Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson V11™ Torque Drive Extra (Níquel/Morado)Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson V11™ Torque Drive Extra (Níquel/Morado)
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Cómo limpiar los accesorios
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Problema resuelto
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Requiere más ayuda
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Solucionar problemas
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Avisos
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Avisos de batería
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Carga de la batería
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LEDs durante la carga
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Problema resuelto
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Sin alimentación
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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No hay luces LED durante la carga
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Inspecciona la pantalla
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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LEDs azules parpadeantes durante la carga
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Aviso de obstrucción
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Comprobar que no haya obstrucciones
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Selecciona el cepillo
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Accesorios
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Se apaga
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Lavado del filtro: paso a paso
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Pieza de sustitución necesaria
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Todos los accesorios
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Cepillo High Torque
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Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Lavado de las barras del cepillo
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Se apaga
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Pantalla diagnóstica
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Problema resuelto
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No se puede salir de forma manual
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Pieza de sustitución necesaria
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Aviso de filtro de accesorio
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Lavado del filtro: vídeo
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Lavado del filtro: paso a paso
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Aviso de lavado de filtro
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Ruido inusual
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<p>Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.</p>
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Crujido o traqueteo
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Comprobar que no haya obstrucciones
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Probar la máquina
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Revisa la entrada del cubo
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Pieza de sustitución necesaria
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Silbido agudo
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El ciclón y el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Pieza de sustitución necesaria
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Cepillo High Torque
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini cepillo motorizado
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Pieza de sustitución necesaria
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Lavado de las barras del cepillo
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Pieza de sustitución necesaria
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Problemas de succión
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Luz de obstrucción
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La máquina no aspira bien
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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La alerta de batería se muestra después de una carga completa
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Pieza de sustitución necesaria
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Se apaga
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Autonomía
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Autonomía inexacta tras retirarla de la carga
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La máquina no tiene potencia
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Luz LED encendida
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Sin alimentación
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Sin luces LED
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Inspecciona la pantalla
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Pieza de sustitución necesaria
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LEDs azules parpadeantes durante la carga
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Las máquina se sobrecalienta
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Pruebas de rendimiento
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Comprobar que no haya obstrucciones
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Comprobar que no haya obstrucciones
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Selecciona el cepillo
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Accesorio obstruido
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Revisa la entrada
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El cabezal de limpieza de Direct drive vibra
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Vibración en el cepillo High Torque
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Vibración de Mini Cepillo motorizado QR
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El cabezal de limpieza cepillo suave cabezal giratorio vibra
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Lavado de las barras del cepillo
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Lavagem da escova rotativa - passo a passo
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La máquina tiene potencia pero la pantalla no aparece
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Luz LED encendida
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La pantalla muestra autonomía pero la máquina se apaga
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Carga la máquina
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Alto nivel de carga
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Piezas de sustitución
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Cuerpo principal y ciclón
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Batería
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Cubo
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee cómo sustituir el cubo en la guía paso a paso
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Filtro
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Cuerpo principal y ciclón
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee cómo sustituir el cuerpo principal y ciclón en la guía paso a paso
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Barra del cepillo
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Junta posterior
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Barra de cepillo de rodillo suave
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra de cepillo de rodillo suave
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Tapón del extremo del rodillo suave
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Barra de cepillo posterior
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra de cepillo posterior
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Cepillo motorizado Torque Drive
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Barra del cepillo del Cepillo Torque Drive
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra del cepillo Torque Drive
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Cepillo motorizado Torque Drive
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Borde posterior
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución del borde posterior
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Empuñadura, cargador y base de carga
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Cargador
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee cómo sustituir el cargador en la guía paso a paso
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Accesorio multifunción
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Rinconera
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Base de carga de pared
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la base de carga
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Empuñadura
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Minicepillo Motorizado
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Barra de cepillo del Minicepillo Motorizado
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Tapón del extremo del minicepillo motorizado
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Anillo de almacenamiento para empuñadura
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Olor inusual
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Húmedo o mohoso
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Olor a humedad o moho
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Lavado del filtro: paso a paso
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Olor a humedad o moho
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Sigue habiendo olor a humedad o moho
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema visible
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La barra del cepillo no gira en el cepillo
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Pieza de sustitución necesaria
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Cepillo High Torque
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Pieza de sustitución necesaria
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El filtro se obstruye con frecuencia
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Vaciar el cubo: video
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Vaciado del cubo: paso a paso
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La pantalla digital muestra una alerta
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Arañazos o marcas en la empuñadura
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Pieza de sustitución necesaria
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Cómo encontrar el número de serie
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Instalación del Floor Dok Multi™
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Cómo instalar Floor Dok Multi™
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Descargue el manual del usuario.
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Cómo empezar
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Usar tu máquina por primera vez
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Cómo seleccionar el idioma de su máquina
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Modos de potencia
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Conectar los accesorios
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Cambio de la pila
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Cargar la batería
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Carregar o aparelho - passo a passo
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Instalar la estación de carga
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Cómo instalar la base de carga: paso a paso
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Ubicación del número de serie
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Apagar los avisos
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Búsqueda de obstrucciones
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Comprobación de bloqueos: paso a paso
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Cómo cambiar la batería
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Cómo vaciar el cubo
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Vaciado del cubo: paso a paso
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Cómo cargar la máquina
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Carregar o aparelho - passo a passo
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Cómo limpiar el cubo y el ciclón
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Cómo lavar el filtro
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Lavado del filtro: paso a paso
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Cómo limpiar el cepillo
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Limpieza del cabezal de limpieza Direct Drive
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Limpieza del cabezal de limpieza High torque
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Limpiar el mini cepillo motorizado de accionamiento rápido
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Limpieza del cepillo con suave cabezal giratorio
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Limpeza da escova de rolo macio - passo a passo
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Cómo lavar las barras de cepillo
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Lavagem da escova rotativa - passo a passo
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
Cuerpo principal y gran ciclón
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Cuerpo principal y ciclón de repuesto para su máquina Dyson
Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
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129,00 €
Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
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Reemplazo de la batería de clic para su aspiradora Dyson.
129,00 €
Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
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Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
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Filtro para aspiradoras Dyson V15™ y V11™
29,00 €
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
Cuerpo principal y ciclón de repuesto para su máquina Dyson
Cubo
Referencia 970050-01
Cubo
Referencia 970050-01
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Cubo
Referencia 970050-01
Cubo de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
Producto agotado
45,00 €
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Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
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Cepillo Torque níquel
Referencia 970100-05
Cepillo Torque níquel
Referencia 970100-05
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Cepillo Torque níquel
Referencia 970100-05
Cepillo High Torque con tecnología Dynamic Load Sensor (DLS).Adapta la succión de forma inteligente para limpiar en profundidad las moquetas.Prolonga la autonomía en suelos duros.
95,00 €
Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
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Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Excelente para limpiar las superficies más pequeñas, tapicería y escaleras.
39,00 €
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Cargador
Referencia 969350-03
Cargador
Referencia 969350-03
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Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
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Referencia 970938-01
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129,00 €
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Cubo
Referencia 970050-01
Cubo
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Cubo
Referencia 970050-01
Cubo de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
Producto agotado
45,00 €
Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
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Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
Filtro para aspiradoras Dyson V15™ y V11™
29,00 €
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
Cuerpo principal y ciclón de repuesto para su máquina Dyson
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Cepillo giratorio High Torque
Referencia 970135-01
Cepillo giratorio High Torque
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Cepillo giratorio High Torque
Referencia 970135-01
Cepillo de repuesto para el cabezal giratorio High Torque.
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Cepillo Torque níquel
Referencia 970100-05
Cepillo Torque níquel
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Cepillo Torque níquel
Referencia 970100-05
Cepillo High Torque con tecnología Dynamic Load Sensor (DLS).Adapta la succión de forma inteligente para limpiar en profundidad las moquetas.Prolonga la autonomía en suelos duros.
95,00 €
Borde trasero
Referencia 969330-01
Borde trasero
Referencia 969330-01
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Borde trasero
Referencia 969330-01
Borde trasero de repuesto para su cabezal de limpieza High Torque.
19,90 €
Cargador
Referencia 969350-03
Cargador
Referencia 969350-03
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Accesorio multifunción
Referencia 967482-01
Accesorio multifunción
Referencia 967482-01
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Accesorio multifunción
Referencia 967482-01
Dos accesorios en uno: boquilla ancha y cepillo para cambiar rápidamente entre las tareas de limpieza en el hogar y el coche.
29,00 €
Rinconera
Referencia 967612-01
Rinconera
Referencia 967612-01
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Rinconera
Referencia 967612-01
Diseñada para la limpieza precisa de los bordes y espacios estrechos de difícil acceso.
29,00 €
Puerto de carga
Referencia 970011-02
Puerto de carga
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Puerto de carga
Referencia 970011-02
Soporte de pared para recargar tu aspiradora y tener tus accesorios organizados.
29,00 €
Empuñadura (morado)
Referencia 969109-04
Empuñadura (morado)
Referencia 969109-04
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Empuñadura (morado)
Referencia 969109-04
Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
45,00 €
Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Minicepillo motorizado
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Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Excelente para limpiar las superficies más pequeñas, tapicería y escaleras.
39,00 €
Cepillo para el minicepillo motorizado
Referencia 967480-01
Cepillo para el minicepillo motorizado
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Cepillo para el minicepillo motorizado
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Cepillo de repuesto para el minicepillo motorizado.
45,00 €
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+34913850637
Clip de almacenamiento de la empuñadura
Referencia 970129-01
Clip de almacenamiento de la empuñadura
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Clip de almacenamiento de la empuñadura
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Almacena cómodamente los accesorios multifunción y rinconera en la empuñadura de la aspiradora.Para que siempre estén ahí cuando los necesites.
