Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson Hot+Cool™ AM09 (Blanco/Plata)
Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson Hot+Cool™ AM09 (Blanco/Plata)
Elige la opción adecuada
Pruebe los otros botones del mando
1) Encendido/apagado 2) Modo refrigeración/calefacción 3) Velocidad del flujo de aire 4) Control de la temperatura 5) Temporizador de apagado 6) Oscilación 7) Modo focalizado 8) Modo difuso
Presionar el botón de alimentación
El flujo de aire también se puede configurar en la máquina. Mantenga presionado el botón de encendido para desplazarse por los ajustes 1 a 10.
Cambio de la pila del mando a distancia
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Apagar y volver a encender
Antes de realizar los pasos, presione el botón de encendido con firmeza durante 1 segundo.
Restablecimiento completo
Si apagar y encender de nuevo no funciona, pruebe la opción «Restablecimiento completo».
Apague la alimentación y desenchufe la máquina o apáguela en la toma de corriente durante 30 segundos y después vuelva a encenderla.
Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.
Comprueba la máquina
El calentador lleva interruptores de seguridad que funcionan si los interruptores vuelcan o se sobrecalientan. Si se ponen marcha el interruptor de seguridad, desenchufe el calentador y déjelo enfriar.
Este problema puede ocurrir si la máquina está funcionando y se corta la alimentación, por ejemplo, si se tira del enchufe, hay un corte de corriente, etc.
Para restablecer la máquina, apáguela (mediante el botón de encendido del mando a distancia o del cuerpo principal), espere 60 segundos y, a continuación, vuelva a encenderla.
Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.
Cambio de la temperatura deseada
O aparelho fará isto se a temperatura inserida anteriormente estiver abaixo da temperatura ambiente atual e acima de 32F / 0 ° C.
Altere a temperatura pretendida para 32F / 0 ° C e teste novamente o aparelho.
Use os botões no aparelho não no comando à distância. Para usar como aquecedor, selecione uma temperatura acima da temperatura ambiente atual.
Si lo único que no funciona es el mando a distancia, seleccione la opción «El mando a distancia no funciona» en la lista desplegable.
¿Cambiar el ajuste de temperatura ha resuelto el problema?
Comprobar que se está usando correctamente el mando a distancia
Asegúrese de que el mando a distancia esté bien orientado y de que la línea de visión entre el mando y la base del aparato esté despejada.
Reemplazo de la pila del mando a distancia
Siga los pasos del vídeo.
Pruebe el mando a distancia
Apriete el mando a distancia en la zona que queda debajo de los botones y accione una de las funciones.
prueba de cámara
El indicador LED del mando a distancia no es visible para el ojo humano, tan solo una cámara digital puede mostrar que está funcionando.
Utilice un teléfono o una cámara digitales, diríjalo al indicador LED de la lente y compruebe si ve una luz roja a través del dispositivo.
Nota: esta comprobación no funciona en dispositivos iPhone 5s y 6.
Mover las obstrucciones
Vuelva a probar el mando a distancia con la máquina y asegúrese de que no hay obstrucciones.
Reemplazo de las pilas
Sustituya la pila del mando a distancia y vuelva a llamar si el problema persiste.
Elige la opción adecuada
Reemplazo de las pilas
Reemplace la pila del mando a distancia y vuelva a llamar si el problema persiste.
Reemplace la pila por una de tipo CR 2032.
Elige la opción adecuada
Apagar y volver a encender
Antes de realizar los pasos, presione el botón de encendido con firmeza durante 1 segundo.
Restablecimiento completo
Si apagar y encender de nuevo no funciona, pruebe la opción «Restablecimiento completo».
Apague la alimentación y desenchufe la máquina o apáguela en la toma de corriente durante 30 segundos y después vuelva a encenderla.
Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.
Pruebe un botón de la máquina
Presione el botón de encendido/apagado ubicado en la parte delantera de la máquina.
