Pongamos tu máquina a funcionar
Lámpara Dyson Cu-Beam Duo 3000 K (blanco)
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Elija la opción adecuada
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¿Qué tipo de regulador de intensidad es?
DALI: sistema de control de iluminación.
Regulación de intensidad analógica: es lo que se suele denominar regulación de intensidad 1-10 v.
Alimentación TRIAC/CA
Los reguladores de intensidad CA/TRIAC se han diseñado para cargas resistivas como las lámparas incandescentes o halógenas. Estos reguladores de intensidad controlados por fases no son compatibles con las lámparas LED puesto que estas no se muestran como cargas resistivas.
¿Qué tipo de regulador de intensidad se está usando?
Tenga en cuenta que se necesita un transformador si utiliza un regulador de intensidad analógico.
Desconecte el sistema DALI. Si la lámpara funciona, debería encenderse.
Es posible que tenga que hablar con un técnico de DALI para solucionar el problema.
Puesto que la lámpara funciona cuando el sistema DALI no está conectado, es probable que sea un problema del sistema DALI.
Póngase en contacto con un técnico DALI para solucionar el problema.
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El producto debe instalarse un regulador de intensidad compatible para ajustar el brillo.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
¿Qué tipo de regulador de intensidad es?
DALI: sistema de control de iluminación.
Regulación de intensidad analógica: es lo que se suele denominar regulación de intensidad 1-10 v.
Alimentación TRIAC/CA
Los reguladores de intensidad CA/TRIAC se han diseñado para cargas resistivas como las lámparas incandescentes o halógenas. Estos reguladores de intensidad controlados por fases no son compatibles con las lámparas LED puesto que estas no se muestran como cargas resistivas.
¿Qué tipo de regulador de intensidad se está usando?
Desconecte el sistema DALI. Si la lámpara funciona, debería encenderse.
Es posible que tenga que hablar con un técnico de DALI para solucionar el problema.
Puesto que la lámpara funciona cuando el sistema DALI no está conectado, es probable que sea un problema del sistema DALI.
Póngase en contacto con un técnico DALI para solucionar el problema.
La lámpara no funciona con alimentación TRIAC/CA. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
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Instrucciones de limpieza
Según las recomendaciones del manual de funcionamiento, use un paño de microfibras o un frasco de aire comprimido sin disolventes ni humedad para limpiar el aparato.
Compruebe que el aparato está apagado antes de limpiarlo.
Guía de instalación
El manual de instalación está disponible en el enlace de más arriba.
Encontrará la especificación técnica en el enlace que se muestra arriba.
Contenido de la caja de su lámpara Cu-Beam Uplight:
Plantilla.
Caja del techo
2 soportes de muelle.
Cara frontal de la caja del techo
Abrazadera de instalación x2.
4 tornillos Pozidrive
Cordón ajustable x2
Luminaria Up-light.
Tenga en cuenta que se necesita un transformador si utiliza un regulador de intensidad analógico.
La lámpara no funciona con reguladores de intensidad analógicos sin un transformador. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
Desconecte el sistema DALI. Si la lámpara funciona, debería encenderse.
Es posible que tenga que hablar con un técnico de DALI para solucionar el problema.
Puesto que la lámpara funciona cuando el sistema DALI no está conectado, es probable que sea un problema del sistema DALI.
Póngase en contacto con un técnico DALI para solucionar el problema.
Consulte con un electricista si la lámpara se ha instalado con un sistema de control o regulador de intensidad compatible.
¿Qué dirección es demasiado brillante o tenue?
¿A qué altura por encima de la mesa está instalada la lámpara?
Las cuchillas de ajuste son cuatro hojas de plástico que se acoplan al deflector rectangular de la lámpara Downlight.
Para comprobar que las hojas se han colocado correctamente, consulte la guía de instalación.
Compruebe que las aspas están correctamente instaladas.
¿Se han colocado correctamente las cuchillas de ajuste?
Consulte el manual del usuario y vuelva a colocar las cuchillas de ajuste.
Este problema puede deberse a la superficie de la mesa. La lámpara Cu-Beam Down no se puede usar sobre vidrio o superficies reflectantes.
Vuelva a colocar las aspas, tal y como se indica en el manual de instalación.
Para solucionar este problema, vuelva a instalar la lámpara. La lámpara Cu-Beam Down se ha diseñado con la finalidad de colocarse por encima de una mesa y no de usarse como iluminación general para una habitación.
Consulte la guía de instalación.
¿A qué altura del suelo está el producto?
Este problema puede resolverse mediante la instalación de un interruptor regulador de intensidad.
También puede solucionarlo si traslada la lámpara a otra ubicación en la habitación.
Debajo puede ver información sobre los distintos tipos de reguladores de intensidad disponibles en el mercado:
Regulación de intensidad analógica: es lo que se suele denominar regulación de intensidad 1-10 v.