5,00 €
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Cepillo Torque níquel
Referencia 970100-05
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Cepillo Torque níquel
Referencia 970100-05
Cepillo High Torque con tecnología Dynamic Load Sensor (DLS).Adapta la succión de forma inteligente para limpiar en profundidad las moquetas.Prolonga la autonomía en suelos duros.
95,00 €
Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Minicepillo motorizado
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Minicepillo motorizado
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Excelente para limpiar las superficies más pequeñas, tapicería y escaleras.
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Es posible que tenga que concertar una visita con un experto de Dyson.
Parece que la siguiente pieza no funciona: Cuerpo principal y gran ciclón. Un experto de Dyson tendrán que reemplazar la pieza por otra nueva.
Póngase en contacto con nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente en España concertará una cita con usted.
Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
Cuerpo principal y gran ciclón
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Cuerpo principal y gran ciclón
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Cuerpo principal y ciclón de repuesto para su máquina Dyson
Empuñadura (morado)
Referencia 969109-04
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Empuñadura (morado)
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Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
45,00 €
Limpieza de herramientas
Limpia con un paño húmedo que no suelte pelusa, sin tocar el extremo del conector.
Asegúrate de que tus herramientas estén completamente secas antes de usarlas.
No ponga ninguna parte de su máquina en el lavavajillas ni use detergente, abrillantadores o ambientadores.
Elige la opción adecuada
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Avisos
La pantalla te avisará cuando la máquina necesite tu atención.
Después de mostrar un gráfico, el aviso parpadeará durante unos 5 segundos. Sigue las instrucciones de la pantalla para mantener el rendimiento.
Elige la opción adecuada
Batería baja
Carga la máquina por completo.
La máquina se debe cargar con la batería conectada a la máquina.
Selecciona el siguiente paso
Asegúrate de que la batería esté cargada al 100% después de cada uso.
Carga la máquina
Conecte directamente al cargador o a la estación de carga.
Los LED azules de cada lado de la batería deberían encenderse.
¿Qué luces aparecen?
Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.
Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.
La pantalla también mostrará el nivel de carga de la batería al 100%.
La máquina puede tardar hasta 4,5 horas en cargarse.
Pulse el gatillo
Retire el cargador de la máquina y pulse el gatillo.
Las luces LED deben estar encendidas constantemente cuando está en uso.
Cuando se presiona el gatillo, si las luces LED parpadean durante aproximadamente 10 segundos, seleccione "luces LED parpadeantes".
¿Aparecen las luces LED azules a ambos lados de la batería?
Carga en la estación de carga
Si la máquina se está cargando en la estación de carga, desconecta el cargador y conéctalo directamente a la máquina.
Revisa la instalación eléctrica de la casa o usa un enchufe alternativo.
Retira el cargador
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.
Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.
La pantalla también mostrará el nivel de carga de la batería al 100%.
La máquina puede tardar hasta 4,5 horas en cargarse.
Corte automático
Las partículas grandes pueden obstruir la máquina o los accesorios. Es posible que la máquina se apague automáticamente si alguna de las piezas se obstruye o debe lavarse el filtro.
Vibración del motor
Esto ocurrirá después de que el motor vibre varias veces (es decir, se encienda y se apague en sucesión rápida) y el indicador de obstrucción se encenderá. Deja que la máquina se enfríe antes de buscar obstrucciones.
Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.
Retira los accesorios
Retira todas los accesorios de la máquina, como la empuñadura, cepillo, rinconera etc. Asegúrate de que el cubo esté vacío antes de continuar con cualquier comprobación.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Comprobar que no haya obstrucciones
Revisa los dos extremos de la empuñadura para determinar si existen obstrucciones y elimínalas en caso necesario.
Vuelve a conectar el cepillo o accesorio a la empuñadura. Vuelve a conectar la empuñadura a la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Comprobar que no haya obstrucciones
Con el accesorio retirado de la máquina, comprueba si hay obstrucciones en ambos extremos y elimínalas en caso necesario.
Vuelve a colocar el accesorio en la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Revisa la entrada del cubo
Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.
Revisa la entrada de la rejilla
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Revisa la entrada de la rejilla del ciclón por si hubiera obstrucciones. Elimínalas en caso necesario.
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Retirar el cubo
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Presiona el botón rojo situado en la guía del cubo para soltarlo y deslizarlo fuera de la guía.
Golpea suavemente el lateral del ciclón sobre un cubo de basura. Esto eliminará cualquier polvo fino obstruido en el ciclón. Con el accesorio multifunción, limpia la rejilla para eliminar cualquier suciedad alrededor del ciclón.
Revisa el ciclón para determinar si existen obstrucciones y elimínalas si es necesario.
Para volver a colocar el cubo transparente
Inserta la columna en la guía del cubo.
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Conecta la empuñadura y el cabezal de limpieza y prueba la máquina.
Esto indica que es necesario lavar el filtro. Sigue los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y la pregunta "¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?"
Deja que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno con buena circulación de aire. Asegúrate de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
¿Se ha resuelto así el problema?
Retirar el filtro
Retira el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tira suavemente para separarlo de la máquina.
Golpea suavemente la unidad de filtro para eliminar el exceso de polvo y suciedad antes de lavarla.
Lave el filtro únicamente con agua fría.
AVISO: No utilice detergentes, no lo lave en un lavavajillas o lavadora.
Limpie primero el elemento de papel plisado de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo y haga correr el agua fría sobre el papel plisado. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.
Después, limpie el elemento de espuma de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo para que el agua sucia no contamine el papel plisado. Haga correr el agua fría por el interior y el exterior del elemento de espuma y exprima la espuma con suavidad para sacar la suciedad. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.
Limpie la parte exterior de la unidad del filtro. Luego llene la unidad con agua fría, ponga las manos sobre los extremos abiertos y sacuda con suavidad. Repita el lavado de los elementos y del exterior de la unidad del filtro hasta que el agua corra limpia.
Secado
Deje secar completamente la unidad del filtro en un entorno seco con buen flujo de aire durante al menos 24 horas. Compruebe que la unidad del filtro está completamente seca.
Volver a colocar
Para volver a colocarla, vuelva a poner la unidad del filtro en el cuerpo principal y gírela hacia la derecha hasta que encaje en su lugar.
La unidad del filtro puede necesitar lavados más frecuentes si se aspira polvo fino o si se utiliza principalmente en modo Boost.
Asegúrese de que la papelera está vacía antes de continuar con las comprobaciones.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Limpia el cepillo
Localiza el tapón del extremo del lateral del cepillo. Con una moneda, gira el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarte a abrir el tapón del extremo.
Retira la barra del cepillo del cabezal de limpieza Direct Drive y elimina los pelos o fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Limpia el cepillo
Localiza el tapón del extremo del lateral del cepillo. Con una moneda, gira el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarte a abrir el tapón del extremo.
Retira la barra del cepillo High Torque y elimina los pelos o fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Conecta el cepillo al cubo, cambia el control deslizante de succión a la posición positiva y prueba la máquina.
Cambia el control deslizante de succión a la posición negativa y continúa con las pruebas.
Limpia el cepillo
Localice el tapón del extremo del lateral del mini cepillo motorizado. Con una moneda, gire el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.
Retire la barra del cepillo del Mini Cepillo motorizado Quick-release y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Limpia el cepillo
Encuentra el cierre en la parte inferior del cepillo, al lado del rodillo suave. Con una moneda, gira el cierre un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para desbloquear el tapón; a continuación, deslízalo hacia arriba para retirarlo
Retira la barra del cepillo del cepillo con suave cabezal giratorio y elimina los pelos y las fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
El Cepillo con suave cabezal giratorio tiene dos barras de cepillo lavables. Revísa y lávalas con frecuencia conforme a las instrucciones paso a paso.
¿Se ha resuelto así el problema?
Sigue los pasos del vídeo.
Barras del cepillo lavables – paso a paso
Con el cepillo retirado de la máquina, de la vuelta al cepillo de forma que su base quede mirando hacia usted. Use una moneda para girar el tapón del extremo un cuarto en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que haga clic en la posición abierta. Gire el tapón del extremo hasta la posición abierta. Deslice suavemente la barra de cepillo principal fuera de la unidad de cepillo. Retire el tapón del extremo de la barra de cepillo principal. No lave el tapón del extremo.
Deslice suavemente la barra del cepillo trasera para sacarla del cabezal de limpieza.
Coloca las barras de cepillo bajo agua corriente y frótalas suavemente para quitar cualquier pelusa o suciedad.
Ponga las barras del cepillo en posición vertical. Deje secar completamente durante un mínimo de 24 horas. Antes de cambiarlas, compruebe que las barras del cepillo están completamente secas.
Deslice la barra del cepillo trasera para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.
Vuelva a acoplar el tapón del extremo a la barra del cepillo grande.
Deslice la barra del cepillo principal para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.
El tapón de extremo debe estar en posición abierta. Una vez en su sitio, vuelva a girar el tapón de extremo a la posición cerrada.
Cierre el cierre girándolo un cuarto de vuelta hacia la derecha. Asegúrese de que el cierre está totalmente girado y las barras del cepillo están sujetas.
Vuelve a colocar el cepillo en la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Revisa la entrada del cubo
Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.
Revisa la entrada de la rejilla
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Revisa la entrada de la rejilla del ciclón por si hubiera obstrucciones. Elimínalas en caso necesario.
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Pantalla diagnóstica
Se accede al menú presionando el botón de selección mientras el filtro esté retirado. Se muestran tres opciones al acceder a esta pantalla de menú.
Versiones, muestra las versiones del software de la máquina.
Diagnóstico, muestra una serie de cifras, letras y porcentajes.
Salir, puedes seleccionar esta opción para salir del menú.
Comprobar el filtro
Antes de salir del menú, asegúrate de que el filtro esté correctamente colocado.