Pruebe los otros botones del mando
1) Encendido/apagado 2) Modo refrigeración/calefacción 3) Velocidad del flujo de aire 4) Control de la temperatura 5) Temporizador de apagado 6) Oscilación 7) Modo focalizado 8) Modo difuso
Comprobar la batería
Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Restablecimiento completo
Desenchufa la máquina y déjala durante 10 segundos.
Vuelva a enchufar la máquina y a probarla.
Sin alimentación
Comprueba que hay suministro eléctrico.
Compruebe si el enchufe y el cable de alimentación tienen signos de deterioro.
Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.
Pruebe el botón de encendido en el mando
Asegúrese de que está pulsando el botón correcto del mando para encender/apagar.
Pruebe los otros botones del mando
1) Encendido/apagado 2) Modo refrigeración/calefacción 3) Velocidad del flujo de aire 4) Control de la temperatura 5) Temporizador de apagado 6) Oscilación 7) Modo focalizado 8) Modo difuso
Comprobar la batería
Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Elige la opción adecuada
Limpiar la máquina
Las siguientes zonas deben inspeccionarse y limpiarse para que la máquina funcione en condiciones óptimas:
Amplificador: límpialo con un paño seco o húmedo.
Cuerpo principal: límpialo con un paño seco
Rejilla: límpiala con un paño seco o un cepillo suave.
ADVERTENCIA: No utilice pulidores ni detergentes con ninguna pieza de la máquina.
La máquina funciona normalmente
Esto es totalmente normal.
En el modo inactivo, la máquina funcionará muy despacio para mantener el flujo de aire por encima del termostato de modo que pueda regular constantemente la temperatura del aire.
Esta es una característica del producto y no se puede solucionar mediante un reemplazo o una devolución para su reparación.
No hay ningún problema de seguridad.
Si el ruido es molesto, apague la máquina de la toma de la pared para detenerlo o es posible que el ruido sea menos perceptible si cambia la ubicación del producto en la habitación.
Elige la opción adecuada
Elige la opción adecuada
No utilices pulidores ni detergentes con ninguna pieza de la máquina.
Limpieza necesaria
Las siguientes zonas deben inspeccionarse y limpiarse para que la máquina funcione en condiciones óptimas:
Amplificador: límpialo con un paño seco o húmedo.
Cuerpo principal: límpialo con un paño seco
Rejilla: límpiala con un paño seco o un cepillo suave.
Reemplazo de la pila del mando a distancia
Sigue los pasos del vídeo.
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?
Cómo reemplazar la batería en el mando a distancia
Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Velocidad del flujo de aire
Para cambiar la velocidad del flujo de aire, presione el botón de control de la velocidad del flujo de aire.
La pantalla digital mostrará la nueva velocidad; y después de 3 segundos, volverá a cambiar a la temperatura deseada establecida.
Modo calefacción difuso
Presione el botón de ángulo ancho para cambiar la opción de calefacción personal a la opción de calefacción para toda la habitación.
Sujete con cuidado la base y el cuerpo principal. Incline el amplificador hacia adelante o atrás para conseguir el ángulo de flujo de aire necesario.
Los modo de enfriamiento y calefacción funcionan de esta manera.
Modo calefacción personal
Presione el botón de ángulo estrecho para cambiar el flujo de aire para toda la habitación al flujo de aire personal.
Los modos refrigeración y calefacción funcionan de esta manera.
Montaje de la máquina
Baje el cuerpo principal a la base y alinee las flechas.
Gire la base en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje en su sitio con un clic.
El mando a distancia se acopla magnéticamente a la parte superior del amplificador.
Primeros pasos
Sigue los pasos del vídeo.
Usa el mando a distancia
Dirija el mando a distancia hacia la base de la máquina.
Botones del mando a distancia
1) Encendido/apagado 2) Modo refrigeración/calefacción 3) Velocidad del flujo de aire 4) Control de la temperatura 5) Temporizador de apagado 6) Oscilación 7) Modo focalizado 8) Modo difuso
Ubica el número de serie
Encontrarás el número de serie en la base de la máquina.
