Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson WashG1™ (Azul/Negro)Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson WashG1™ (Azul/Negro)
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Limpiar la barra de cepillo de partículas
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Consulta resuelta
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Nueva consulta
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Solucionar problemas con tu máquina
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Avisos y la pantalla LCD
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Aviso de batería
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Carga de la batería
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Problema resuelto
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Sin alimentación
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Luz azul intermitente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Sin luz
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Rodillos atascados
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Vuelva a montar el cabezal de limpieza
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Vacía el depósito de agua sucia
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Revisa la bandeja de partículas
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No funciona la pantalla
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Luz LED encendida
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Restablece la máquina
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Vuelve a colocar los rodillos
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Comprar pieza
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Vuelve a colocar los rodillos
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Aviso de error del sistema
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Ruido inusual
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Crujido o ruido mecánico
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Gorgoteo
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Ruido de rozamiento
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Rendimiento
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Los rodillos no giran
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lave el filtro
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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La máquina es difícil de empujar
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Líneas/marcas en el suelo
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Los rodillos están demasiado secos
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Limpia la rejilla
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Autolimpieza
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Los rodillos están demasiado húmedos
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Revisa el depósito de agua sucia
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Limpia el depósito de agua sucia
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lave el filtro
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La máquina no limpia
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Ejecuta un ciclo de autolimpieza
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Los rodillos siguen girando en posición vertical
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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Botón ON/OFF defectuoso
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Potencia intermitente
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Vacía el depósito de agua sucia
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La máquina no tiene potencia
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Autonomía
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Cómo encontrar el número de serie
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Olor inusual
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Húmedo o mohoso
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Problema de agua
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Exceso de agua en el suelo
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El agua fluye con demasiada rapidez desde el depósito de agua limpia
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La máquina pierde agua
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Válvula de inspección
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Grieta, arañazo o marca en el depósito de agua
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Safety and guarantee information
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Cargar la batería
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Cómo usar el líquido de limpieza para suelos duros Dyson 01
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Cómo vaciar el depósito de agua sucia
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Vaciar la bandeja de partículas
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Cómo llenar el depósito de agua limpia
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Usar la pantalla LCD
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Avisos
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Cómo seleccionar el idioma de su máquina
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Modos de limpieza
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Vuelve a colocar los rodillos
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Información de la autonomía
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Ubicación del número de serie
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Primeros pasos
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Usar tu máquina por primera vez
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Cómo empezar: paso a paso
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Descargar el manual de usuario
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Limpiar la bandeja de partículas
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Limpiar los rodillos
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Cómo limpiar el depósito de agua limpia
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Cómo limpiar el depósito de agua sucia
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Limpiar la bandeja de la base
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Sustituir las barras de cepillo de partículas
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Sustituir los rodillos
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Ejecutar un ciclo de autolimpieza
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Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
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Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
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