La unidad de filtro se debe colocar de manera segura en el cuerpo principal, girándola en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.
Salir del menú
Una vez que el filtro esté colocado, mantén presionado el botón de selección durante unos 10 segundos o hasta que la pantalla vuelva a la página principal.
Si no puedes volver a la pantalla principal de forma manual, esto se puede realizar dejando que la máquina quede inactiva (unos 15 minutos sin interacción).
Si el filtro no está colocado correctamente, la máquina no se encenderá al pulsar el gatillo.
Retirar el filtro
Retira el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tira suavemente para separarlo de la máquina.
Volver a colocar
Vuelve a colocar el filtro en la máquina. Gira el filtro en el sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Este aviso continuará hasta que se haya realizado el mantenimiento.
Isto indica que o filtro precisa de ser lavado.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "A lavagem do filtro resolveu o problema?"
Deja que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno con buena circulación de aire. Asegúrate de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?
Es posible que sea necesario lavar el filtro con mayor frecuencia si aspiras mucho polvo fino, o si la máquina se usa principalmente en modo Eco o Auto/Med.
Retirar el filtro
Retira el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tira suavemente para separarlo de la máquina.
Golpea suavemente la unidad de filtro para eliminar el exceso de polvo y suciedad antes de lavarla.
Lave el filtro únicamente con agua fría.
AVISO: No utilice detergentes, no lo lave en un lavavajillas o lavadora.
Limpie primero el elemento de papel plisado de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo y haga correr el agua fría sobre el papel plisado. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.
Después, limpie el elemento de espuma de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo para que el agua sucia no contamine el papel plisado. Haga correr el agua fría por el interior y el exterior del elemento de espuma y exprima la espuma con suavidad para sacar la suciedad. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.
Limpie la parte exterior de la unidad del filtro. Luego llene la unidad con agua fría, ponga las manos sobre los extremos abiertos y sacuda con suavidad. Repita el lavado de los elementos y del exterior de la unidad del filtro hasta que el agua corra limpia.
Agita suavemente la unidad de filtro para eliminar el exceso de agua y deja que escurra con el extremo del elemento de espuma hacia arriba.
Secado
Deja que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno con buena circulación de aire. Asegúrate de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.
Volver a colocar
Vuelve a colocar el filtro en la máquina. Gira el filtro en el sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.
Este aviso continuará hasta que se haya realizado el mantenimiento.
Isto indica que o filtro precisa de ser lavado.
Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Isto resolveu o seu problema?"
Deja que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno con buena circulación de aire. Asegúrate de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
¿Se ha resuelto así el problema?
Revisa la entrada del cubo
Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.
Revisa la entrada de la rejilla
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Revisa la entrada de la rejilla del ciclón por si hubiera obstrucciones. Elimínalas en caso necesario.
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Probar la máquina
Retira todas los accesorios de la máquina, como la empuñadura, cepillo, rinconera etc. Asegúrate de que el cubo esté vacío antes de continuar con cualquier comprobación.
Pon la máquina en modo Boost.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Comprobar que no haya obstrucciones
Revisa los dos extremos de la empuñadura para determinar si existen obstrucciones y elimínalas en caso necesario.
Vuelve a conectar el cepillo o accesorio a la empuñadura. Vuelve a conectar la empuñadura a la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Retirar el cubo
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Presiona el botón rojo situado en la guía del cubo para soltarlo y deslizarlo fuera de la guía.
Golpea suavemente el lateral del ciclón sobre un cubo de basura. Esto eliminará cualquier polvo fino obstruido en el ciclón. Con el accesorio multifunción, limpia la rejilla para eliminar cualquier suciedad alrededor del ciclón.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Revisa la entrada del cubo
Revisa la entrada de la rejilla del ciclón por si hubiera obstrucciones. Elimínalas en caso necesario.
Para volver a colocar el cubo transparente
Inserta la columna en la guía del cubo.
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Si el ruido se produce con la empuñadura y el cepillo conectados, es probable que se deba a que hay algo atrapado en el cepillo. Selecciona el cepillo apropiado.
Si el ruido se produce sin la empuñadura y el cepillo conectados, es probable que el motivo sea el cubo o el ciclón./p>
Revisa la entrada del cubo
Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.
Revisa la entrada de la rejilla
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Revisa la entrada de la rejilla del ciclón por si hubiera obstrucciones. Elimínalas en caso necesario.
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Nuestros filtros para aspiradora sin cable están diseñados para capturar partículas microscópicas. Con el tiempo, estas partículas pueden acumularse en el filtro y reducir el rendimiento. Si lavas el filtro una vez al mes, puedes ayudar a mantener la potencia de succión y evitar que el aparato vibre.
Esto indica que es necesario lavar el filtro
Siga los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?
Deje secar completamente la unidad del filtro en un entorno seco con buen flujo de aire durante al menos 24 horas. Asegúrese de que está totalmente seca antes de volver a colocarla.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
¿Se ha resuelto así el problema?
Limpia el cepillo
Con el cabezal de limpieza Direct Drive retirado de la máquina, dale la vuelta y suelta el cierre.
Localiza el tapón del extremo y, utilizando una moneda, gíralo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj. Esto te permitirá retirarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarte a abrir el tapón del extremo.
Retira la barra del cepillo del cabezal de limpieza Direct Drive y elimina los pelos o fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Limpia el cepillo
Con el cabezal de limpieza High torque retirado de la máquina, dele la vuelta y suelte el cierre.Localice la tapa del extremo y utilice una moneda para girarla un cuarto de vuelta hacia la izquierda. Esto le permitirá retirarla.
Nota: Debería aparecer un pequeño icono de un candado junto a las flechas direccionales para ayudarle a desbloquear la tapa del extremo
Retira la barra del cepillo High Torque y elimina los pelos o fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Conecta el cepillo al cubo, cambia el control deslizante de succión a la posición positiva y prueba la máquina.
Cambia el control deslizante de succión a la posición negativa y continúa con las pruebas.
Limpia el cepillo
Con el Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido retirado de la máquina, dele la vuelta y abra el cierre. Localice el tapón del extremo y, utilizando una moneda, gírelo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj. Esto le permitirá retirarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.
Retire la barra del cepillo del Mini Cepillo motorizado Quick-release y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Limpia el cepillo
Con el cepillo retirado de la máquina, dele la vuelta. Encuentre el cierre en la parte inferior del cepillo, al lado del rodillo suave. Con una moneda, gire el cierre un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitar el tapón.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.
Retira la barra del cepillo del cepillo con suave cabezal giratorio y elimina los pelos y las fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
¿Se ha resuelto así el problema?
Sigue los pasos del vídeo.
Barras del cepillo lavables – paso a paso
Con el cepillo retirado de la máquina, de la vuelta al cepillo de forma que su base quede mirando hacia usted. Use una moneda para girar el tapón del extremo un cuarto en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que haga clic en la posición abierta. Gire el tapón del extremo hasta la posición abierta. Deslice suavemente la barra de cepillo principal fuera de la unidad de cepillo. Retire el tapón del extremo de la barra de cepillo principal. No lave el tapón del extremo.
Deslice suavemente la barra del cepillo trasera para sacarla del cabezal de limpieza.
Coloca las barras de cepillo bajo agua corriente y frótalas suavemente para quitar cualquier pelusa o suciedad.
Ponga las barras del cepillo en posición vertical. Deje secar completamente durante un mínimo de 24 horas. Antes de cambiarlas, compruebe que las barras del cepillo están completamente secas.
Deslice la barra del cepillo trasera para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.
Deslice la barra del cepillo principal para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.
Vuelva a acoplar el tapón del extremo a la barra del cepillo grande.
El tapón de extremo debe estar en posición abierta. Una vez en su sitio, vuelva a girar el tapón de extremo a la posición cerrada.
Cierre el cierre girándolo un cuarto de vuelta hacia la derecha. Asegúrese de que el cierre está totalmente girado y las barras del cepillo están sujetas.
Vuelve a colocar el cepillo en la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Elige la opción adecuada
Antes de probar la máquina, asegúrate de que no haya pelo o ropa suelta cerca de la máquina.
Corte automático
Las partículas grandes pueden obstruir la máquina o los accesorios. Es posible que la máquina se apague automáticamente si alguna de las piezas se obstruye o debe lavarse el filtro.
Vibración del motor
1 luz fija de color azul indica un nivel de carga bajo.
Si la máquina se apaga/vibra, esto indica una obstrucción.
Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.
Retira los accesorios
Retira todas los accesorios de la máquina, como la empuñadura, cepillo, rinconera etc. Asegúrate de que el cubo esté vacío antes de continuar con cualquier comprobación.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Antes de probar la máquina, asegúrate de que no haya pelo o ropa suelta cerca de la máquina.
La potencia de succión de la máquina varía según el modo de potencia que selecciones. El modo Boost ofrece la mayor potencia.
Los problemas de succión están provocados normalmente por una obstrucción.
Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.
Retira los accesorios
Retira todas los accesorios de la máquina, como la empuñadura, cepillo, rinconera etc. Asegúrate de que el cubo esté vacío antes de continuar con cualquier comprobación.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Si la máquina se ha cargado por completo y se sigue mostrando el aviso de batería, recomendamos volver a poner la máquina a cargar durante unos momentos.
La pantalla volverá a mostrar la batería completamente cargada.
Retire el cargador de la máquina y pulse el gatillo.
Corte automático
Esta máquina está equipada con un corte automático. Es posible que la máquina se apague automáticamente en caso de una obstrucción en cualquier pieza.
La pantalla de tu máquina te avisará cuando se necesiten unas sencillas acciones de mantenimiento.
¿Qué aviso se muestra?
Asegúrate de que la batería esté cargada al 100% después de cada uso.
