Limpieza de la máquina

Limpia la máquina y comprueba que no hay obstrucciones.

Desenchufa tu ventilador purificador personal Dyson antes de limpiar la máquina.

Comprueba si hay obstrucciones en las entradas de aire de la rejilla y de la bola.

Cepilla la parte exterior de la máquina con un cepillo suave para eliminar cualquier resto de la rejilla. Utiliza un paño sin pelusa suave y seco para limpiar la bola y la cavidad.

Limpieza profunda

Al cambiar el filtro, limpie profundamente la máquina. Una vez retirado el filtro, utilice una rinconera flexible Dyson (o una brocha limpia de mango largo) para eliminar cualquier suciedad de la base de la máquina.

No uses detergentes ni abrillantadores para limpiar el aparato.

El polvo puede acumularse en la superficie de la máquina. Limpia el polvo de la cavidad y la bola, la rejilla y otras piezas con un paño húmedo o seco.

Probar el mando a distancia

Pruebe el botón del flujo de aire en el mando.

Flujo de aire

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Compruebe la bola

Retire la bola, pulsando los botones laterales a la vez para liberar la bola.

Compruebe que no hay signos de obstrucción alrededor de la máquina o de la bola.

Utilice un cepillo suave para eliminar cualquier resto de suciedad.

Compruebe la cavidad

Compruebe que los controles del flujo de aire de la cavidad en la bola no presentan signos de obstrucción.

Comprobar el filtro

Tire del filtro hacia arriba para sacarlo de la máquina.

Vuelva a colocar el filtro soltándolo en la base de la máquina, comprobando que está correctamente en su sitio.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Compruebe la bola

Retire la bola, pulsando los botones laterales a la vez para liberar la bola.

Compruebe que no hay signos de obstrucción alrededor de la máquina o de la bola.

Utilice un cepillo suave para eliminar el polvo y la suciedad.

Compruebe la cavidad

Compruebe que los controles del flujo de aire de la cavidad en la bola no presentan signos de obstrucción.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Comprobar el filtro

Retire la bola, pulsando los botones laterales a la vez para liberar la bola.

Intenta sacar el filtro de la máquina usando las pestañas.

Vuelva a colocar el filtro soltándolo en la base de la máquina, comprobando que está correctamente en su sitio.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Compruebe bola

Retira la bola y comprueba su exterior para ver si hay suciedad u obstrucciones.

Retira el filtro, y vuelve a colocarlo para asegurar que esté correctamente colocado.

Vuelve a colocar el filtro, dejando que caiga dentro de la base de la máquina.

Ruido fuerte

El ruido puede verse amplificado por la superficie sobre la que se coloca la máquina. Por ejemplo, la máquina parecerá más ruidosa sobre una mesa de madera que sobre un suelo enmoquetado.

Intente colocar la máquina sobre una superficie diferente.

Probar la oscilación

Presione el botón de oscilación en el mando a distancia.

Oscilación

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Compruebe bola

Retire la bola de la máquina pulsando a la vez los botones laterales.

Compruebe que no hay objetos extraños ni suciedad en el mecanismo de la bola.

Utilice un cepillo suave para eliminar cualquier resto de suciedad.

Comprueba la máquina

Tire del filtro hacia arriba para sacarlo de la máquina.

Ponga la máquina bocabajo para retirar cualquier objeto extraño o suciedad que pueda haber caído en la base de la máquina.

Vuelva a colocar el filtro soltándolo en la base de la máquina, comprobando que está correctamente en su sitio.

Si el filtro no está colocado correctamente, puede aparecer un triángulo de advertencia en la pantalla. Si esto ocurre, coloque bien el filtro.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Compruebe bola

Retire la bola de la máquina pulsando a la vez los botones laterales.

Compruebe que no hay objetos extraños ni suciedad en el mecanismo de la bola.

Utilice un cepillo suave para eliminar cualquier resto de suciedad.

Comprueba la máquina

Intenta sacar el filtro de la máquina usando las pestañas.

Ponga la máquina bocabajo para retirar cualquier objeto extraño o suciedad que pueda haber caído en la base de la máquina.

Vuelva a colocar el filtro soltándolo en la base de la máquina, comprobando que está correctamente en su sitio.