Usa el temporizador
Para ajustar el temporizador, mantén presionado el botón del temporizador y selecciona el tiempo deseado.
Cuando el tiempo llegue a cero, el aparato entrará en modo de reposo.
Para cancelar la acción, reduce el tiempo hasta que aparezcan dos guiones.
Abra el PDF para ver el manual de usuario.
Elige la opción adecuada
Pruebe el botón del flujo de aire en el mando
Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia para ajustar el flujo de aire.
Pruebe los otros botones del mando
1) Encendido/apagado 2) Modo refrigeración/calefacción 3) Velocidad del flujo de aire 4) Control de la temperatura 5) Temporizador de apagado 6) Oscilación 7) Modo focalizado 8) Modo difuso
Cambio de la pila del mando a distancia
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Test del papel
El ventilador tiene un flujo de aire potente y suave cuando se enciende. El flujo de aire debe ser lo suficientemente fuerte como para levantar una hoja de periódico a más de 45 grados.
Sostén un periódico a una distancia aproximada de 2 metros del producto con el botón de velocidad del flujo de aire ajustado en el máximo.
Comprobar y limpiar la máquina
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte na versão de texto do guia passo a passo: "Será que isto resolveu o problema?
¿Se ha resuelto así el problema?
Comprobar y limpiar la máquina
Amplificador: límpielo con un paño seco o húmedo.
Rejilla: límpiela con un paño seco o un cepillo suave.
Realice el test del papel otra vez.
Las siguientes zonas deben inspeccionarse y limpiarse para que la máquina funcione en condiciones óptimas:
Amplificador: límpialo con un paño seco o húmedo.
Cuerpo principal: límpialo con un paño seco
Rejilla: límpiala con un paño seco o un cepillo suave.
ADVERTENCIA: No utilice pulidores ni detergentes con ninguna pieza de la máquina.
Hacer funcionar el calefactor a la máxima temperatura
Los componentes que emiten calor se activan de uno en uno al encender la máquina. Este es el funcionamiento previsto.
Ponga el calefactor a máxima temperatura durante un minuto.
Apague la máquina
Apague el aparato y vuelva a encenderlo.
Activar el modo refrigeración
Ao contrário do AM04/AM05, o AM09 não precisa de ser definido para 0 C para habilitar o modo arrefecimento. Ligue o aparelho.
Para apagar el calefactor y utilizar el modo de aire frío, presione el botón AZUL de control del termostato. El color de la luz del botón de encendido del cuerpo principal cambiará de rojo a azul.
Ajuste la velocidad del flujo de aire utilizando el control de la velocidad del flujo de aire.
Nota: El ajuste de velocidad del ventilador es de 1-10.
Volver a probar la máquina a 37 °C
1) Encendido/apagado 2) Modo refrigeración/calefacción 3) Velocidad del flujo de aire 4) Control de la temperatura 5) Temporizador de apagado 6) Oscilación 7) Modo focalizado 8) Modo difuso
El botón de encendido se pondrá rojo en el modo de calefacción.
Cada vez que se selecciona el modo calefacción, la máquina lleva a cabo un ciclo de calibración breve, durante el cual el flujo de aire estará controlado automáticamente. Una vez que termine el ciclo, volverá a la velocidad del flujo de aire seleccionada.
Probar la oscilación
Antes de encenderlo, comprueba que el ventilador está colocado de modo que no se obstruya el flujo de aire o la oscilación.
Rango de oscilación
El aparato debe oscilar menos de 70 grados entre un lado y el otro.
Apagar y volver a encender
Antes de realizar los pasos, presione el botón de encendido con firmeza durante 1 segundo.
Restablecimiento completo
Si apagar y encender de nuevo no funciona, pruebe la opción «Restablecimiento completo».