Modos de potencia
La máquina tiene tres modos de potencia para tareas diferentes. La autonomía total aparece en la pantalla digital en minutos y segundos y varía según los tres modos de potencia.
Autonomía
La autonomía total se aumenta y se reduce según el modo de potencia, el tipo de suelo y el accesorio que se esté utilizando. Cualquier cambio en la autonomía puede tardar hasta 30 segundos en aparecer en la pantalla digital.
Modo Eco
Hasta 60 minutos
Modo Med/Auto
Hasta 40 minutos
Modo de refuerzo
Hasta 10 minutos
El tiempo de ejecución total puede aumentar o disminuir según el modo de energía y la herramienta que se esté utilizando.
¿La máquina funciona como se esperaba?
Asegúrate de que la batería esté cargada al 100% después de cada uso.
Al poner la máquina a cargar, entra en estado de reposo, lo que reduce el consumo de energía hasta el siguiente uso. Debido a esta reducción de potencia, cuando la máquina se retira de la carga y se enciende por primera vez, puede mostrar una autonomía incorrecta. No hay por qué preocuparse. La máquina calculará la capacidad de carga y el uso actual en 30 segundos, mostrando el tiempo correcto en la pantalla digital.
Para conseguir la máxima autonomía, es necesario calibrar primero la máquina. La máquina debe cargarse por completo cinco veces aproximadamente. Entre cargas, usa la máquina hasta que se agote la batería./p>
Si tienes baterías click-in adicionales, recomendamos alternar y cargar todas con frecuencia para prolongar la salud de la batería.
¿La máquina funciona como se esperaba?
Carga la máquina
Conecte directamente al cargador o a la estación de carga.
Carga la máquina
Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.
Retira el cargador
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.Pulse el gatillo
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.Las luces LED deben estar encendidas constantemente cuando está en uso.
Cuando se presiona el gatillo, si las luces LED parpadean durante aproximadamente 10 segundos, seleccione "luces LED parpadeantes".
¿Aparecen las luces LED azules a ambos lados de la batería?
Carga
Si la máquina se está cargando en la estación de carga, desconecta el cargador y conéctalo directamente a la máquina.
Revisa la instalación eléctrica de la casa o usa un enchufe alternativo.
Retira el cargador
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.
Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.
La máquina puede tardar hasta 4,5 horas en cargarse.
Retira el cargador
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.La mayoría de las aspiradoras Dyson tienen un sistema integrado de seguridad que apague la máquina en caso de sobrecalentarse. Generalmente se debe a una obstrucción en la máquina, o a la necesidad de lavar el filtro.
Si tu máquina sigue sobrecalentándose, deja que se enfríe antes de realizar las comprobaciones de rendimiento./p>
Selecciona el siguiente paso
Antes de probar la máquina, asegúrate de que no haya pelo o ropa suelta cerca de la máquina.
Corte automático
Esta máquina está equipada con un corte automático. Es posible que la máquina se apague automáticamente en caso de una obstrucción en cualquier pieza.
Vibración del motor
Esto ocurrirá después de que el motor vibre varias veces (es decir, se encienda y se apague en sucesión rápida) y el indicador de obstrucción se encenderá. Deja que la máquina se enfríe antes de buscar obstrucciones.
Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.
Retira los accesorios
Retira todas los accesorios de la máquina, como la empuñadura, cepillo, rinconera etc. Asegúrate de que el cubo esté vacío antes de continuar con cualquier comprobación.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Revisa la entrada del cubo
Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.
Revisa la entrada de la rejilla
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Revisa la entrada de la rejilla del ciclón por si hubiera obstrucciones. Elimínalas en caso necesario.
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Comprobar que no haya obstrucciones
Revisa los dos extremos de la empuñadura para determinar si existen obstrucciones y elimínalas en caso necesario.
Vuelve a conectar el cepillo o accesorio a la empuñadura. Vuelve a conectar la empuñadura a la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Comprobar que no haya obstrucciones
Con el accesorio retirado de la máquina, comprueba si hay obstrucciones en ambos extremos y elimínalas en caso necesario.
Vuelve a colocar el accesorio en la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Revisa la entrada del cubo
Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.
Revisa la entrada de la rejilla
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Revisa la entrada de la rejilla del ciclón por si hubiera obstrucciones. Elimínalas en caso necesario.
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Limpia el cepillo
Localiza el tapón del extremo del lateral del cepillo. Con una moneda, gira el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarte a abrir el tapón del extremo.
Retira la barra del cepillo del cabezal de limpieza Direct Drive y elimina los pelos o fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Limpia el cepillo
Localiza el tapón del extremo del lateral del cepillo. Con una moneda, gira el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarte a abrir el tapón del extremo.
Retira la barra del cepillo High Torque y elimina los pelos o fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Conecta el cepillo al cubo, cambia el control deslizante de succión a la posición positiva y prueba la máquina.
Cambia el control deslizante de succión a la posición negativa y continúa con las pruebas.
Limpia el cepillo
Localice el tapón del extremo del lateral del mini cepillo motorizado. Con una moneda, gire el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.
Retire la barra del cepillo del Mini Cepillo motorizado Quick-release y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Limpia el cepillo
Encuentra el cierre en la parte inferior del cepillo, al lado del rodillo suave. Con una moneda, gira el cierre un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para desbloquear el tapón; a continuación, deslízalo hacia arriba para retirarlo
Retira la barra del cepillo del cepillo con suave cabezal giratorio y elimina los pelos y las fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
El Cepillo con suave cabezal giratorio tiene dos barras de cepillo lavables. Revísa y lávalas con frecuencia conforme a las instrucciones paso a paso.
¿Se ha resuelto así el problema?
Sigue los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?
¿Se ha resuelto así el problema?
Lavado de las barras del cepillo
Con el cepillo retirado de la máquina, de la vuelta al cepillo de forma que su base quede mirando hacia usted. Use una moneda para girar el tapón del extremo un cuarto en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que haga clic en la posición abierta. Gire el tapón del extremo hasta la posición abierta. Deslice suavemente la barra de cepillo principal fuera de la unidad de cepillo. Retire el tapón del extremo de la barra de cepillo principal. No lave el tapón del extremo.
Deslice suavemente la barra del cepillo trasera para sacarla del cabezal de limpieza.
Coloca las barras de cepillo bajo agua corriente y frótalas suavemente para quitar cualquier pelusa o suciedad.
Ponga las barras del cepillo en posición vertical. Deje secar completamente durante un mínimo de 24 horas. Antes de cambiarlas, compruebe que las barras del cepillo están completamente secas.
Deslice la barra del cepillo trasera para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.
Vuelva a acoplar el tapón del extremo a la barra del cepillo grande.
Deslice la barra del cepillo principal para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.
El tapón de extremo debe estar en posición abierta. Una vez en su sitio, vuelva a girar el tapón de extremo a la posición cerrada.
Vuelve a colocar el cepillo en la máquina.
Cierre el cierre girándolo un cuarto de vuelta hacia la derecha. Asegúrese de que el cierre está totalmente girado y las barras del cepillo están sujetas.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
Carga la máquina
Conecte directamente al cargador o a la estación de carga.
Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.
Carga la máquina
Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.
Retira el cargador
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.Los sistemas de batería y monitorización Dyson V11™ funcionan en conjunto para calcular la autonomía restante. Este sistema calcula la autonomía utilizando un algoritmo que ‘aprende’ cómo funciona su máquina con el paso del tiempo. Para asegurar la mejor experiencia, recomendamos cargar por completo su máquina después de cada uso. Esto ayuda al algoritmo del sistema de batería y monitorización a calcular y mostrar con mayor precisión la autonomía restante.
La autonomía real de su máquina permanece inalterada mientras el algoritmo aprende a calcular la potencia restante con mayor precisión.
La batería está diseñada para cargarse continuamente y esto asegura que la máquina esté completamente cargada para la próxima ocasión. Su máquina tardará hasta 4,5 horas en cargarse al máximo. Una vez que la batería esté completamente cargada, la máquina dejará de consumir electricidad.
Si su máquina sigue apagándose aunque quede autonomía en la pantalla, recomendamos cargar por completo su máquina y luego utilizarla de forma continua hasta que la batería se agote. Esto se debe realizar en una sesión de limpieza, sin embargo no es necesario presionar el gatillo durante todo ese tiempo. Aconsejamos utilizar el modo Auto/Med para esta sesión. Cuánto más se repita este proceso, más preciso será el algoritmo.
La batería está diseñada para cargarse continuamente y esto asegura que la máquina esté completamente cargada para la próxima ocasión. Su máquina tardará hasta 4,5 horas en cargarse al máximo. Una vez que la batería esté completamente cargada, la máquina dejará de consumir electricidad.
Cómo comprar y colocar piezas para tu máquina
Consigue piezas de recambio originales directamente de Dyson y aprende a colocarlas en tu máquina.
Cuerpo principal y ciclón
- Cubo
- Cuerpo principal y ciclón
- Filtro
- Batería clic
Cabezal de limpieza Direct Drive
- Cabezal Direct Drive
- Rueda V-Ball
- Junta posterior
- Barra de cepillo
- Eje y rodillo
Mini Cepillo motorizado Quick-release
- Cepillo con suave cabezal giratorio
- Rueda de la barra de cepillo posterior
- Tapón del extremo del cepillo suave
- Barra de cepillo posterior
- Barra de cepillo del rodillo suave
- Eje y rodillo
Cepillo Torque Drive
- Cepillo Torque Drive
- Rueda V-Ball
- Barra del cepillo del Cepillo Torque Drive
- Borde posterior
- Eje y rodillo
Empuñadura, cargador y base de carga
- Base de carga
- Accesorio multifunción
- Empuñadura corta
- Empuñadura larga
- Cargador
- Minicepillo motorizado
- Barra de cepillo del mini cepillo motorizado
- Tapón del extremo del minicepillo motorizado
- Rinconera
Cuerpo principal y ciclón
Selecciona la pieza que te gustaría sustituir.
