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Pongamos tu máquina a funcionar

Dyson Car+Boat (Plata)
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Pongamos tu máquina a funcionar

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Ver todos los pasos
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Cargar la máquina

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te ha resultado útil?"

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Cómo cargar la batería

Inserte el cable de carga en el punto de carga que se encuentra en la parte posterior de la máquina, en la parte inferior del mango. Enchufe el cable a una toma de pared para comenzar a cargar.

                   

Una carga completa demorará aproximadamente 4,5 horas. Mientras la batería se está cargando, las luces LED parpadearán indicando el nivel de carga actual. Estas luces se apagarán una vez que la máquina esté completamente cargada.

¿Te ha resultado útil?

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Requiere más ayuda

Si tienes problemas con tu máquina, selecciona una de las categorías de solución de problemas disponibles para obtener más ayuda.

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Retira los accesorios

Quite todos los accesorios de la máquina.

                   
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
                   

¿Sigue produciéndose el ruido?

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¿Qué accesorio está usando?

Reference code:

Comprobar que no haya obstrucciones

Con el accesorio retirado de la máquina, comprueba si hay obstrucciones en ambos extremos y elimínalas en caso necesario.

                   

Vuelve a colocar el accesorio en la máquina.

                   
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Retire la cubierta y la barra del cepillo.

Retire la herramienta de tornillo de pelo de la máquina.

                   

Empuje la placa base para abrirla. Presione la palanca roja hacia abajo para liberar la tapa del cabezal del limpiador.

                   

Retire la tapa del cabezal del limpiador del cuerpo principal de la herramienta.

                   

Busque obstrucciones

Tira de la barra del cepillo con fuerza para extraerla del cuerpo principal.

                   

Revisa y elimina cualquier obstrucción de las tres partes del accesorio para pelo.

                   

Su herramienta de tornillo para el cabello no es lavable. Limpiar con un paño húmedo que no suelte pelusa.

                   

No laves ninguna parte de la máquina en un lavavajillas y no utilices detergentes, abrillantadores o ambientadores.

                   

Vuelva a montar la herramienta de tornillo de pelo

Vuelva a colocar la barra del cepillo en su posición y presione con firmeza hasta que encaje en su posición.

                   

Aprieta para colocar la carcasa en el cuerpo principal del accesorio.

                   

Aprieta la palanca roja hacia arriba para asegurar la tapa del cepillo.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

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Apertura del cubo

Presiona hacia arriba la pestaña de apertura del ciclón hasta que la base del cubo se abra.

                   

Retirar el cubo

Con la base del cubo abierta, pulsa el botón rojo de liberación del cubo que está en la parte de abajo de este y retíralo de la máquina.

                   

Revisa la entrada del cubo

Comprueba la entrada del cubo y asegúrate de que la solapa se mueve libremente. Si hay pelusas o fibras que atascan la bisagra, la solapa podría cerrarse, por lo que la potencia de succión sería baja y se produciría un ruido intermitente.

                   
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
                   

¿Sigue produciéndose el ruido?

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Trampilla de entrada del contenedor

La entrada del depósito de su máquina tiene una aleta que debe moverse libremente. Cuando la máquina está apagada y no hay flujo de aire, el movimiento de la aleta puede causar un ruido metálico. Esto es completamente normal.

                   

¿Te ha resultado útil?

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Comprueba la máquina

Asegúrese de que el contenedor esté vacío antes de continuar con cualquier verificación.

Retire todas las herramientas y accesorios de la máquina.

                   

Comprobar el filtro

Asegúrese de que el prefiltro esté colocado correctamente. Debe crear un sello hermético contra el ciclón. Si el filtro está colocado incorrectamente, esto puede afectar el rendimiento de la máquina.

                   
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
                   

¿La máquina pulsa sin las herramientas?

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¿Qué accesorio está usando?

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Comprobar que no haya obstrucciones

Con el accesorio retirado de la máquina, comprueba si hay obstrucciones en ambos extremos y elimínalas en caso necesario.

                   

Vuelve a colocar el accesorio en la máquina.

                   
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
                   

¿Se ha resuelto así el problema?

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Apertura del cubo

Presiona hacia arriba la pestaña de apertura del ciclón hasta que la base del cubo se abra.

