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Pongamos tu máquina a funcionar

Purificador ventilador de mesa Dyson Pure Cool Link (hierro/azul)
Purificador ventilador de mesa Dyson Pure Cool Link (hierro/azul)

Pongamos tu máquina a funcionar

Purificador ventilador de mesa Dyson Pure Cool Link (hierro/azul)
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Comprobar y limpiar la máquina

Las siguientes zonas deben inspeccionarse y limpiarse para que la máquina funcione en condiciones óptimas:

ADVERTENCIA: No utilice pulidores ni detergentes con ninguna pieza de la máquina.

Amplificador: límpielo con un paño seco o húmedo.

                   

Cuerpo principal: límpielo con un paño seco.

Rejilla: límpiela con un paño seco o un cepillo suave.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Reference code:

Cuando el purificador cambie la dirección del flujo de aire de la parte delantera a trasera, es posible que oiga un clic del motor mientras hace el ajuste.

Este sonido es normal y no se trata de ningún problema de funcionamiento de la máquina.

¿Se produce el chasquido únicamente cuando la máquina está oscilando?

Reference code:

Comprobar la base de la máquina

Compruebe si hay obstrucciones o restos alrededor de la base de la máquina.

¿Se ha resuelto así el problema?

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Retirada y reajuste del amplificador

Presione ambos botones para extraer el amplificador.

                   

Vuelva a colocar el amplificador asegurándose de que no haya ningún hueco desigual entre este y el cuerpo principal.

                   

¿Se ha solucionado el problema al volver a colocar el amplificador?

Reference code:

Monitorización continua

La opción de supervisión continua se utiliza para enviar información sobre, la temperatura y la humedad a la aplicación, incluso cuando el purificador está apagado.

Al activar este ajuste, el ventilador funciona a una velocidad muy baja en modo de reposo para expulsar aire por los sensores. Esto es necesario para medir la temperatura y la humedad.

Esto puede producir un zumbido suave que es normal.

Lleve a cabo las siguientes comprobaciones con ayuda de la aplicación:

Deslice el dedo hacia arriba para mostrar la pestaña de ajustes y toque para acceder a las opciones.

Deslice el dedo hacia abajo para localizar la opción de monitorización continua y acceder a ella.

Desactive la opción Recopila datos cuando está en espera. El icono se pondrá de color gris al desactivarla. Para guardar el cambio, pulse Listo en la parte superior derecha de la página.

Vuelve a probar la máquina.

¿Se ha parado el ruido?

Reference code:

Asegúrese de que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

                   

¿Cambia la velocidad del aire?

Reference code:

Probar el mando a distancia

Dirija el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona otra opción.

                   

¿Funcionan los demás botones del mando a distancia?

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Cambiar velocidad del aire con la aplicación Dyson Link

Utilice la aplicación Dyson Link para ajustar la velocidad del ventilador.

¿Cambia la velocidad del aire si se usa la aplicación Dyson Link?

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Reemplazo del mando a distancia

Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.

                   

Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

¿Funcionan los controles de la aplicación Dyson Link?

Reference code:

Prueba la potencia del flujo de aire

Gira al máximo el botón de control de la velocidad del flujo de aire.

                   

Sostenga una hoja de periódico a una distancia aproximada de 4 metros del producto.

                   

El papel debe levantarse más de 45 °.

¿Se levanta el papel de periódico más de 45 grados?

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Comprobar y limpiar la máquina

Las siguientes áreas se deben comprobar y limpiar para mantener el rendimiento de la máquina.

Amplificador - límpielo con un paño seco.

Cuerpo principal - límpielo con un paño seco

Rejilla - límpiela con un paño seco o con un cepillo suave

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

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Cómo revisar el control remoto

¿Estás usando el control remoto con otros dispositivos (como TV) cerca de la máquina?

Elige la opción adecuada

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¿Se encuentra la máquina expuesta directamente a luz solar/fluorescente?I

Elige la opción adecuada

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El sensor de la máquina que recibe la señal infrarroja desde el control remoto, puede funcionar incorrectamente si está expuesto directamente a luz solar o fluorescente.

En ese caso, debes cambiar la máquina de lugar.

¿Ha resuelto esto el problema?

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Desenchufar la máquina

Probablemente el uso de control remoto en otros dispositivos esté interfiriendo con la máquina Dyson.

Para prevenir futuras interferencias, la máquina debe estár desconetada cuando no esté en uso.

¿Ha resuelto esto el problema?

Reference code:

Prueba la máquina

Esto puede deberse a una interrupción en el suministro eléctrico.

Desenchufa la máquina y déjala durante 10 segundos.

Enchufa y prueba la máquina.

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Comprobar el suministro eléctrico

Compruebe que hay suministro eléctrico.

Compruebe si el enchufe y el cable de alimentación tienen signos de deterioro.

Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.

Presione el botón de encendido/apagado en el cuerpo principal de la máquina.

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¿Qué tipo de olor?