- Cubo
- Cuerpo principal y ciclón
- Filtro
- Batería clic
Elige la opción adecuada
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Retirar la batería
Coloque la mano debajo de la batería para sujetarla. Presione el mecanismo de apertura rojo y retire la batería del mango.
Sustituir la batería
Desliza la batería de sustitución sobre el mango hasta que se coloque con un clic.
Si tienes una batería click-in adicional, recomendamos cargarla inmediatamente después de la compra y alternar y cargar todas las baterías click-in adicionales con frecuencia para prolongar la salud de las baterías.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra en la versión de texto de la guía paso a paso la sección "Lee la guía paso a paso sobre la sustitución del cubo".
¿Has podido colocar tu pieza?
Retirar el cubo
Para retirar la empuñadura, presiona el botón de retención rojo y tira para separarla del cubo.
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Presiona el botón rojo situado en la guía del cubo para soltarlo y deslizarlo fuera de la guía.
Elimina el cubo según la legislación y normativa local.
Sustituir el cubo
Para volver a colocarlo, introduce la columna en la ranura del cubo. Cierra el cubo transparente empujando su base hacia arriba hasta que el cubo y su base encajen con un clic.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Retira el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tira suavemente para separarlo de la máquina.
Vuelve a colocar el filtro de sustitución en la máquina. Gira el filtro en el sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra en la versión de texto de la guía paso a paso la sección "Lee la guía paso a paso sobre la sustitución del cuerpo principal y ciclón".
¿Has podido colocar tu pieza?
Siempre desenchufa la máquina antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
Quitar la empuñadura
Presiona el mecanismo de retención rojo y retira la máquina de la empuñadura.
Retirar el cubo
Para vaciar el cubo, sujeta la máquina mirando hacia abajo y presiona firmemente la palanca de retención del cubo.
Para retirar el cubo, presiona el botón rojo cuadrado situado en la parte inferior del cubo y deslízalo fuera de la guía. Colócalo a un lado.
Retirar el filtro
Retira la unidad de filtro girándola en sentido contrario a las agujas del reloj y tirando suavemente. Colócala a un lado.
Retirar la batería
Aprieta el botón rojo de retención de batería para retirarla. Coloca la batería a un lado.
Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.
Vuelve a colocar la batería
Alinea la batería para colocarla en el nuevo cuerpo principal, hasta que entre con un clic.
Vuelve a colocar el filtro
Para colocar el filtro, gíralo hasta que encaje.
Vuelva a colocar el cubo
Para volver a colocar el cubo, deslízalo sobre la guía. Empuja hasta que encaje con un clic.
Cabezal de limpieza Direct Drive
Selecciona la pieza que te gustaría sustituir.
- Cabezal Direct Drive
- Rueda V-Ball
- Junta posterior
- Barra de cepillo
- Eje y rodillo
Elige la opción adecuada
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Herramientas necesarias
Se necesita una moneda para sustituir esta pieza.
Retirar la barra del cepillo
Presione el botón de liberación del cabezal del limpiador en el extremo de la varilla. Coloque el cabezal del limpiador boca abajo.
Usa una moneda para desbloquear el tapón del extremo.
Gira el tapón del extremo y retíralo de la barra del cepillo. No laves el tapón del extremo.
Desliza la barra de cepillo fuera del cabezal.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Coloca el tapón del extremo sobre la nueva barra del cepillo y vuelve a colocarlo en el cabezal.
Gira el tapón del extremo en sentido de las agujas del reloj hasta que entre en la posición de cerrado.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Todos los accesorios provistos con la máquina se conectan a la empuñadura o a la entrada del cubo.
Conecta los accesorios al extremo de la empuñadura, asegurándote de que las conexiones están alineadas.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Herramientas necesarias
Se necesita un destornillador plano para sustituir esta pieza.
Coloca tu Cabezal de limpieza Direct Drive sobre una superficie plana, con la barra del cepillo mirando hacia arriba.
Introduce un destornillador plano en una de las cuatro ranuras con círculo detrás de la junta posterior. Aprieta suavemente hacia abajo con el destornillador hasta que la junta empiece a levantarse.
Retíralo del cepillo.
Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.
Alinea la nueva junta con las cuatro ranuras.
Aprieta hacia abajo sobre la junta, en el lateral opuesto a las ranuras, hasta que se escuche un clic.
Mini Cepillo motorizado Quick-release
Selecciona la pieza que te gustaría sustituir.
- Cepillo con suave cabezal giratorio
- Rueda de la barra de cepillo posterior
- Tapón del extremo del cepillo suave
- Barra de cepillo posterior
- Barra de cepillo del rodillo suave
- Eje y rodillo
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Herramientas necesarias
Se necesita una moneda para sustituir esta pieza.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra en la versión de texto de la guía paso a paso la sección "Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra de cepillo del cepillo suave".
¿Has podido colocar tu pieza?
Herramientas necesarias
Se necesita una moneda para sustituir esta pieza.
Siempre desenchufa la máquina antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
Quitar el cabezal de limpieza
Retira el cepillo con suave cabezal giratorio de la empuñadura.
En la base del cepillo, gira una moneda en sentido contrario a las agujas del reloj para desbloquear el tapón del extremo de la barra del cepillo.
Levanta el tapón del extremo, retíralo y colócalo a un lado.
Retira la barra del cepillo.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Vuelve a colocar el tapón del extremo
Desliza la barra de cepillo dentro del cepillo.
Asegúrate de alinear correctamente el tapón del extremo. El tapón del extremo debe ser insertado con un ángulo de 45 grados, de lo contrario será imposible colocarlo.
Utiliza una moneda para apretar la tapa del extremo del cepillo, asegurándote de girarlo completamente.
Vuelve a conectar el cepillo suave a la máquina.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Todos los accesorios provistos con la máquina se conectan directamente a la empuñadura o a la entrada del cubo.
Conecta los accesorios al extremo del conjunto de empuñadura, asegurándote de que las conexiones estén alineadas.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Siempre desenchufa la máquina antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
Herramientas necesarias
Se necesita una moneda para sustituir esta pieza.
Retira el cepillo con suave cabezal giratorio de la empuñadura.
En la base del cepillo, gira una moneda en sentido contrario a las agujas del reloj para desbloquear el tapón del extremo de la barra del cepillo.
Levanta el tapón del extremo y retira y elimina cualquier pieza antigua según la normativa local.
Sustituye el tapón del extremo
Vuelve a colocar el tapón del extremo en la barra de cepillo.
Asegúrate de alinear correctamente el tapón del extremo. El tapón del extremo debe ser insertado con un ángulo de 45 grados, de lo contrario será imposible colocarlo.
Utiliza una moneda para apretar la tapa del extremo del cepillo, asegurándote de girarlo completamente.
Vuelve a conectar el cepillo suave a la máquina.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Herramientas necesarias
Se necesita una moneda para sustituir esta pieza.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra en la versión de texto de la guía paso a paso la sección "Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra de cepillo posterior".
¿Has podido colocar tu pieza?
Herramientas necesarias
Se necesita una moneda para sustituir esta pieza.
Apaga y desenchufa siempre la máquina antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
Quitar el cabezal de limpieza
Retira el cepillo con suave cabezal giratorio de la empuñadura.
En la base del cepillo, gira una moneda en sentido contrario a las agujas del reloj para desbloquear el tapón del extremo de la barra del cepillo. No es posible soltar el tapón del extremo si no ha sido desenroscado completamente con un clic.
Levanta el tapón del extremo y retíralo de la barra del cepillo.
NO LAVES EL TAPÓN DEL EXTREMO.
Retira la barra del cepillo posterior
Retira la barra del cepillo posterior del lateral del tapón del extremo.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Sustituye barra del cepillo posterior
Desliza la barra de cepillo nuevo dentro del cepillo.
Coloca primero el extremo de la barra del cepillo posterior y asegúrate de que el extremo octagonal encaje correctamente en el cepillo, como se indica.
Desliza la barra de cepillo principal dentro del cepillo.
Asegúrate de alinear correctamente el tapón del extremo. El tapón del extremo debe ser introducido con un ángulo de 45 grados, de lo contrario será imposible colocarlo.
Utiliza una moneda para apretar la tapa del extremo del cepillo, asegurándote de girarlo completamente.
Cepillo Torque Drive
Selecciona la pieza que te gustaría sustituir.
- Cepillo Torque drive
- Barra de cepillo del Cepillo Torque Drive
- Rueda V-Ball
- Borde posterior
- Eje y rodillo
Elige la opción adecuada
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Herramientas necesarias
Se necesita una moneda para sustituir esta pieza.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra en la versión de texto de la guía paso a paso la sección "Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra de cepillo del Torque Drive".
¿Has podido colocar tu pieza?
Siempre desenchufa la máquina antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
Quitar el cabezal de limpieza
Retira el cepillo de la empuñadura.
Retirar la barra del cepillo
Levanta el pestillo rojo para sacar la barra del cepillo.Retira el tapón del extremo de la barra de cepillo y colócalo a un lado.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Conecta la barra de cepillo al tapón del extremo.
Remplaza la barra de cepillo y asegúrala.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Todos los accesorios incluidos con la máquina se conectan directamente a la empuñadura o a la entrada del cubo.
Conecta los accesorios al extremo del conjunto de empuñadura, asegurándote de que las conexiones estén alineadas.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Herramientas necesarias
Se necesita un destornillador de estrella para sustituir esta pieza
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra en la versión de texto de la guía paso a paso la sección "Lee la guía paso a paso sobre la sustitución del borde posterior del cepillo Torque Drive".
