera, asegurándose de que encajan con un clic.
Usar el cepillo Turbine head
La barra del cepillo se puede encender y apagar mediante el botón ubicado en el cepillo Turbine head, tal y como se muestra a continuación.
La barra del cepillo debe encenderse para moquetas.
Barra del cepillo apagada para suelos duros o delicados.
Más ayuda
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