Si el filtro no está colocado correctamente, puede aparecer un triángulo de advertencia en la pantalla. Si esto ocurre, coloque bien el filtro.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Compruebe el flujo de aire

Para cambiar la dirección del flujo de aire, coloque su mano en la cavidad.

Deslice la cavidad alejándola de usted para que el flujo de aire se mueva hacia arriba.

Deslice la cavidad hacia usted para que el flujo de aire se mueva hacia abajo.

Comprobar y limpiar la máquina

El problema puede estar causado por una obstrucción en la maquina. Limpie la máquina y compruebe que no hay obstrucciones.

Desenchufe su ventilador purificador personal Dyson antes de limpiar el filtro.

Compruebe si hay obstrucciones en las entradas de aire de la rejilla y de la cavidad.

Utilice un cepillo suave para eliminar el polvo y la suciedad.

No uses detergentes ni abrillantadores para limpiar el aparato.

El polvo puede acumularse en la superficie de la máquina. Limpie el polvo de la cavidad, la rejilla y otras piezas con un paño húmedo o seco.

Botón de encendido principal

Pulse el botón [On/Off] del cuerpo principal de la máquina (situado en la parte trasera de la máquina).

El botón de encendido/apagado del cuerpo principal tiene dos funciones:

Pulse el botón para encender o apagar la máquina.

Mantenga pulsado el botón para ajustar la velocidad del flujo de aire

Mando a distancia

Compruebe que la máquina está encendida.

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

Flujo de aire

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Probar el mando a distancia

Pruebe los otros botones del mando a distancia.

On/Off

Flujo de aire

Oscilación

Menú de información

Temporizador

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Cambio de la pila

Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.

Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

La dirección del flujo de aire no cambia

Para cambiar la dirección del flujo de aire, coloque su mano en la cavidad.

Deslice la cavidad alejándola de usted para que el flujo de aire se mueva hacia arriba.

Deslice la cavidad hacia usted para que el flujo de aire se mueva hacia abajo.

Compruebe bola

Retire la bola de la máquina pulsando a la vez los botones laterales para soltarla.

Compruebe que no hay objetos extraños ni suciedad en el mecanismo de la bola.

Compruebe que no hay objetos extraños ni suciedad en el control del flujo de aire de la bola.

Utilice un cepillo suave para eliminar cualquier resto de suciedad.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Comprobar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

Oscilación

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Comprobar los otros botones

Pruebe los otros botones del mando a distancia.

On/Off

Menú de información

Flujo de aire

Temporizador

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Cambio de la pila

Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.

Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

Modo oscilante

Si la máquina deja de oscilar, puede deberse a que el filtro no esté colocado correctamente. Siga los pasos a continuación.

Pulse los botones laterales a la vez para liberar la bola.

Tire del filtro hacia arriba para sacarlo de la máquina.

Compruebe y vuelva a colocar el filtro.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Comprueba la máquina

Retire la bola de la máquina pulsando a la vez los botones laterales.

Compruebe que no hay signos de obstrucción o de suciedad.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Comprobar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

Comprobar la dirección del flujo de aire

Asegúrese de que ha orientado el flujo de aire para que salga de la máquina antes de comenzar estas comprobaciones.

Utilice la cavidad de flujo de aire de la máquina para seleccionar la dirección del flujo de aire.

Dirección del flujo de aire

Para cambiar la dirección del flujo de aire, coloque su mano en la cavidad. Deslice la cavidad alejándola de usted para que el flujo de aire se mueva hacia arriba o deslice la cavidad hacia usted para que el flujo de aire se mueva hacia abajo.

Iconos de la pantalla de la máquina

Información sobre el filtro

Velocidad del ventilador

Velocidad del ventilador con temporizador de suspensión

Cuenta atrás del temporizador de suspensión

Opciones del temporizador de suspensión

Oscilación

Signo de exclamación

Fuente de alimentación errónea

Sin pantalla

Cambio de la pila

Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.

Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

Botón del cuerpo principal

Pruebe el botón del cuerpo principal de la máquina (situado en la parte trasera de la máquina).

El botón de encendido/apagado del cuerpo principal tiene dos funciones:

Pulse el botón para encender o apagar la máquina.