Apague la alimentación y desenchufe la máquina o apáguela en la toma de corriente durante 30 segundos y después vuelva a encenderla.
Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.
Comprobar la oscilación
La máquina AM09 tiene una función de oscilación suave que funciona con un botón que se activa con una pulsación.
Si la máquina está en el modo de oscilación, dejará de oscilar temporalmente al presionar algún otro botón de control.
Si la oscilación no funciona, lleve a cabo las siguientes comprobaciones:
Comprueba que las patas están acopladas correctamente
Compruebe que los seis pies de la base del cuerpo principal están instalados y limpios.
Si el calefactor está colocado sobre una superficie de fricción baja, como una superficie aceitosa o muy pulida, el cuerpo principal podría deslizarse.
Pruebe los otros botones del mando
1) Encendido/apagado 2) Modo refrigeración/calefacción 3) Velocidad del flujo de aire 4) Control de la temperatura 5) Temporizador de apagado 6) Oscilación 7) Modo focalizado 8) Modo difuso
Cambio de la pila del mando a distancia
Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Velocidad de oscilación
El aparato debe tardar unos 4 segundos en oscilar de un lado a otro.
Pruebe el botón de oscilación en el mando
Asegúrese de que está pulsando el botón correcto del mando para ajustar la oscilación.
Pruebe los otros botones del mando
1) Encendido/apagado 2) Modo refrigeración/calefacción 3) Velocidad del flujo de aire 4) Control de la temperatura 5) Temporizador de apagado 6) Oscilación 7) Modo focalizado 8) Modo difuso
Explicación de la temperatura deseada establecida
La temperatura establecida en la máquina es la temperatura deseada de la habitación, no la temperatura del ventilador.
En el modo calefacción, la temperatura del ventilador no cambiará.
No se recomienda utilizar un cable de extensión.
Flujo de aire reducido
Cuando se utiliza el modo calefactor, la máquina trabaja más para calefactar y hacer circular el aire. Mientras lo hace, la máquina monitoriza de forma inteligente la corriente consumida .
La máquina dará prioridad al modo calefactor, por lo que es posible que el flujo de aire sea más reducido e.
Test del papel
El ventilador tiene un flujo de aire potente y suave cuando se enciende. El flujo de aire debe ser lo suficientemente fuerte como para levantar una hoja de periódico a más de 45 grados.
Sostén un periódico a una distancia aproximada de 2 metros del producto con el botón de velocidad del flujo de aire ajustado en el máximo.
Comprobar las demás funciones del mando a distancia
ON/OFF.
Modo de aire frío
Control de velocidad del flujo de aire
Control de temperatura
Función de temporizador
Oscilación activada/desactivada.
Modo de calefacción personal
Modo calefacción difuso
Sustituir la batería
Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Se necesita recambio del mando a distancia
Para solucionar este problema, solicite un mando a distancia de repuesto.
Elige la opción adecuada
Limpiar la máquina
Las siguientes zonas deben inspeccionarse y limpiarse para que la máquina funcione en condiciones óptimas:
Amplificador: límpialo con un paño seco o húmedo.
Cuerpo principal: límpialo con un paño seco
Rejilla: límpiala con un paño seco o un cepillo suave.
Elige la opción adecuada
Restablecimiento completo
Desenchufa la máquina y déjala durante 10 segundos.
Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.
Restablecer la máquina
O visor irá mostrar um código de erro e o LED à volta do botão de alimentação irá piscar a vermelho.
Os controlos de oscilação, fluxo de ar e temporizador serão bloqueados no comando à distância.
O botão de ligado/desligado no comando à distância e no corpo principal ainda irão funcionar.
Para restablecer el aparato, apáguelo (mediante el botón de encendido del mando a distancia o del cuerpo principal), espere 60 segundos y, a continuación, vuelva a encender la máquina.
El código de error debería haber desaparecido.
Si apagar y encender de nuevo no funciona, pruebe la opción «Restablecimiento completo».