                   

Retirar el cubo

Con la base del cubo abierta, pulsa el botón rojo de liberación del cubo que está en la parte de abajo de este y retíralo de la máquina.

                   

Revisa la entrada del cubo

Comprueba la entrada del cubo y asegúrate de que la solapa se mueve libremente. Si hay pelusas o fibras que atascan la bisagra, la solapa podría cerrarse, por lo que la potencia de succión sería baja y se produciría un ruido intermitente.

                   

Da golpecitos suaves al lateral del ciclón por encima de un cubo. De esta manera se quitará el polvo que haya quedado obstruido en el ciclón.

Con el accesorio multifunción, limpia el polvo que haya alrededor de la rejilla del ciclón.

Una vez que se haya limpiado todo el polvo, mantén presionado el gatillo durante 10 segundos.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

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Lavado de los filtros

Sigue los pasos del vídeo.

En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?

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Lavado de los filtros

Para quitar el prefiltro, levántelo de la parte superior de la máquina.

                   

Para desbloquear el filtro posterior, gírelo en sentido antihorario hasta que los dos puntos sólidos queden alineados.

                   

Enjuague con agua fría la parte exterior de los filtros hasta que el agua salga limpia.

                   

Gire los filtros boca abajo y agítelos para eliminar el exceso de residuos.

Apriete y gire el prefiltro con ambas manos para asegurarse de eliminar el exceso de agua, luego golpee y agite el postfiltro para expulsar todos los residuos.

                   

Deje que los filtros se sequen con el extremo abierto hacia arriba durante un mínimo de 24 horas.

Asegúrese de que los filtros estén completamente secos al tacto antes de volver a colocarlos.

ADVERTENCIA: No coloque los filtros en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno, microondas o cerca de una llama abierta.

                   

Para volver a colocar el prefiltro, vuelva a colocar el filtro seco en la parte superior de la máquina. Asegúrese de que esté colocado correctamente.

                   

Gire el filtro posterior en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede bloqueado en su lugar y el punto sólido se alinee con el círculo vacío.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Retire la cubierta y la barra del cepillo.

Retire la herramienta de tornillo de pelo de la máquina.

                   

Empuje la placa base para abrirla. Presione la palanca roja hacia abajo para liberar la tapa del cabezal del limpiador.

                   

Retire la tapa del cabezal del limpiador del cuerpo principal de la herramienta.

                   

Busque obstrucciones

Tira de la barra del cepillo con fuerza para extraerla del cuerpo principal.

                   

Revisa y elimina cualquier obstrucción de las tres partes del accesorio para pelo.

                   

Su herramienta de tornillo para el cabello no es lavable. Limpiar con un paño húmedo que no suelte pelusa.

                   

No laves ninguna parte de la máquina en un lavavajillas y no utilices detergentes, abrillantadores o ambientadores.

                   

Vuelva a montar la herramienta de tornillo de pelo

Vuelva a colocar la barra del cepillo en su posición y presione con firmeza hasta que encaje en su posición.

                   

Aprieta para colocar la carcasa en el cuerpo principal del accesorio.

                   

Aprieta la palanca roja hacia arriba para asegurar la tapa del cepillo.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

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Comprueba la máquina

Si la máquina pulsa sin ninguna herramienta colocada, el flujo de aire está restringido por el depósito, el ciclón o los filtros.

                   

Apertura del cubo

Presiona hacia arriba la pestaña de apertura del ciclón hasta que la base del cubo se abra.

                   

Retirar el cubo

Con la base del cubo abierta, pulsa el botón rojo de liberación del cubo que está en la parte de abajo de este y retíralo de la máquina.

                   

Revisa la entrada del cubo

Comprueba la entrada del cubo y asegúrate de que la solapa se mueve libremente. Si hay pelusas o fibras que atascan la bisagra, la solapa podría cerrarse, por lo que la potencia de succión sería baja y se produciría un ruido intermitente.

                   

Da golpecitos suaves al lateral del ciclón por encima de un cubo. De esta manera se quitará el polvo que haya quedado obstruido en el ciclón.

Con el accesorio multifunción, limpia el polvo que haya alrededor de la rejilla del ciclón.

Una vez que se haya limpiado todo el polvo, mantén presionado el gatillo durante 10 segundos.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Retira los accesorios

Quite todos los accesorios de la máquina.