DALI: sistema de control de iluminación.
Alimentación de CA/TRIAC: no compatible
Los reguladores de intensidad CA/TRIAC se han diseñado para cargas resistivas como las lámparas incandescentes o halógenas. Estos reguladores de intensidad controlados por fases no son compatibles con las lámparas LED puesto que estas no se muestran como cargas resistivas.
Tenga en cuenta que todos los trabajos de instalación eléctrica y reparación deben ser realizados por un electricista cualificado de acuerdo con las normas o reglamentos locales aplicables.
Se recomienda instalar el producto a más de 2,5 metros de distancia del suelo para impedir que deslumbre.
Consulte el manual de instrucciones para obtener más ayuda.
Consulte con un electricista si la lámpara se ha instalado con un sistema de control o regulador de intensidad compatible.
¿Qué tipo de regulador de intensidad es?
DALI: sistema de control de iluminación.
Regulación de intensidad analógica: es lo que se suele denominar regulación de intensidad 1-10 v.
Alimentación TRIAC/CA
Los reguladores de intensidad CA/TRIAC se han diseñado para cargas resistivas como las lámparas incandescentes o halógenas. Estos reguladores de intensidad controlados por fases no son compatibles con las lámparas LED puesto que estas no se muestran como cargas resistivas.
¿Qué tipo de regulador de intensidad se está usando?
Consulte con un electricista si la lámpara se ha instalado con un sistema de control o regulador de intensidad compatible.
Desconecte el sistema DALI. Si la lámpara funciona, debería encenderse.
Es posible que tenga que hablar con un técnico de DALI para solucionar el problema.
Puesto que la lámpara funciona cuando el sistema DALI no está conectado, es probable que sea un problema del sistema DALI.
Póngase en contacto con un técnico DALI para solucionar el problema.
Tenga en cuenta que se necesita un transformador si utiliza un regulador de intensidad analógico.
Desconecte el sistema DALI. Si la lámpara funciona, debería encenderse.
Es posible que tenga que hablar con un técnico de DALI para solucionar el problema.
Puesto que la lámpara funciona cuando el sistema DALI no está conectado, es probable que sea un problema del sistema DALI.
Póngase en contacto con un técnico DALI para solucionar el problema.
La lámpara no funciona con reguladores de intensidad analógicos sin un transformador. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
La lámpara no funciona con alimentación TRIAC/CA. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
Su lámpara Dyson Cu-Beam lleva incluídos 4m de cable.
No aconsejamos que los clientes reemplacen los cables dado que esto invalidaría la garantía. Los cables utilizados cumplen las especificaciones exactas de Dyson.
Las lámparas Dyson CU-Beam sólo deben usarse con el cable proporcionado. El cable tiene las especificaciones exactas de Dyson. Reemplazar los cables invalida la garantía.
La lámpara no funciona con reguladores de intensidad analógicos sin un transformador. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
La lámpara no funciona con alimentación TRIAC/CA. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
Consulte con un electricista si la lámpara se ha instalado con un sistema de control o regulador de intensidad compatible.
Desconecte el sistema DALI. Si la lámpara funciona, debería encenderse.
Es posible que tenga que hablar con un técnico de DALI para solucionar el problema.
Puesto que la lámpara funciona cuando el sistema DALI no está conectado, es probable que sea un problema del sistema DALI.
Póngase en contacto con un técnico DALI para solucionar el problema.
Consulte con un electricista si la lámpara se ha instalado con un sistema de control o regulador de intensidad compatible.
El producto debe instalarse un regulador de intensidad compatible para ajustar el brillo.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
¿Qué sistema hay en uso?
Compruebe el sistema y las conexiones. Consulte el manual de instalación para obtener más información.
Ajuste la distribución de luz hacia arriba y hacia abajo manualmente mediante el botón de la luminaria (consulte la guía de instalación para ver más información).
Puesto que la luz se puede separar manualmente, es probable que el problema se deba al sistema de control.
Póngase en contacto con su electricista o técnico del sistema de control de iluminación para solucionar el problema.
La lámpara no funciona con reguladores de intensidad analógicos sin un transformador. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
Cuando el aparato se conecte a un sistema de control DALI, solo la función de regulación de intensidad está disponible a través del sistema de control.
Para ajustar la distribución de luz hacia arriba y hacia abajo, utilice el botón de la luminaria (consulte la guía de instalación para obtener más información).
Tanto la regulación de intensidad como la distribución de luz hacia arriba y hacia abajo están disponibles en los sistemas de control 0-10/1-10/PWM.
Consulte con un electricista si la lámpara se ha instalado con un sistema de control o regulador de intensidad compatible.
Compruebe la lámpara solo si es seguro hacerlo. Si no está seguro, póngase en contacto con un electricista o técnico de mantenimiento.