Apague la alimentación y desenchufe la máquina o apáguela en la toma de corriente durante 30 segundos y después vuelva a encenderla.
El código de error debería haber desaparecido.
Restablecer la máquina
O visor irá mostrar um código de erro e o LED à volta do botão de alimentação irá piscar a vermelho.
Os controlos de oscilação, fluxo de ar e temporizador serão bloqueados no comando à distância.
O botão de ligado/desligado no comando à distância e no corpo principal ainda irão funcionar.
Para restablecer el aparato, apáguelo (mediante el botón de encendido del mando a distancia o del cuerpo principal), espere 60 segundos y, a continuación, vuelva a encender la máquina.
El código de error debería haber desaparecido.
Si apagar y encender de nuevo no funciona, pruebe la opción «Restablecimiento completo».
Apague la alimentación y desenchufe la máquina o apáguela en la toma de corriente durante 30 segundos y después vuelva a encenderla.
El código de error debería haber desaparecido.
Restablecer la máquina
O visor irá mostrar um código de erro e o LED à volta do botão de alimentação irá piscar a vermelho.
Os controlos de oscilação, fluxo de ar e temporizador serão bloqueados no comando à distância.
O botão de ligado/desligado no comando à distância e no corpo principal ainda irão funcionar.
Para restablecer el aparato, apáguelo (mediante el botón de encendido del mando a distancia o del cuerpo principal), espere 60 segundos y, a continuación, vuelva a encender la máquina.
El código de error debería haber desaparecido.
Si apagar y encender de nuevo no funciona, pruebe la opción «Restablecimiento completo».
Apague la alimentación y desenchufe la máquina o apáguela en la toma de corriente durante 30 segundos y después vuelva a encenderla.
El código de error debería haber desaparecido.
Restablecer la máquina
O visor irá mostrar um código de erro e o LED à volta do botão de alimentação irá piscar a vermelho.
Os controlos de oscilação, fluxo de ar e temporizador serão bloqueados no comando à distância.
O botão de ligado/desligado no comando à distância e no corpo principal ainda irão funcionar.
Para restablecer el aparato, apáguelo (mediante el botón de encendido del mando a distancia o del cuerpo principal), espere 60 segundos y, a continuación, vuelva a encender la máquina.
El código de error debería haber desaparecido.
Si apagar y encender de nuevo no funciona, pruebe la opción «Restablecimiento completo».
Apague la alimentación y desenchufe la máquina o apáguela en la toma de corriente durante 30 segundos y después vuelva a encenderla.
El código de error debería haber desaparecido.
Restablecer la máquina
O visor irá mostrar um código de erro e o LED à volta do botão de alimentação irá piscar a vermelho.
Os controlos de oscilação, fluxo de ar e temporizador serão bloqueados no comando à distância.
O botão de ligado/desligado no comando à distância e no corpo principal ainda irão funcionar.
Para restablecer el aparato, apáguelo (mediante el botón de encendido del mando a distancia o del cuerpo principal), espere 60 segundos y, a continuación, vuelva a encender la máquina.
El código de error debería haber desaparecido.
Si apagar y encender de nuevo no funciona, pruebe la opción «Restablecimiento completo».
Apague la alimentación y desenchufe la máquina o apáguela en la toma de corriente durante 30 segundos y después vuelva a encenderla.
El código de error debería haber desaparecido.
Restablecimiento completo
Desenchufa la máquina y déjala durante 10 segundos.
Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.
Apagar y volver a encender
Antes de realizar los pasos, presione el botón de encendido con firmeza durante 1 segundo.
Restablecimiento completo
Si apagar y encender de nuevo no funciona, pruebe la opción «Restablecimiento completo».
Apague la alimentación y desenchufe la máquina o apáguela en la toma de corriente durante 30 segundos y después vuelva a encenderla.
Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.
Elige la opción adecuada
Elige la opción adecuada
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Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
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