                   
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
                   

¿Sigue produciéndose el ruido?

Reference code:

¿Qué accesorio está usando?

Reference code:

Comprobar que no haya obstrucciones

Con el accesorio retirado de la máquina, comprueba si hay obstrucciones en ambos extremos y elimínalas en caso necesario.

                   

Vuelve a colocar el accesorio en la máquina.

                   
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Retire la cubierta y la barra del cepillo.

Retire la herramienta de tornillo de pelo de la máquina.

                   

Empuje la placa base para abrirla. Presione la palanca roja hacia abajo para liberar la tapa del cabezal del limpiador.

                   

Retire la tapa del cabezal del limpiador del cuerpo principal de la herramienta.

                   

Busque obstrucciones

Tira de la barra del cepillo con fuerza para extraerla del cuerpo principal.

                   

Revisa y elimina cualquier obstrucción de las tres partes del accesorio para pelo.

                   

Su herramienta de tornillo para el cabello no es lavable. Limpiar con un paño húmedo que no suelte pelusa.

                   

No laves ninguna parte de la máquina en un lavavajillas y no utilices detergentes, abrillantadores o ambientadores.

                   

Vuelva a montar la herramienta de tornillo de pelo

Vuelva a colocar la barra del cepillo en su posición y presione con firmeza hasta que encaje en su posición.

                   

Aprieta para colocar la carcasa en el cuerpo principal del accesorio.

                   

Aprieta la palanca roja hacia arriba para asegurar la tapa del cepillo.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Apertura del cubo

Presiona hacia arriba la pestaña de apertura del ciclón hasta que la base del cubo se abra.

                   

Retirar el cubo

Con la base del cubo abierta, pulsa el botón rojo de liberación del cubo que está en la parte de abajo de este y retíralo de la máquina.

                   

Revisa la entrada del cubo

Comprueba la entrada del cubo y asegúrate de que la solapa se mueve libremente. Si hay pelusas o fibras que atascan la bisagra, la solapa podría cerrarse, por lo que la potencia de succión sería baja y se produciría un ruido intermitente.

                   
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
                   

¿Sigue produciéndose el ruido?

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Comprueba la máquina

Para garantizar que se efectúen las comprobaciones pertinentes, necesitamos determinar si se trata de un problema de recogida o si la máquina está emitiendo un ruido intermitente.

La máquina está diseñada para vibrar. Es una característica audible que indica un problema, además de evitar daños al motor. Suele estar causado por una restricción en el flujo de aire o una obstrucción en la máquina.

                   

Asegúrese de que el contenedor esté vacío antes de continuar con cualquier verificación.

Retire todas las herramientas y accesorios de la máquina.

                   

Comprobar el filtro

Asegúrese de que el prefiltro esté colocado correctamente. Debe crear un sello hermético contra el ciclón. Si el filtro está colocado incorrectamente, esto puede afectar el rendimiento de la máquina.

                   
Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
                   

¿La máquina pulsa sin las herramientas?

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Comprueba la máquina

La máquina está diseñada para vibrar. Es una característica audible que indica un problema, además de evitar daños al motor. Suele estar causado por una restricción en el flujo de aire o una obstrucción en la máquina.

                   
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Probar la máquina

Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.
                   

Asegúrese de que el ciclón esté correctamente instalado y que el depósito esté cerrado. Es posible que la máquina no se encienda si no se ha hecho esto.

                   
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Carga la máquina

Ponga la máquina en el cargador.

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Inspeccionar el cable de alimentación

Con el cargador desenchufado, compruebe si el cable está dañado.

Si no encuentra ningún daño, vuelva a enchufar el cargador y conéctelo directamente a la máquina.

Mueva el cable para ver si puede cargar la máquina. Si al mover el cable la máquina se carga, seleccione "El cargador está defectuoso".

                   

Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.

Carga la máquina

Inserte el cable de carga en el punto de carga que se encuentra en la parte posterior de la máquina, en la parte inferior del mango. Enchufe el cable a una toma de pared para comenzar a cargar.

                   

Una carga completa demorará aproximadamente 4,5 horas. Mientras la batería se está cargando, las luces LED parpadearán indicando el nivel de carga actual. Estas luces se apagarán una vez que la máquina esté completamente cargada.

¿Se ha resuelto así el problema?