Tenga en cuenta que todos los trabajos de instalación eléctrica y reparación deben ser realizados por un electricista cualificado de acuerdo con las normas o reglamentos locales aplicables.
Probar el fusible
Apague la lámpara y retire la fuente de alimentación. Antes de quitar el fusible, asegúrese de que la lámpara no recibe alimentación.
Active el medidor y ajústelo en OHMS.
Coloque un cable en cada extremo del fusible y compruebe la pantalla en el medidor.
Nota: todos los trabajos de instalación eléctrica y reparación deben ser realizados por un electricista con la titulación correspondiente de acuerdo con las normas o reglamentos locales aplicables.
Este problema debe solucionarlo un electricista.
Es probable que esto se deba a un problema en el suministro eléctrico y tiene que solucionarlo un electricista.
¿Qué tipo de regulador de intensidad es?
DALI: sistema de control de iluminación.
Regulación de intensidad analógica: es lo que se suele denominar regulación de intensidad 1-10 v.
Alimentación TRIAC/CA
Los reguladores de intensidad CA/TRIAC se han diseñado para cargas resistivas como las lámparas incandescentes o halógenas. Estos reguladores de intensidad controlados por fases no son compatibles con las lámparas LED puesto que estas no se muestran como cargas resistivas.
¿Qué tipo de regulador de intensidad se está usando?
Tenga en cuenta que se necesita un transformador si utiliza un regulador de intensidad analógico.
Desconecte el sistema DALI. Si la lámpara funciona, debería encenderse.
Es posible que tenga que hablar con un técnico de DALI para solucionar el problema.
Puesto que la lámpara funciona cuando el sistema DALI no está conectado, es probable que sea un problema del sistema DALI.
Póngase en contacto con un técnico DALI para solucionar el problema.
La lámpara no funciona con reguladores de intensidad analógicos sin un transformador. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
Desconecte el sistema DALI. Si la lámpara funciona, debería encenderse.
Es posible que tenga que hablar con un técnico de DALI para solucionar el problema.
Puesto que la lámpara funciona cuando el sistema DALI no está conectado, es probable que sea un problema del sistema DALI.
Póngase en contacto con un técnico DALI para solucionar el problema.
La lámpara no funciona con alimentación TRIAC/CA. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
Consulte con un electricista si la lámpara se ha instalado con un sistema de control o regulador de intensidad compatible.
Es probable que esto se deba a un problema en el suministro eléctrico y tiene que solucionarlo un electricista.
Compruebe la lámpara solo si es seguro hacerlo. Si no está seguro, póngase en contacto con un electricista o técnico de mantenimiento.
Apague la lámpara y retire la fuente de alimentación. Antes de quitar el fusible, asegúrese de que la lámpara no recibe alimentación.
Active el medidor y ajústelo en OHMS.
Coloque un cable en cada extremo del fusible y compruebe la pantalla en el medidor.
Nota: todos los trabajos de instalación eléctrica y reparación deben ser realizados por un electricista con la titulación correspondiente de acuerdo con las normas o reglamentos locales aplicables.
Este problema debe solucionarlo un electricista.
Consulte con un electricista si la lámpara se ha instalado con un sistema de control o regulador de intensidad compatible.
¿Qué tipo de regulador de intensidad es?
DALI: sistema de control de iluminación.
Regulación de intensidad analógica: es lo que se suele denominar regulación de intensidad 1-10 v.
Alimentación TRIAC/CA
Los reguladores de intensidad CA/TRIAC se han diseñado para cargas resistivas como las lámparas incandescentes o halógenas. Estos reguladores de intensidad controlados por fases no son compatibles con las lámparas LED puesto que estas no se muestran como cargas resistivas.
¿Qué tipo de regulador de intensidad se está usando?
La lámpara no funciona con alimentación TRIAC/CA. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
Tenga en cuenta que se necesita un transformador si utiliza un regulador de intensidad analógico.
La lámpara no funciona con reguladores de intensidad analógicos sin un transformador. Por lo tanto, debe instalarse un regulador de intensidad compatible para reducir la intensidad.
Regulador de intensidad compatible: OSram DALI MCU
Desconecte el sistema DALI. Si la lámpara funciona, debería encenderse.
Es posible que tenga que hablar con un técnico de DALI para solucionar el problema.
Puesto que la lámpara funciona cuando el sistema DALI no está conectado, es probable que sea un problema del sistema DALI.
Póngase en contacto con un técnico DALI para solucionar el problema.
Desconecte el sistema DALI. Si la lámpara funciona, debería encenderse.
Es posible que tenga que hablar con un técnico de DALI para solucionar el problema.
¿Funciona la lámpara una vez que ha desconectado el transformador DALI?
Puesto que la lámpara funciona cuando el sistema DALI no está conectado, es probable que sea un problema del sistema DALI.
Póngase en contacto con un técnico DALI para solucionar el problema.
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