¿Has podido colocar tu pieza?
Herramientas necesarias
Se necesita un destornillador de estrella para sustituir esta pieza
Retira el cepillo de la empuñadura.
Coloca el cepillo sobre una superficie suave.
Con un destornillador posidrive o de estrella, retira los dos tornillos de la parte posterior del cepillo.
Retira las dos pestañas de plástico.
Tira hacia abajo del borde posterior para desvelar los cuatro tornillos que lo mantienen asegurado.
Retira los tornillos.
Retira el borde posterior
Retira el borde posterior.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Sustituye el borde posterior
Desliza el nuevo borde posterior en su sitio en el cepillo.
Colócalo en su sitio con los cuatro tornillos.
Desliza las pestañas incluidas sobre el borde posterior nuevo.
Coloca las pestañas en la parte posterior del cepillo y fíjalas con los dos tornillos.
Empuñadura, cargador y base de carga
Selecciona la pieza que te gustaría sustituir.
- Base de carga de pared
- Accesorio multifunción
- Empuñadura larga
- Empuñadura corta
- Anillo de almacenamiento para empuñadura
- Cargador
- Rinconera
- Minicepillo motorizado
- Tapón del extremo del minicepillo motorizado
- Barra de cepillo del mini cepillo motorizado
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Herramientas necesarias
Se necesita un destornillador plano para sustituir esta pieza
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra en la versión de texto de la guía paso a paso la sección "Lee la guía paso a paso sobre la sustitución del cargador".
¿Has podido colocar tu pieza?
Herramienta necesaria
Se necesita un destornillador plano para sustituir esta pieza.
Desenchufa la máquina del cargador antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
Retira la carcasa frontal
Para sustituir el cargador, retira la carcasa de la base de carga de la placa base.
Con un destornillador plano, abre cuidadosamente la funda de la clavija.
Retira de la carcasa frontal el cable y enchufe de clavija actuales.
Retira el cable del conducto posterior.
Si tienes la base de carga de suelo, tira del cable para retirar la funda del cable antes de retirar el enchufe de clavija.
No uses ningún objeto afilado para retirar la funda del cable.
Elimina el cargador actual según la legislación y normativa local.
Coloca el nuevo enchufe de clavija en la carcasa frontal.
Asegúrate de que el cable de carga está colocado detrás de la carcasa frontal.
Aprieta firmemente hacia abajo la funda de la clavija para fijarla.
Conecta la carcasa a la placa posterior y aprieta con firmeza para fijarla. Conecta el cargador al enchufe de pared, con precaución para no estirar el cable.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Todos los accesorios provistos con la máquina se conectan directamente a la empuñadura o a la entrada del cubo.
Conecta los accesorios al extremo del conjunto de empuñadura, asegurándote de que las conexiones estén alineadas.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Todos los accesorios provistos con la máquina se conectan directamente a la empuñadura o a la entrada del cubo.
Conecta los accesorios al extremo del conjunto de empuñadura, asegurándote de que las conexiones estén alineadas.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Herramientas necesarias
Se necesita un destornillador plano y un destornillador de estrella para sustituir esta pieza.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra en la versión de texto de la guía paso a paso la sección "Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la base de carga".
¿Has podido colocar tu pieza?
Herramientas necesarias
Se necesita un destornillador plano y un destornillador de estrella para sustituir esta pieza.
Cómo sustituir la base de carga
La base de carga debe montarse de acuerdo con las normas y códigos aplicables (pueden ser aplicables las leyes estatales y locales).
Dyson recomienda el uso de ropa, gafas y materiales de protección para instalar la base de carga.
Desembala la estación de carga, el cargador y el folleto de instalación.
Selecciona la ubicación de la base de carga y asegúrate de que no haya tuberías (gas, agua o aire), cables o conductos eléctricos directamente detrás de la ubicación de montaje.
La base de carga se debería instalar un mínimo de 120cm del suelo.
Utiliza los mecanismos adecuados para fijar la placa posterior.
Las fijaciones deben tener una separación de 12,7cm.
Coloca la clavija en la carcasa frontal.
Asegúrate de que el cable de carga esté colocado detrás de la carcasa frontal.
Aprieta la funda de la clavija para fijarla.
Acopla la carcasa a la placa posterior y aprieta para fijarla./p>
Conecta los accesorios con un clic.
Coloca la máquina en la estación de carga.
Enchufa el cargador a la corriente eléctrica. Encíéndelo (si es necesario) para cargar la batería.
La máquina deberá estar totalmente cargada antes del primer uso.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Todos los accesorios provistos con la máquina se conectan directamente a la empuñadura o a la entrada del cubo.
Conecta la empuñadura al extremo del conjunto de cubo, asegurándote de que las conexiones estén alineadas.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Todos los accesorios provistos con la máquina se conectan directamente a la empuñadura o a la entrada del cubo.
Conecta los accesorios al extremo del conjunto de empuñadura, asegurándote de que las conexiones estén alineadas.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Herramientas necesarias
Se necesita una moneda para sustituir esta pieza.
Siempre desenchufa la máquina antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
Retira el cepillo de la empuñadura.
Retirar la barra del cepillo
Con una moneda, afloja el tapón del extremo girando en sentido contrario a las agujas del reloj y retira la barra del cepillo.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Sustituir la barra de cepillo
Desliza la barra de cepillo dentro del cepillo.
Utiliza una moneda para apretar la tapa del extremo, asegurándote de girarlo completamente.
Vuelve a conectar el cepillo la máquina.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Herramientas necesarias
Se necesita una moneda para sustituir esta pieza.
Siempre desenchufa la máquina antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
Retira la empuñadura del cepillo.
Con una moneda, gira la retención del tapón del extremo hacia la posición de abierto.
Retira el tapón del extremo
Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.Sustituye el tapón del extremo
Coloca el nuevo tapón del extremo. Con una moneda, gira la tapa de la barra del cepillo hacia la posición de cerrado.
Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson
Elige la opción adecuada
Todos los accesorios provistos con la máquina se conectan directamente a la empuñadura o a la entrada del cubo.
Conecta la empuñadura al extremo del conjunto de cubo, asegurándote de que las conexiones estén alineadas.
Elimina cualquier pieza según la normativa municipal vigente.
Elige la opción adecuada
Húmedo o mohoso
Se produce un olor a humedad o moho cuando el polvo en el ciclón ha entrado en contacto con el agua.
Es posible que no sea por contacto directo con el agua, por ejemplo al aspirar el pelo de mascota húmedo, la humedad se combinará con el polvo en el ciclón, causando el olor.
Además, el olor puede producirse si el filtro se vuelve a colocar cuando está húmedo.
Del cepillo con suave cabezal giratorio sólo se pueden lavar el filtro y las dos barras de cepillo lavables. Se puede limpiar el cubo transparente sólo con un paño. Las piezas lavadas deben estar completamente secas antes de volver a colocarlas en la máquina.
Retirar el cubo
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Presiona el botón rojo situado en la guía del cubo para soltarlo y deslizarlo fuera de la guía.
Golpea suavemente el lateral del ciclón sobre un cubo de basura. Esto eliminará cualquier polvo fino obstruido en el ciclón. Con el accesorio multifunción, limpia la rejilla para eliminar cualquier suciedad alrededor del ciclón.
Revisa la entrada de la rejilla del ciclón por si hubiera obstrucciones. Elimínalas en caso necesario.
El cubo transparente no es apto para lavavajillas y no se recomienda el uso de detergentes, abrillantadores o ambientadores para limpiarlo, ya que estos pueden dañar la máquina. Lava el cubo transparente únicamente con un paño húmedo.
Para volver a colocar el cubo transparente
Inserta la columna en la guía del cubo.
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Esto indica que es necesario lavar el filtro. Sigue los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y la pregunta "¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?"
Deja que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno con buena circulación de aire. Asegúrate de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
¿Se ha resuelto así el problema?
Sigue habiendo olor a humedad o moho
En condiciones normales de uso, los olores desagradables sólo pueden tener su origen en algo que la máquina haya aspirado. Selecciona problemas de succión para realizar las comprobaciones.
Selecciona el siguiente paso
Retirar el filtro
Retira el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tira suavemente para separarlo de la máquina.
Golpea suavemente la unidad de filtro para eliminar el exceso de polvo y suciedad antes de lavarla.
Lave el filtro únicamente con agua fría.
AVISO: No utilice detergentes, no lo lave en un lavavajillas o lavadora.
Limpie primero el elemento de papel plisado de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo y haga correr el agua fría sobre el papel plisado. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.
Después, limpie el elemento de espuma de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo para que el agua sucia no contamine el papel plisado. Haga correr el agua fría por el interior y el exterior del elemento de espuma y exprima la espuma con suavidad para sacar la suciedad. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.
Limpie la parte exterior de la unidad del filtro. Luego llene la unidad con agua fría, ponga las manos sobre los extremos abiertos y sacuda con suavidad. Repita el lavado de los elementos y del exterior de la unidad del filtro hasta que el agua corra limpia.
Agita suavemente la unidad de filtro para eliminar el exceso de agua y deja que escurra con el extremo del elemento de espuma hacia arriba.
Secado
Deja que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno con buena circulación de aire. Asegúrate de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.
Volver a colocar
Vuelve a colocar el filtro en la máquina. Gira el filtro en el sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.
Es posible que sea necesario lavar el filtro con mayor frecuencia si aspiras mucho polvo fino, o si la máquina se usa principalmente en modo Eco o Auto/Med.
Sigue habiendo olor a humedad o moho
En condiciones normales de uso, los olores desagradables sólo pueden tener su origen en algo que la máquina haya aspirado. Selecciona problemas de succión para realizar las comprobaciones.
Si puedes identificar de qué parte de la máquina proviene el olor, la sustitución de esa pieza puede resolver el problema.