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Modo potente
Hasta 40 minutos

Modo MÁXIMO
Hasta 5 minutos

El tiempo de funcionamiento general puede aumentar o disminuir según el modo de potencia y la herramienta que se utilice.

Aprovechar al máximo la batería

Diseñamos aspiradoras simples y fáciles de cuidar, pero las baterías contienen estructuras químicas complejas que reaccionan al entorno. Aquí hay algunos consejos que te ayudarán a aprovechar al máximo la vida útil de tu batería.

Usar menos o modo de potência máxima

El modo Max está diseñado para realizar ráfagas potentes e intensas para limpiezas localizadas. El uso de esta configuración acelera constantemente la degradación de la batería.

                   

Guarde o seu aspirador à temperatura ambiente

Las fuentes de calor como los radiadores pueden dañar la batería. Te recomendamos que guardes tu aspiradora a temperaturas entre 18 ° C - 28 ° C lejos de la luz solar directa y fuera de armarios de calderas.

Deixar o aparelho arrefecer

Al dejar la batería descargarse al menos una vez al mes, ayudarás a prolongar su vida útil. También puedes preservar la vida útil de la batería dejando que el aparato se enfríe después de usarlo y antes de recargarlo.

¿Te ha resultado útil?

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Olor a humedad o moho

Se produce un olor a humedad o moho cuando el polvo en el ciclón ha entrado en contacto con el agua.

Es posible que no sea por contacto directo con el agua, por ejemplo al aspirar el pelo de mascota húmedo, la humedad se combinará con el polvo en el ciclón, causando el olor.

Además, el olor puede producirse si el filtro se vuelve a colocar cuando está húmedo.

                   

Sólo se pueden lavar los filtros, el depósito se puede limpiar únicamente con un paño húmedo y ambos deben estar completamente secos antes de volver a colocarlos en la máquina.

                   

¿Se ha lavado alguna pieza de la máquina?

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Lavado de los filtros

Sigue los pasos del vídeo.

En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?

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Lavado de los filtros

Para quitar el prefiltro, levántelo de la parte superior de la máquina.

                   

Para desbloquear el filtro posterior, gírelo en sentido antihorario hasta que los dos puntos sólidos queden alineados.

                   

Enjuague con agua fría la parte exterior de los filtros hasta que el agua salga limpia.

                   

Gire los filtros boca abajo y agítelos para eliminar el exceso de residuos.

Apriete y gire el prefiltro con ambas manos para asegurarse de eliminar el exceso de agua, luego golpee y agite el postfiltro para expulsar todos los residuos.

                   

Deje que los filtros se sequen con el extremo abierto hacia arriba durante un mínimo de 24 horas.

Asegúrese de que los filtros estén completamente secos al tacto antes de volver a colocarlos.

ADVERTENCIA: No coloque los filtros en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno, microondas o cerca de una llama abierta.

                   

Para volver a colocar el prefiltro, vuelva a colocar el filtro seco en la parte superior de la máquina. Asegúrese de que esté colocado correctamente.

                   

Gire el filtro posterior en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede bloqueado en su lugar y el punto sólido se alinee con el círculo vacío.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

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¿Estaban completamente secas todas las piezas lavadas antes de usar la máquina?

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En condiciones normales de uso, si nota algún olor desagradable, solo puede deberse a que la máquina ha atrapado algún objeto.

Si puedes identificar de qué parte de la máquina proviene el olor, la sustitución de esa pieza puede resolver el problema.

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¿Se ha resuelto así el problema?

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Lavado de los filtros

Sigue los pasos del vídeo.

En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?

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Lavado de los filtros

Para quitar el prefiltro, levántelo de la parte superior de la máquina.

                   

Para desbloquear el filtro posterior, gírelo en sentido antihorario hasta que los dos puntos sólidos queden alineados.

                   

Enjuague con agua fría la parte exterior de los filtros hasta que el agua salga limpia.

                   

Gire los filtros boca abajo y agítelos para eliminar el exceso de residuos.

Apriete y gire el prefiltro con ambas manos para asegurarse de eliminar el exceso de agua, luego golpee y agite el postfiltro para expulsar todos los residuos.

                   

Deje que los filtros se sequen con el extremo abierto hacia arriba durante un mínimo de 24 horas.