Mantenga pulsado el botón para ajustar la velocidad del flujo de aire.

Probar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Comprobar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

On/Off

Flujo de aire

Menú de información

Oscilación

Temporizador

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Sustituir la batería

Esto indica que puede ser necesario cambiar la batería del mando a distancia. Cambie la batería y vuelva a probar los botones.

Cómo revisar el control remoto

¿Estás usando el control remoto con otros dispositivos (como TV) cerca de la máquina?

¿Se encuentra la máquina expuesta directamente a luz solar/fluorescente?I

El sensor de la máquina que recibe la señal infrarroja desde el control remoto, puede funcionar incorrectamente si está expuesto directamente a luz solar o fluorescente.

En ese caso, debes cambiar la máquina de lugar.

Desenchufar la máquina

Probablemente el uso de control remoto en otros dispositivos esté interfiriendo con la máquina Dyson.

Para prevenir futuras interferencias, la máquina debe estár desconetada cuando no esté en uso.

Verifique el cable de alimentación

Intente mover el cable de alimentación de un lado a otro.

Comprobar el mando a distancia

Presione el botón de oscilación en el mando a distancia.

Mando a distancia

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Probar el mando a distancia

Pruebe los otros botones del mando a distancia.

On/Off

Flujo de aire

Menú de información

Oscilación

Temporizador

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Comprobar el suministro eléctrico

Compruebe que el cable está bien enchufado en la parte trasera de la máquina.

Compruebe si el enchufe y el cable de alimentación tienen signos de deterioro.

Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.

Comprueba que hay suministro eléctrico.

Nota: se producirá un retardo de 3 segundos al encender la máquina tras enchufarla por primera vez o tras cambiar de toma de corriente.

Botón de encendido principal

Pulse el botón [On/Off] del cuerpo principal de la máquina (situado en la parte trasera de la máquina).

El botón de encendido/apagado del cuerpo principal tiene dos funciones:

Pulse el botón para encender o apagar la máquina.

Mantenga pulsado el botón para ajustar la velocidad del flujo de aire

Comprobar y limpiar la máquina

El problema puede estar causado por una obstrucción en la maquina. Limpie la máquina y compruebe que no hay obstrucciones.

Desenchufe su ventilador purificador personal Dyson antes de la limpieza.

Compruebe si hay obstrucciones en las entradas de aire de la rejilla y de la cavidad.

Utilice un cepillo suave para eliminar el polvo y la suciedad.

No use detergentes ni abrillantadores para limpiar la máquina.

El polvo puede acumularse en la superficie de la máquina. Limpie el polvo de la cavidad, la rejilla y otras piezas con un paño húmedo o seco.

Limpiar el filtro

Pulsa los botones laterales a la vez para liberar la bola de la máquina.

Intenta sacar el filtro de la máquina usando las pestañas.

Una vez retirado el filtro, utilice una rinconera flexible Dyson (o una brocha limpia de mango largo) para eliminar cualquier suciedad de la base de la máquina.

Cepille la parte exterior del filtro con un cepillo suave para eliminar cualquier resto.

Vuelva a colocar el filtro soltándolo en la base de la máquina.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Es posible que haya que cambiar el filtro

Compruebe la vida útil del filtro en la pantalla.

Reemplazo del filtro

Sigue los pasos del vídeo.

En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?

Cuando la máquina detecte que es necesario cambiar el filtro, la pantalla mostrará un filtro vacío.

Desenchufe la máquina de la red eléctrica principal. Pulse los botones laterales a la vez para liberar la bola.

Intenta sacar el filtro de la máquina usando las pestañas.

Vacíe el filtro directamente en el cubo. Deseche el filtro usado de acuerdo con la normativa local.

Introduzca el nuevo filtro. Presione con firmeza la bola para colocarla, comprobando que esté alineada con el logo Dyson en el cuerpo principal y que encaje perfectamente en su posición.

Nota: El filtro se puede colocar de cualquier forma.

Enchufe el aparato a la red eléctrica y enciéndalo.

Mantenga pulsado el botón de encendido en el mando a distancia durante cinco segundos para restablecer la vida útil del filtro.