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Comprobar y limpiar la máquina

Las siguientes áreas se deben comprobar y limpiar para mantener el rendimiento de la máquina.

Amplificador - límpielo con un paño seco.

Cuerpo principal - límpielo con un paño seco

Rejilla - límpiela con un paño seco o con un cepillo suave

                   

Alojamiento del filtro: límpielo con un paño seco o un cepillo suave

                   

Filtro: es posible que tenga que reemplazar el filtro.

Compruebe la vida útil del filtro o si se ha acumulado demasiado polvo dentro de la entrada.

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Error del sensor

Apague y desenchufe la máquina.

Utiliza un bastoncillo de algodón para limpiar el interior y eliminar cualquier resto de suciedad.

Esto garantizará la precisión del sensor y un alto rendimiento del aparato de forma continua.

¿Se ha resuelto así el problema?

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Prueba la máquina

Apague y desenchufe la máquina.

Espere 10 segundos, vuelva a enchufar la máquina y asegúrese de que la toma está operativa.

Presione el botón de encendido/apagado en el cuerpo principal de la máquina.

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Comprobar el suministro eléctrico

Comprueba que hay suministro eléctrico.

Compruebe si el enchufe y el cable de alimentación tienen signos de deterioro.

Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.

Presione el botón de encendido/apagado en el cuerpo principal de la máquina.

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Restablece la máquina

Desenchufa la máquina y déjala durante 10 segundos.

Enchufa y prueba la máquina.

¿Se ha resuelto así el problema?

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Comprobar la junta inclinada

Compruebe si hay obstrucciones en el punto de unión.

Compruebe que la máquina está colocada sobre una superficie plana y estable.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

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Probar la inclinación de la máquina

Coloque la máquina sobre una superficie plana y nivelada.

Incline ligeramente hacia adelante el amplificador.

                   

El amplificador debería permanecer en la posición en la que se dejó.

¿Se mantiene el amplificador en dicha posición?

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La máquina debe oscilar 180º de un lado a otro.

¿Oscila el aparato fuera de este rango?

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¿Ha resuelto esto el problema?

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La cinta azul utilizada durante el transporte también debe quitarse antes de utilizar la máquina.

Comprobar las patas de la máquina

Asegúrese de que las patas están acopladas a la base de la máquina.

                   

Coloque el purificador sobre una superficie plana y antideslizante.

¿Se ha resuelto así el problema?

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Probar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

                   

Presione el botón de oscilación en el mando a distancia. Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Probar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

                   

Presione el botón de oscilación en el mando a distancia. Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Probar el mando a distancia

Dirija el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona otra opción.

                   

¿Funcionan las demás funciones del mando a distancia?

Reference code:

¿Funcionan los controles de la aplicación Dyson Link?

Reference code:

Comprueba la máquina

Apague y desenchufe la máquina.

Espere 10 segundos, vuelva a enchufar la máquina y asegúrese de que la toma está operativa.

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Probar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

                   

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

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Modo auto

El modo Auto ajusta la velocidad en función de la calidad del aire de la habitación.

                   

Si está activado el modo Auto (se verá el símbolo A en la esquina inferior izquierda de la pantalla), los sensores integrados ajustarán la velocidad del purificador de forma inteligente en función de la calidad del aire.

Aumentar para una mala calidad del aire y reducir a medida que mejore la calidad del aire.

                   

Si se cumple el objetivo de calidad del aire, el símbolo A se pondrá de color verde y la pantalla numérica se apagará.

                   

Si empeora la calidad del aire, el símbolo A se pondrá de color blanco y el purificador empezará de nuevo a limpiar la habitación.

                   
Reference code:

Usar la aplicación para el modo Auto

Para controlar tu máquina mientras está conectada, pulsa el icono del mando a distancia en la parte izquierda de la pantalla de inicio.

Pulse el icono de encendido ubicado en la parte superior del menú y, a continuación, pulse «Auto» para seleccionar la opción.

Para detener el modo Auto, active o desactive el ajuste con el mismo proceso.

Cuando el modo Auto está activado, se muestra el símbolo A en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Reference code:

Usar el mando a distancia para el modo Auto

Presione el botón Auto en la esquina superior derecha del mando a distancia.

                   

Para apagar el modo Auto, presione el mismo botón.

Cuando el modo Auto está activado, se muestra el símbolo A en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

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Reemplazo del filtro

Compruebe que el purificador está desenchufado. Para reemplazar la unidad de filtro no lavable, lleve a cabo los siguientes pasos:

Presione ambos botones para extraer el amplificador.

                   

Quite el filtro antiguo y deséchelo con la basura doméstica.

                   

Baje el filtro nuevo en el alojamiento y la unidad completa en el cuerpo principal.

                   

Baje el amplificador a la base hasta que encaje con un clic y se bloquee.

                   

Después de volver a montar el purificador, mantenga presionado el botón Standby ON/OFF en el mando a distancia durante 6 segundos.