Asegúrese de que los filtros estén completamente secos al tacto antes de volver a colocarlos.

ADVERTENCIA: No coloque los filtros en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno, microondas o cerca de una llama abierta.

                   

Para volver a colocar el prefiltro, vuelva a colocar el filtro seco en la parte superior de la máquina. Asegúrese de que esté colocado correctamente.

                   

Gire el filtro posterior en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede bloqueado en su lugar y el punto sólido se alinee con el círculo vacío.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

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Cómo comprar y colocar piezas para tu máquina

Consigue piezas de recambio originales directamente de Dyson y aprende a colocarlas en tu máquina.

Cuerpo principal

  • Cargador
  • Cuerpo principal
  • Filtro
  • Batería atornillable
                   

Ciclón, papelera y herramientas

  • Herramienta de tornillo de pelo
    • Carcasa
    • Barra de cepillo
  • Herramienta combinada
  • Contenedor
  • Ciclón
  • Filtro
                   

Accesorios de accionamiento rápido

  • Herramienta para grietas flexible
  • Herramienta para grietas de tuberías ligeras
  • Herramienta para espacios incómodos
  • Base de pared
    • Soporte para múltiples accesorios
  • Adaptador de alcance bajo
  • Adaptador de alcance superior
  • Manguera de extensión
  • Mini cepillo suave para quitar el polvo
  • Herramienta para telas y colchones
  • Cepillo para suciedad difícil
  • Cepillo para quitar el polvo que no raya
                   
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Accesorios de accionamiento rápido

  • Herramienta para grietas flexible
  • Herramienta para grietas de tuberías ligeras
  • Herramienta para espacios incómodos
  • Base de pared
    • Soporte para múltiples accesorios
  • Adaptador de alcance bajo
  • Adaptador de alcance superior
  • Manguera de extensión
  • Mini cepillo suave para quitar el polvo
  • Herramienta para telas y colchones
  • Cepillo para suciedad difícil
  • Cepillo para quitar el polvo que no raya
                   
Reference code:

Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Cómo colocar su pieza

Todas las herramientas proporcionadas con la máquina encajan directamente en la entrada del contenedor.

Encaje las herramientas en la entrada del contenedor, asegurándose de que las conexiones estén alineadas.

Deseche las piezas viejas de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.

                   

¿Has podido colocar tu pieza?

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Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Ciclón, papelera y herramientas

  • Herramienta de tornillo de pelo
    • Carcasa
    • Barra de cepillo
  • Herramienta combinada
  • Contenedor
  • Ciclón
  • Filtro
                   
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Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Cómo colocar su pieza

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Has podido colocar la pieza?"

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Cómo colocar su pieza

Sostenga la máquina sobre el contenedor y tire del pestillo de liberación del contenedor hacia arriba. El ciclón se deslizará hacia arriba y la base del contenedor se abrirá.

                   

Retirar el ciclón

Ubique el botón de liberación del ciclón detrás del mismo y presiónelo para retirarlo de la máquina.

El botón de liberación del ciclón está ubicado en el cuerpo principal y es visible una vez que el ciclón se ha levantado por completo.

                   

Retirar el cubo

Tire hacia atrás del pestillo rojo ubicado en la base, deslice el contenedor hacia abajo y sáquelo de la máquina.

                   
Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.

Sustituir el cubo

Alinee las pestañas del contenedor con las ranuras del cuerpo principal y deslícelo hacia arriba hasta que encaje en su lugar.

                   

Sustituir el ciclón

Deslice el ciclón en las ranuras del cuerpo principal y presione hacia abajo hasta que quede en su posición.

Empuje la base hacia arriba hasta que encaje firmemente.

                   

¿Has podido colocar tu pieza?

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Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Cómo colocar su pieza

Para quitar el prefiltro, levántelo de la parte superior de la máquina.

                   

Sostenga la máquina sobre el contenedor y tire del pestillo de liberación del contenedor hacia arriba. El ciclón se deslizará hacia arriba y la base del contenedor se abrirá.

                   

Retirar el ciclón

Ubique el botón de liberación del ciclón detrás del mismo y presiónelo para retirarlo de la máquina.

El botón de liberación del ciclón está ubicado en el cuerpo principal y es visible una vez que el ciclón se ha levantado por completo.

                   
Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.