Elige la opción adecuada
Revisa todos los cepillos
Conecta el cepillo directamente al cubo.
Si la barra de cepillo de todos los accesorios gira cuando están conectados, Selecciona "La empuñadura está dañada"./p>
Si la barra de cepillo no gira en ningún accesorio, Selecciona "La barra de cepillo no gira en ningún accesorio".
Limpia el cepillo
Con el cepillo Direct Drive retirado de la máquina, dele la vuelta y abra el cierre.
Localice el tapón del extremo y, utilizando una moneda, gírelo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj. Esto le permitirá retirarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.
Retira la barra del cepillo del cabezal de limpieza Direct Drive y elimina los pelos o fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
En el caso de alfombras o moquetas de pelo profundo, es posible que la barra del cepillo deje de girar cuando se acerque a la posición positiva. Esto es para proteger tanto la máquina como la propia alfombra.
Limpia el cepillo
Con el cabezal de limpieza High torque retirado de la máquina, dele la vuelta y suelte el cierre.Localice la tapa del extremo y utilice una moneda para girarla un cuarto de vuelta hacia la izquierda. Esto le permitirá retirarla.
Nota: Debería aparecer un pequeño icono de un candado junto a las flechas direccionales para ayudarle a desbloquear la tapa del extremo
Retira la barra del cepillo High Torque y elimina los pelos o fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Conecta el cepillo al cubo, cambia el control deslizante de succión a la posición positiva y prueba la máquina.
Cambia el control deslizante de succión a la posición negativa y continúa con las pruebas.
Limpia el cepillo
Con el Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido retirado de la máquina, dele la vuelta y abra el cierre. Localice el tapón del extremo y, utilizando una moneda, gírelo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj. Esto le permitirá retirarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.
Retire la barra del cepillo del Mini Cepillo motorizado Quick-release y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Limpia el cepillo
Con el cepillo retirado de la máquina, dele la vuelta. Encuentre el cierre en la parte inferior del cepillo, al lado del rodillo suave. Con una moneda, gire el cierre un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitar el tapón.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.
Retira la barra del cepillo del cepillo con suave cabezal giratorio y elimina los pelos y las fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
El Cepillo con suave cabezal giratorio tiene dos barras de cepillo lavables. Revísa y lávalas con frecuencia conforme a las instrucciones paso a paso.
¿Se ha resuelto así el problema?
Asegúrate de vaciar el cubo tan pronto como la suciedad alcance el nivel de la marca MAX.
Si la suciedad en el cubo sobrepasa la marca MAX, el exceso de suciedad puede ser arrastrado directamente al filtro, causando una obstrucción.
¿Se ha resuelto así el problema?
Sigue los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?
¿Se ha resuelto así el problema?
Vacía el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca MAX y no lo llene demasiado. Asegúrate de que la máquina esté desconectada del cargador antes de vaciar el cubo transparente. Ten cuidado de no apretar el botón de encendido «ON.
Para quitar la empuñadura, presiona el botón de apertura rojo y tira para sacarla del cubo.
Vaciar el cubo
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Cerrar el cubo
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
La pantalla te avisará cuando la máquina necesite tu atención.
Después de mostrar un gráfico, el aviso parpadeará durante unos 5 segundos. Sigue las instrucciones de la pantalla para mantener el rendimiento.
¿Qué aviso se muestra?
Arañazos o marcas en la empuñadura
Pueden aparecer marcas en la empuñadura si ha estado en contacto con una superficie pintada, como el marco de una puerta.
Estas marcas se pueden eliminar con un paño húmedo.
El número de serie se puede ubicar en tres lugares.
Detrás del cubo transparente
Encuentra el número de serie detrás del cubo transparente, como muestra la imagen.
En la cara inferior de la batería
El número de serie está ubicado en la parte posterior de la batería, en la base del mango.
Dentro del mango
Retira la batería para ver el número de serie dentro del mango de la máquina.
Elige la opción adecuada
Elige la opción adecuada
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Desempaqueta la base de tu Floor Dok Multi™
Empuje el primer poste vertical hacia la base.
Inserte la publicación dividida secundaria en la parte superior de la primera publicación.
Empuje el cable de carga a través del espacio en la parte posterior de la base.
Pase el cable y el enchufe por la parte superior de la base.
Alinee el conector jack con la ranura circular en el centro del soporte de manera que el conector quede hacia arriba.
Empuje la cubierta del conector jack hacia abajo y asegúrela con un clic.
Empuje el cable de carga dentro del canal en la parte posterior del poste vertical.
Alinee el extensor con la parte posterior del soporte.
Empuje firmemente el extensor hacia la parte posterior del soporte hasta que haga clic de forma segura.
Agregue sus accesorios al Floor Dok Multi™.
Tenga en cuenta que la herramienta para pisos que se muestra puede variar de la herramienta que posee; sin embargo, el proceso sigue siendo el mismo.
Coloque su máquina en Dyson Floor Dok™ para cargarla.
Enchufe el cargador a la toma de pared.
Su batería ha sido diseñada para dejarse cargando.
Tenga en cuenta que su máquina puede variar de la imagen mostrada.
Descargar el manual de usuario
Abre el archivo PDF del manual de usuario.
Elige la opción adecuada
Es importante cargar por completo todas las baterías en cuanto abras la caja, y después de cada sesión de limpieza. El algoritmo del sistema de batería y monitorización ‘aprende’ con el paso del tiempo, y cargar por completo tu batería te ayuda a calcular y mostrar con mayor precisión la autonomía restante.
Menú de configuarción
Puedes controlar la configuración en tu máquina usando el botón de selección. Para entrar en el menú de configuración, mantén presionado el botón hasta que aparezca la pantalla del menú. Desplázate por las opciones disponibles.
Cambiar el idioma
Para cambiar el idioma en la pantalla, mantén presionado el botón de selección hasta que aparezca el listado de idiomas. Suelta el botón.
Pulsa el botón de selección para desplazarte por la lista de idiomas hasta encontrar el idioma deseado. Para seleccionar el idioma, mantén presionado el botón hasta que empiece la cuenta atrás.
Para cancelar tu selección, suelta el botón durante la cuenta atrás.
Aparecerá en la pantalla un icono de verificación de color verde para indicar que se ha completado el proceso de selección de idioma.
Cambiar la configuración de avisos
Desplázate por el menú de configuración. Selecciona la opción ‘Avisos’.
Desplázate para seleccionar encender o apagar. Mantén presionado el botón de selección hasta que termine la cuenta atrás y aparezca un icono de verificación en la pantalla.
Para cancelar tu selección, suelta el botón durante la cuenta atrás.
Modos de potencia
La máquina tiene tres modos de potencia para tareas diferentes. La autonomía total aparece en la pantalla digital en minutos y segundos y varía según los tres modos de potencia.
Autonomía
La autonomía total se aumenta y se reduce según el modo de potencia, el tipo de suelo y el accesorio que se esté utilizando. Cualquier cambio en la autonomía puede tardar hasta 30 segundos en aparecer en la pantalla digital.
Modo Eco
Máxima autonomía para sesiones de limpieza más largas en todo el hogar, con hasta 60 minutos de autonomía.
Modo Auto/Med
El equilibrio óptimo para limpiar todos los suelos, con hasta 40 minutos de autonomía.
Conecta el cepillo High Torque para activar el modo Auto, el cual adapta automáticamente la potencia entre las alfombras y los suelos duros.
Modo máxima potencia
Diseñado para la limpieza intensiva de la suciedad incrustada, con hasta 5 minutos de autonomía.
Todos los accesorios provistos con la máquina se conectan a la empuñadura o a la entrada del cubo.
Conecta los accesorios al extremo de la empuñadura, asegurándote de que las conexiones estén alineadas.
Retira la empuñadura. Conecta los accesorios directamente a la entrada del cubo hasta que encajen con un clic.
Retirar la batería click-in adicional
Coloque la mano debajo de la batería para sujetarla. Presione el mecanismo de apertura rojo y retire la batería del mango.
Para instalar una batería
Desliza la batería sobre el mango hasta que se coloque con un clic.
Cuidado de las baterías
Si tienes una batería click-in adicional, recomendamos cargarla inmediatamente después de la compra y alternar y cargar todas las baterías click-in adicionales con frecuencia para prolongar la salud de las baterías.
Es importante cargar por completo todas las baterías en cuanto abras la caja, y después de cada sesión de limpieza. El algoritmo del sistema de batería y monitorización ‘aprende’ con el paso del tiempo, y cargar por completo tu batería te ayuda a calcular y mostrar con mayor precisión la autonomía restante.
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Cargar la máquina
Si tu máquina tiene un mecanismo de retención de color rojo en la batería, puedes cargar la batería dentro o fuera de la máquina, o dentro o fuera de la estación de carga.
Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.
Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.
La pantalla mostrará la batería completamente cargada.
La máquina puede tardar hasta 4,5 horas en cargarse.
Cuidado de las baterías
Si tienes una batería click-in adicional, recomendamos cargarla inmediatamente después de la compra y alternar y cargar todas las baterías click-in adicionales con frecuencia para prolongar la salud de las baterías.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
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Instalação da base de carregamento
El puerto de carga debe montarse de acuerdo con las normas y códigos aplicables (pueden ser aplicables las leyes estatales y locales). Dyson recomienda el uso de ropa, gafas y materiales de protección para instalar la estación de carga.
Desembala la estación de carga, el cargador y el folleto de instalación.
Selecciona la ubicación de la estación de carga y asegúrate de que no haya tuberías (gas, agua o aire), cables o conductos eléctricos directamente detrás de la ubicación de montaje. Sigue las instrucciones del folleto de instalación.
Utiliza los mecanismos adecuados para fijar la placa posterior.