La pantalla mostrará un patrón que gira en el sentido de las agujas del reloj.

Una vez que el patrón de carga finalice, el purificador volverá a su estado normal.

El indicador del filtro también se puede restablecer desde la aplicación Dyson Link. Seleccione: Ajustes >Vida del filtro >Restablecer.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

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Ajustes de sensibilidad

Su purificador Dyson Pure Cool Link completará un ciclo de calibración durante un máximo de seis días a partir del primer uso.

En los ajustes de la aplicación Dyson Link, puede definir la sensibilidad de calidad del aire deseada de su máquina.

Un objetivo de calidad del aire más sensible significa que su purificador estará activo durante más tiempo. Algunos entornos podrían requerirlo para mantener un buen nivel de calidad del aire.

Es recomendable que antes de ajustar la configuración de sensibilidad en la aplicación Dyson Link, utilice la máquina durante una semana al menos para asegurarse de que complete el ciclo de calibrado inicial.

Reference code:

Deslice el dedo hacia arriba en la página de inicio para seleccionar los ajustes.

Pulse la opción de la calidad del aire deseada.

Pulse una de las opciones de sensibilidad de calidad del aire.

Elige la opción adecuada

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Luz de la red wifi

Parpadeando verde: conexión wifi lista para conectar a la aplicación Dyson Link.

Parpadeando blanca: conectando a wifi

Blanca fija: conectado a la red wifi

Apagado: conexión wifi desactivada.

                   

Luz del modo Auto

Blanca fija: limpiando/por debajo de la calidad de aire deseada.

Verde fija: se ha alcanzado la calidad de aire/limpieza deseada.

Apagada: la máquina no está en modo de limpieza automática.

                   

Luz del modo nocturno

Blanca fija: la máquina está en modo nocturno.

Apagada: el aparato no está en modo nocturno.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Reference code:

Abre el PDF para ver el manual de usuario.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Reference code:

Montaje de tu máquina Dyson

Baje el amplificador a la base hasta que encaje con un clic y se bloquee.

                   

El mando a distancia se puede acoplar magnéticamente a la parte superior del amplificador.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Reference code:

Montaje de tu máquina Dyson

Baje el amplificador a la base hasta que encaje con un clic y se bloquee.

                   

El mando a distancia se puede acoplar magnéticamente a la parte superior del amplificador.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

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Modo manual

Los botones de flujo de aire del mando a distancia pueden configurar el flujo de aire manualmente.

                   

Puede elegir un valor de 1 (flujo de aire bajo) a 10 (flujo de aire alto).

Modo auto

El modo Auto ajusta la potencia en función de la calidad del aire de la habitación.

Si está activado el modo Auto (verá el símbolo A en la esquina inferior izquierda de la pantalla), los sensores integrados ajustarán la velocidad de la máquina de forma inteligente en función de la calidad del aire.

                   

Si el aire está limpio, el símbolo A se pondrá de color verde y la pantalla numérica se apagará.

Si empeora la calidad del aire, el símbolo A se pondrá de color blanco y la máquina empezará de nuevo a limpiar la habitación automáticamente.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

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Usa el mando a distancia

Para ponerlo en marcha, apunte con el mando a distancia hacia la parte delantera de la base.

                   

On/Off

                   

Flujo de aire

                   

Oscilación

                   

Modo automático

                   

Temporizador

                   

Modo nocturno

                   

Para almacenar el mando a distancia, acóplelo a la parte superior del aparato, con los botones mirando hacia abajo.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

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Búsqueda del número de serie

Puede encontrar el número de serie y la información sobre la red wifi en las siguientes ubicaciones.

En la portada del manual de instrucciones.

                   

En una pegatina extraíble en la parte delantera del purificador.

En su purificador, ubicado debajo del filtro.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Reference code:

Usa el temporizador

Para ajustar el temporizador, seleccione el tiempo deseado.

                   

Cuando el tiempo llegue a cero, el aparato entrará en modo de reposo.

                   

Para cancelar la acción, reduce el tiempo hasta que aparezcan dos guiones.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

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Usar el modo nocturno

El modo nocturno atenuará la pantalla y funcionará en silencio, por lo que es idóneo para utilizarlo mientras duerme.

Cuando el modo nocturno está activado (aparece iluminado el símbolo de media luna en la esquina superior derecha de la pantalla), la pantalla se atenuará y después de 5 segundos se apagará.

El símbolo de media luna permanecerá iluminado.

                   

Si está en modo Manual, la potencia se reducirá al nivel 4. Si se activa el modo nocturno y ya está por debajo del nivel 4, se mantendrá igual. Si lo desea, puede cambiarlo manualmente. La pantalla se iluminará brevemente y después se atenuará al igual que antes. Si está en modo Auto, la potencia se reducirá automáticamente.

                   

Si está en modo Auto, la potencia se reducirá automáticamente.

                   

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

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Cambie la batería del mando a distancia

Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.

                   

Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia.

                   

Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

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