Sustituir el ciclón

Deslice el ciclón en las ranuras del cuerpo principal y presione hacia abajo hasta que quede en su posición.

Empuje la base hacia arriba hasta que encaje firmemente.

                   

Sustituir el filtro

Para volver a colocar el prefiltro, vuelva a colocar el filtro seco en la parte superior de la máquina. Asegúrese de que esté colocado correctamente.

                   

¿Has podido colocar tu pieza?

Reference code:

Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

Reference code:

Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

Reference code:

Cómo colocar su pieza

Retire la herramienta de tornillo de pelo de la máquina.

                   

Empuje la placa base para abrirla. Presione la palanca roja hacia abajo para liberar la tapa del cabezal del limpiador.

                   

Retire la tapa del cabezal del limpiador del cuerpo principal de la herramienta.

                   

Retirar la barra del cepillo

Tira de la barra del cepillo con fuerza para extraerla del cuerpo principal.

                   
Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.

Vuelva a montar la herramienta de tornillo de pelo

Vuelva a colocar la barra del cepillo en su posición y presione con firmeza hasta que encaje en su posición.

                   

Aprieta para colocar la carcasa en el cuerpo principal del accesorio.

                   

Aprieta la palanca roja hacia arriba para asegurar la tapa del cepillo.

                   

¿Has podido colocar tu pieza?

Reference code:

Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

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Cómo colocar su pieza

Retire la herramienta de tornillo de pelo de la máquina.

                   

Empuje la placa base para abrirla. Presione la palanca roja hacia abajo para liberar la tapa del cabezal del limpiador.

                   

Retire la tapa del cabezal del limpiador del cuerpo principal de la herramienta.

                   
Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.

Vuelva a montar la herramienta de tornillo de pelo

Aprieta para colocar la carcasa en el cuerpo principal del accesorio.

                   

Aprieta la palanca roja hacia arriba para asegurar la tapa del cepillo.

                   

¿Has podido colocar tu pieza?

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Cómo colocar su pieza

Para quitar el prefiltro, levántelo de la parte superior de la máquina.

                   
Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.

Sustituir el filtro

Para volver a colocar el prefiltro, vuelva a colocar el filtro seco en la parte superior de la máquina. Asegúrese de que esté colocado correctamente.

                   

¿Has podido colocar tu pieza?

Reference code:

Cuerpo principal

  • Cuerpo principal
  • Postfiltro
  • Batería atornillada
  • Cargador
                   
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Herramientas necesarias

Se necesita un destornillador de estrella para sustituir esta pieza.

                   

Cómo colocar su pieza

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Has podido colocar la pieza?"

Reference code:

Herramientas necesarias

Se necesita un destornillador de estrella para sustituir esta pieza.

                   

Retirar la batería

Hay 3 tornillos Phillips que se deben quitar antes de quitar la batería.

Retire el filtro posterior y luego, con un destornillador Phillips/Posidrive pequeño, desatornille el tornillo ubicado en la parte posterior del cuerpo principal.

                   

Coloque el cuerpo principal de lado sobre una superficie plana y ubique los dos tornillos cerca de la batería.

                   

Desatornille los tornillos y retire con cuidado la batería del cuerpo principal.

Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.

Colocación de la batería

Utiliza los tres tornillos existentes/suministrados para fijarla.

                   

¿Has podido colocar tu pieza?

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Elige la opción adecuada

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Herramientas necesarias

Se necesita un destornillador de estrella para sustituir esta pieza.

                   

Cómo colocar su pieza

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Has podido colocar la pieza?"

Reference code:

Herramientas necesarias

Se necesita un destornillador de estrella para sustituir esta pieza.

                   

Asegúrate de desenchufar la máquina del cargador antes de llevar a cabo cualquier tarea de mantenimiento.

                   

Retirar el ciclón

Presiona hacia arriba la pestaña de apertura del ciclón hasta que la base del cubo se abra.

                   

Ubique el botón de liberación del ciclón detrás del mismo y presiónelo para retirarlo de la máquina.

El botón de liberación del ciclón está ubicado en el cuerpo principal y es visible una vez que el ciclón se ha levantado por completo.

                   

Retirar el cubo

Con la base del cubo abierta, pulsa el botón rojo de liberación del cubo que está en la parte de abajo de este y retíralo de la máquina.