Coloca la clavija en la carcasa frontal.
Asegúrate de que el cable de carga esté colocado detrás de la carcasa frontal.
Aprieta la funda de la clavija para fijarla.
Acopla la carcasa a la placa posterior y aprieta para fijarla./p>
Conecta los accesorios con un clic.
Coloca la máquina en la estación de carga.
Enchufa el cargador a la corriente eléctrica. Enciéndelo (si es necesario) para cargar la batería.
La máquina deberá estar totalmente cargada antes del primer uso.
Se puede encontrar el número de serie en dos ubicaciones.
El número de serie se encuentra en la base de la batería de la máquina.
Retira la batería click-in adicional para ver el número de serie dentro del mango de la máquina.
Menú de configuarción
Puedes controlar la configuración en tu máquina usando el botón de selección. Para entrar en el menú de configuración, mantén presionado el botón hasta que aparezca la pantalla del menú. Desplázate por las opciones disponibles.
Cambiar el idioma
Para cambiar el idioma en la pantalla, mantén presionado el botón de selección hasta que aparezca el listado de idiomas. Suelta el botón.
Pulsa el botón de selección para desplazarte por la lista de idiomas hasta encontrar el idioma deseado. Para seleccionar el idioma, mantén presionado el botón hasta que empiece la cuenta atrás.
Para cancelar tu selección, suelta el botón durante la cuenta atrás.
Aparecerá en la pantalla un icono de verificación de color verde para indicar que se ha completado el proceso de selección de idioma.
Cambiar la configuración de avisos
Desplázate por el menú de configuración. Selecciona la opción ‘Avisos’.
Desplázate para seleccionar encender o apagar. Mantén presionado el botón de selección hasta que termine la cuenta atrás y aparezca un icono de verificación en la pantalla.
Para cancelar tu selección, suelta el botón durante la cuenta atrás.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
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La máquina vibrará varias veces y se apagará si una pieza se obstruye. La pantalla LCD indicará una obstrucción.
Tenga cuidado con posibles objetos afilados cuando intente eliminar obstrucciones y no presione el gatillo de encendido.
Empieza por retirar la empuñadura y vaciar el cubo.
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo y presiona firmemente la palanca de retención.
Asegúrese de no presionar el gatillo de encendido mientras vacíe el cubo.
Presiona el botón rojo para soltar el cubo y deslízalo para desconectarlo.
Revisa la entrada del cubo por si hubiera obstrucciones y elimina cualquier suciedad.
Luego revisa la entrada del lateral del ciclón y elimina cualquier suciedad.
Para recolocar la cubeta, inserte la el lado en el espacio de la cubeta. Cierre la base de la cubeta hasta que escuche que está asegurado con un "clic"
Retira el cepillo de la empuñadura y revisa la empuñadura por si hubiera obstrucciones./p>
Limpia cualquier suciedad del cuello del cepillo.
Revisa el cepillo por si hubiera suciedad y asegúrate de que los conductos no estén obstruidos.
Vuelve a colocar las piezas.
Cambio de la pila
Si tienes baterías click-in adicionales, recomendamos alternar y cargar todas con frecuencia para prolongar la salud de la batería.
Para retirar una batería
Coloca la mano debajo de la batería para sujetarla. Presiona el mecanismo de retención rojo de la batería y retírala del mango. Pon la batería a cargar.
Para instalar una batería
Desliza la batería sobre el mango hasta que se coloque con un clic.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Vaciar el cubo
Vacía el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca MAX y no lo llene demasiado. Asegúrate de que la máquina esté desconectada del cargador antes de vaciar el cubo transparente. Ten cuidado de no apretar el botón de encendido «ON.
Para quitar la empuñadura, presiona el botón de apertura rojo y tira para sacarla del cubo.
Para soltar la suciedad
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Cerrar el cubo
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Asegúrate de que la batería esté cargada al 100% después de cada uso.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
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Cargar la máquina
Conecte directamente al cargador o a la estación de carga.
Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.
Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.
La pantalla mostrará la batería completamente cargada.
La máquina puede tardar hasta 4,5 horas en cargarse.
Vacía el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca MAX y no lo llene demasiado. Asegúrate de que la máquina esté desconectada del cargador antes de vaciar el cubo transparente. Ten cuidado de no apretar el botón de encendido «ON.
Para quitar la empuñadura, presiona el botón de apertura rojo y tira para sacarla del cubo.
Retirar el cubo
Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo. Presiona firmemente el botón rojo de retención del cubo. El cubo se deslizará hacia abajo, y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no se presiona a fondo.
Presiona el botón rojo situado en la guía del cubo para soltarlo y deslizarlo fuera de la guía.
Golpea suavemente el lateral del ciclón sobre un cubo de basura. Esto eliminará cualquier polvo fino obstruido en el ciclón. Con el accesorio multifunción, limpia la rejilla para eliminar cualquier suciedad alrededor del ciclón.
Revisa la entrada de la rejilla del ciclón por si hubiera obstrucciones. Elimínalas en caso necesario.
Para volver a colocar el cubo transparente
Inserta la columna en la guía del cubo.
Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Lavar el filtro
Retira el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tira suavemente para separarlo de la máquina.
Golpea suavemente la unidad de filtro para eliminar el exceso de polvo y suciedad antes de lavarla.
Lave el filtro únicamente con agua fría. (no utilice detergentes, no lo lave en un lavavajillas o lavadora). AVISO: No utilice detergentes, no lo lave en un lavavajillas o lavadora.
Limpie primero el elemento de papel plisado de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo y haga correr el agua fría sobre el papel plisado. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.
Después, limpie el elemento de espuma de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo para que el agua sucia no contamine el papel plisado. Haga correr el agua fría por el interior y el exterior del elemento de espuma y exprima la espuma con suavidad para sacar la suciedad. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.
Limpie la parte exterior de la unidad del filtro. Luego llene la unidad con agua fría, ponga las manos sobre los extremos abiertos y sacuda con suavidad. Repita el lavado de los elementos y del exterior de la unidad del filtro hasta que el agua corra limpia.
Agita suavemente la unidad de filtro para eliminar el exceso de agua y deja que escurra con el extremo del elemento de espuma hacia arriba.
Secado
Deja que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno con buena circulación de aire. Asegúrate de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.
Volver a colocar
Vuelve a colocar el filtro en la máquina. Gira el filtro en el sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.
Es posible que sea necesario lavar el filtro con mayor frecuencia si aspiras mucho polvo fino, o si la máquina se usa principalmente en modo Eco o Auto/Med.
Limpia el cepillo
Con el cabezal de limpieza Direct Drive retirado de la máquina, dale la vuelta y suelta el cierre.
Localiza el tapón del extremo y, utilizando una moneda, gíralo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj. Esto te permitirá retirarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarte a abrir el tapón del extremo.
Retira la barra del cepillo del cabezal de limpieza Direct Drive y elimina los pelos o fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Limpia el cepillo
Con el cabezal de limpieza High torque retirado de la máquina, dele la vuelta y suelte el cierre.Localice la tapa del extremo y utilice una moneda para girarla un cuarto de vuelta hacia la izquierda. Esto le permitirá retirarla.
Nota: Debería aparecer un pequeño icono de un candado junto a las flechas direccionales para ayudarle a desbloquear la tapa del extremo
Retira la barra del cepillo High Torque y elimina los pelos o fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Limpia el cepillo
Con el Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido retirado de la máquina, dele la vuelta y abra el cierre. Localice el tapón del extremo y, utilizando una moneda, gírelo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj. Esto le permitirá retirarlo.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.
Retire la barra del cepillo del Mini Cepillo motorizado Quick-release y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Limpiar el cepillo - paso a paso
Con el cepillo retirado de la máquina, dele la vuelta. Encuentre el cierre en la parte inferior del cepillo, al lado del rodillo suave. Con una moneda, gire el cierre un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitar el tapón.
Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.
Retira la barra del cepillo del cepillo con suave cabezal giratorio y elimina los pelos y las fibras. Revisa el cuello del cepillo (donde el cepillo se conecta a la empuñadura) y elimina cualquier obstrucción. Asegúrate de que no haya acumulación de polvo o suciedad en la rendija entre la ubicación de la barra del cepillo y el cuello del cepillo./p>
Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra del cepillo. Cierra firmemente el tapón del extremo.
El Cepillo con suave cabezal giratorio tiene dos barras de cepillo lavables. Revísa y lávalas con frecuencia conforme a las instrucciones paso a paso.
Sigue los pasos del vídeo.
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Lavar la barra de cepillo
Con el cepillo retirado de la máquina, de la vuelta al cepillo de forma que su base quede mirando hacia usted. Use una moneda para girar el tapón del extremo un cuarto en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que haga clic en la posición abierta. Gire el tapón del extremo hasta la posición abierta. Deslice suavemente la barra de cepillo principal fuera de la unidad de cepillo. Retire el tapón del extremo de la barra de cepillo principal. No lave el tapón del extremo.
Deslice suavemente la barra del cepillo trasera para sacarla del cabezal de limpieza.
Coloca las barras de cepillo bajo agua corriente y frótalas suavemente para quitar cualquier pelusa o suciedad.
Ponga las barras del cepillo en posición vertical. Deje secar completamente durante un mínimo de 24 horas. Antes de cambiarlas, compruebe que las barras del cepillo están completamente secas.
Deslice la barra del cepillo trasera para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.
Vuelva a acoplar el tapón del extremo a la barra del cepillo grande.
Deslice la barra del cepillo principal para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.
El tapón de extremo debe estar en posición abierta. Una vez en su sitio, vuelva a girar el tapón de extremo a la posición cerrada.
Cierre el cierre girándolo un cuarto de vuelta hacia la derecha. Asegúrese de que el cierre está totalmente girado y las barras del cepillo están sujetas.