Reinicio de la máquina

Desenchufa la máquina y déjala durante 10 segundos.

Compruebe que el cable de alimentación está enchufado en el centro de la base.

Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.

Velocidad del ventilador

Este icono se mostrará para indicarle en qué velocidad de ventilador está funcionando la máquina.

Esto puede cambiarse pulsando el botón del flujo de aire en el mando.

Flujo de aire

Comprobar el mando a distancia

Pruebe otros botones del mando a distancia.

On/Off

Flujo de aire

Oscilación

Menú de información

Temporizador

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Cambio de la pila

Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.

Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

Temporizador de suspensión de la velocidad del ventilador

Este icono se mostrará para indicarle que la función de temporizador de suspensión está configurada.

Nota: La velocidad del ventilador funciona entre 1 (mínimo) y 10 (máximo).

Pulse el botón [Temporizador] en el mando para activar esta función en el siguiente horario:

30 minutos

1 hora

2 horas

4 horas

8 horas

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Pieza de sustitución necesaria

Si aún no se ha sustituido el filtro, este problema puede resolverse encargando un filtro de repuesto.

Si el filtro ya ha sido sustituido continúe con el recorrido.

Indicador de cambio del filtro

Este icono se mostrará para indicarle que hay que cambiar el filtro. Siga estos pasos:

Desenchufe su ventilador purificador personal Dyson antes de cambiar el filtro.

Pulsa los botones laterales a la vez para liberar la bola de la máquina.

Intenta sacar el filtro de la máquina usando las pestañas.

Introduzca el nuevo filtro.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Restablece la máquina

Desenchufe la máquina.

Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.

Pantalla de vida útil del filtro

Este icono se mostrará para indicarle la vida útil que le queda a su filtro.

Este icono se mostrará automáticamente cuando sea necesario reemplazar el filtro.

Restablecimiento del filtro

Este icono se mostrará para indicarle que se está restableciendo el filtro.

Pulsando el botón de encendido durante 5 segundos se activará la cuenta atrás.

Restablecimiento del filtro en 5 segundos.

Confirmación de que se ha completado el restablecimiento del filtro.

Pantalla de oscilación

Este icono se mostrará para indicarle que el modo de oscilación está encendido/apagado.

Pulse el botón de oscilación en el mando para encender/apagar este modo.

Oscilación apagada

Oscilación encendida

Temporizador

Este icono se mostrará para indicarle qué modo de temporizador de suspensión tiene establecido la máquina actualmente. Puede moverse por los distintos modos pulsando el botón de flujo de aire.

Off

30 minutos

1 hora

2 horas

4 horas

8 horas

Temporizador

La pantalla muestra el tiempo de reposo restante.

Unidad de alimentación errónea conectada

Utilice la fuente de alimentación proporcionada con la máquina en el país en el que se compró.

Probar otra toma de corriente

Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.

Nota: Compruebe que la fuente de alimentación está conectada a la parte trasera de la máquina y que está enchufada antes de encender.

Triángulo de aviso continuo

Apague y desenchufe la máquina.

Espere durante 10 segundos y vuelva a enchufar y encender la máquina.

Triángulo de aviso temporal

Si el aviso aparece en la pantalla LCD y luego desaparece, puede seguir utilizando la máquina.

Comprobar el filtro

Retire la bola de la máquina pulsando a la vez los botones laterales.

Pase la aspiradora por los cantos de la máquina en los que se posa el filtro.

Retirar el filtro

Intenta sacar el filtro de la máquina usando las pestañas.

Es necesario realizar más comprobaciones

Con la bola aún quitada, ponga la máquina bocarriba y agítela para eliminar cualquier objeto extraño.

Acople el mando a distancia a la máquina

El mando se puede colocar magnéticamente en la parte frontal de la máquina.

Coloque el mando a distancia con los botones hacia la máquina en la placa magnética situada en la parte frontal de la máquina, justo debajo de la bola.

Comprobar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

On/Off

Flujo de aire

Oscilación

Menú de información

Temporizador

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Extracción de la bola de la máquina

Pulse los botones laterales (situados a cada lado de la bola) a la vez que tira hacia arriba para retirarla de la máquina.

Reajuste de la bola en la máquina

Asegúrese de que no hay obstrucciones en la zona en la que la bola encaja en la máquina.