                   

Quita el filtro postmotor

Para desbloquear el filtro posterior, gírelo en sentido antihorario hasta que los dos puntos sólidos queden alineados.

                   

Retirar la batería

Hay 3 tornillos Phillips que se deben quitar antes de quitar la batería.

Con un destornillador Phillips/Posidrive pequeño, desatornille el tornillo ubicado en la parte posterior del cuerpo principal.

                   

Coloque el cuerpo principal de lado sobre una superficie plana y ubique los dos tornillos cerca de la batería.

                   

Desatornille los tornillos y retire con cuidado la batería del cuerpo principal.

Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.
                   

Colocación de la batería

Utiliza los tres tornillos existentes/suministrados para fijarla.

                   

Sustituir el postfiltro

Gire el filtro posterior en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede bloqueado en su lugar y el punto sólido se alinee con el círculo vacío.

                   

Sustituir el cubo

Alinee las pestañas del contenedor con las ranuras del cuerpo principal y deslícelo hacia arriba hasta que encaje en su lugar.

                   

Sustituir el ciclón

Deslice el ciclón en las ranuras del cuerpo principal y presione hacia abajo hasta que quede en su posición.

Empuje la base hacia arriba hasta que encaje firmemente.

                   

¿Has podido colocar tu pieza?

Reference code:

Por favor comprueba que tu máquina está en garantía o compra las piezas de recambio de abajo. Podremos enviarte la pieza que necesites. Tu máquina viene con piezas complementarias, siempre y cuando tu máquina esté en bajo la política de garantía. Para comprobar si tu máquina sigue estando en garantía visita MyDyson

Reference code:

Cómo colocar su pieza

Para desbloquear el filtro posterior, gírelo en sentido antihorario hasta que los dos puntos sólidos queden alineados.

                   
Desecha cualquier pieza de acuerdo con los códigos y regulaciones locales.

Reajuste del filtro

Gire el filtro posterior en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede bloqueado en su lugar y el punto sólido se alinee con el círculo vacío.

                   

¿Has podido colocar tu pieza?

Reference code:

Retirar el cubo

Presiona hacia arriba la pestaña de apertura del ciclón hasta que la base del cubo se abra.

                   

Con la base del cubo abierta, pulsa el botón rojo de liberación del cubo que está en la parte de abajo de este y retíralo de la máquina.

                   

Elimine cualquier resto de suciedad depositado detrás de la solapa de entrada del cubo.

                   

Vuelva a montar y probar la máquina.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Retire la cubierta y la barra del cepillo.

Retire la herramienta de tornillo de pelo de la máquina.

                   

Empuje la placa base para abrirla. Presione la palanca roja hacia abajo para liberar la tapa del cabezal del limpiador.

                   

Retire la tapa del cabezal del limpiador del cuerpo principal de la herramienta.

                   

Busque obstrucciones

Tira de la barra del cepillo con fuerza para extraerla del cuerpo principal.

                   

Revisa y elimina cualquier obstrucción de las tres partes del accesorio para pelo.

                   

Su herramienta de tornillo para el cabello no es lavable. Limpiar con un paño húmedo que no suelte pelusa.

                   

No laves ninguna parte de la máquina en un lavavajillas y no utilices detergentes, abrillantadores o ambientadores.

                   

Vuelva a montar la herramienta de tornillo de pelo

Vuelva a colocar la barra del cepillo en su posición y presione con firmeza hasta que encaje en su posición.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Elige la opción adecuada

Reference code:

Retirar la batería

Hay 3 tornillos Phillips que se deben quitar antes de quitar la batería.

Retire el filtro posterior y luego, con un destornillador Phillips/Posidrive pequeño, desatornille el tornillo ubicado en la parte posterior del cuerpo principal.

                   

Coloque el cuerpo principal de lado sobre una superficie plana y ubique los dos tornillos cerca de la batería.

                   

Desatornille los tornillos y retire con cuidado la batería del cuerpo principal.

¿Se ha resuelto así el problema?

Reference code:

Retirar el cubo

Presiona hacia arriba la pestaña de apertura del ciclón hasta que la base del cubo se abra.

                   

Con la base del cubo abierta, pulsa el botón rojo de liberación del cubo que está en la parte de abajo de este y retíralo de la máquina.