Para volver a colocarla, presione la bola en su posición, asegurándose de que encaja y queda alineada con el logotipo Dyson del cuerpo principal.

Cambio de los filtros

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"

Cuando la máquina detecte que es necesario cambiar el filtro, la pantalla mostrará un filtro vacío.

Desenchufe su ventilador purificador personal Dyson.

Pulsa los botones laterales a la vez para liberar la bola de la máquina.

Intenta sacar el filtro de la máquina usando las pestañas.

Vacíe el filtro directamente en el cubo. Deseche el filtro usado de acuerdo con la normativa local.

Introduzca el nuevo filtro. Presione con firmeza la bola para colocarla, comprobando que encaje perfectamente en su posición.

Enchufe el aparato a la red eléctrica y enciéndalo.

Mantenga pulsado el botón de encendido en el mando a distancia durante cinco segundos para restablecer la vida útil del filtro.

Cambio de la dirección del flujo de aire

Puede cambiar la dirección del flujo de aire.

Para cambiar la dirección del flujo de aire, coloque su mano en la cavidad.

Deslice la cavidad alejándola de usted para que el flujo de aire se mueva hacia arriba.

Deslice la cavidad hacia usted para que el flujo de aire se mueva hacia abajo.

Abra el PDF para ver el manual de usuario.

Velocidad del ventilador

Tu purificador te permite elegir entre las opciones 1 (velocidad mínima) a 10 (velocidad máxima).

Calibración del filtro

Cuando cambies el filtro, debe mantener pulsado el botón de encendido en el mando a distancia durante 5 segundos para asegurarte de que el filtro nuevo se ha calibrado.

Indicador de cambio del filtro

Esto indica cuándo hay que pedir un nuevo filtro para tu purificador Dyson y cambiar el viejo.

Medición de la vida útil del filtro

Esta pantalla muestra la vida útil que le queda al filtro de su purificador.

Modo de oscilación

Pulsa el botón [Oscilación] en el mando a distancia para encender la oscilación.

Vuelve a pulsar el botón [Oscilación] para apagar la oscilación.

Temporizador

Pulsa el botón [Temporizador] del mando a distancia para consultar las opciones del temporizador.

30 minutos

1 hora

2 horas

4 horas

8 horas

Off

Velocidad del ventilador con temporizador de suspensión

La máquina mostrará un icono de temporizador con las opciones de velocidad (mínimo de 1 y máximo de 10) cuando el temporizador de suspensión esté activo.

Guía de inicio rápido

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"

Utiliza ambas manos para sacar la máquina de la caja, teniendo cuidado de cogerla solo por la base.

Saque el filtro de la caja y retire el embalaje protector. Ajuste el filtro a la máquina.

Coloque el mando a distancia en la parte delantera de la máquina con los botones hacia la máquina. Enchufe y encienda.

El mando se puede colocar magnéticamente en la parte frontal de su ventilador purificador personal Dyson.

Usa el mando a distancia

Para comenzar el funcionamiento, apunte con el mando a distancia a la parte delantera de la máquina.

On/Off

Pulse el botón [Encendido/Apagado] en el mando a distancia para iniciar la máquina.

Menú de información

Pulse el botón del menú de información para comprobar la vida de su filtro.

Velocidad del flujo de aire

Presione el botón de velocidad del flujo de aire para aumentar o disminuir la velocidad.

Oscilación activada/desactivada

Pulse el botón [Oscilación activada/desactivada] en el mando a distancia para que la máquina oscile.

Temporizador

Para establecer el temporizador de suspensión, seleccione el tiempo deseado (30 minutos, 1 hora, 2 horas, 4 horas u 8 horas). Para cancelar el temporizador de suspensión, aumente el tiempo hasta que aparezca el icono ['temporizador apagado'].

El temporizador de suspensión apagará la máquina una vez que el tiempo establecido haya transcurrido.

Búsqueda del número de serie de la máquina

El número de serie se puede encontrar en las siguientes ubicaciones:

En la caja de la máquina.

En la base, debajo de su máquina.

Reemplazo de la batería

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"

Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.

Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia.

Cambie la pila por una de tipo CR 2032.