                   

Alinee las pestañas del contenedor con las ranuras del cuerpo principal y deslícelo hacia arriba hasta que encaje en su lugar.

                   

Empuje el ciclón hacia abajo hasta que se deslice a su posición.

Empuje la base del contenedor hacia arriba hasta que se cierre de forma segura.

                   

¿Se ha resuelto así el problema?

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Búsqueda de obstrucciones

La máquina vibrará varias veces y se apagará si una pieza se obstruye.

                   

Retire todas las herramientas de la máquina. Compruebe si hay obstrucciones y elimínelas si es necesario.

                   

Elimine cualquier resto de suciedad depositado detrás de la solapa de entrada del cubo.

                   

Vacía el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca MAX. No permitas que la sobrepase.

                   

Tire de la palanca roja hacia arriba para liberar el ciclón. Continúe hasta que la base del depósito se abra automáticamente y libere la suciedad.

                   

Presiona el ciclón hacia abajo hasta que encaje. Cierra la base del cubo, asegurándote de que encaje con un clic.

                   

¿Te ha resultado útil?

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Limpieza del ciclón

Para quitar el cubo transparente, sujeta la máquina por el asa, tira de la palanca roja hacia atrás y tira del ciclón hacia arriba para extraerlo.

                   

Retirar el cubo

Con la base del cubo abierta, pulsa el botón rojo de liberación del cubo que está en la parte de abajo de este y retíralo de la máquina.

                   

Presione el ciclón hacia abajo hasta que se deslice a su posición.

                   

Golpea suavemente el costado del ciclón sobre un recipiente. Esto eliminará el polvo fino que se haya acumulado en el interior del ciclón.

Usando la herramienta combinada, cepilla el polvo que se encuentre alrededor de la cubierta del ciclón.

                   

Volver a colocar el cubo

Alinee las pestañas del contenedor con las ranuras del cuerpo principal y deslícelo hacia arriba hasta que encaje en su lugar.

                   

Asegúrese de que el ciclón esté colocado correctamente y que el contenedor esté cerrado.

                   

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Vaciado y limpieza del contenedor transparente

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te ha resultado útil?"

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Vaciado y limpieza del contenedor transparente

Vacíe el filtro tan pronto como la suciedad alcance el nivel MÁXIMO; no lo llene demasiado. Si utiliza la máquina cuando la suciedad supera la línea MÁXIMA, puede afectar el rendimiento y requerir un lavado más frecuente del filtro.

                   

Soltar la suciedad

Sostenga la máquina sobre el contenedor y tire del pestillo de liberación del contenedor hacia arriba. El ciclón se deslizará hacia arriba y la base del contenedor se abrirá.

                   

Minimiza el contacto con el polvo

Cubra bien el contenedor con una bolsa a prueba de polvo mientras lo vacía.

Retire el contenedor con cuidado, selle bien la bolsa y deséchelo.

                   

Retirar el ciclón

Ubique el botón de liberación del ciclón detrás del mismo y presiónelo para retirarlo de la máquina.

El botón de liberación del ciclón está ubicado en el cuerpo principal y es visible una vez que el ciclón se ha levantado por completo.

                   

Retirar el cubo

Tire hacia atrás del pestillo rojo ubicado en la base, deslice el contenedor hacia abajo y sáquelo de la máquina.

                   

Limpia el cubo

Limpie el contenedor con un paño húmedo que no deje pelusa. No lo coloque en el lavavajillas ni utilice detergentes, abrillantadores ni ambientadores.

Asegúrese de que el contenedor esté completamente seco antes de volver a colocarlo en su lugar.

                   

Sustituir el cubo

Alinee las pestañas del contenedor con las ranuras del cuerpo principal y deslícelo hacia arriba hasta que encaje en su lugar.

                   

Sustituir el ciclón

Deslice el ciclón en las ranuras del cuerpo principal y presione hacia abajo hasta que quede en su posición.

Empuje la base hacia arriba hasta que encaje firmemente.

                   

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Lavado de los filtros

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te ha resultado útil?"

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Lavado de los filtros

Para quitar el prefiltro, levántelo de la parte superior de la máquina.

                   

Para desbloquear el filtro posterior, gírelo en sentido antihorario hasta que los dos puntos sólidos queden alineados.

                   

Enjuague con agua fría la parte exterior de los filtros hasta que el agua salga limpia.

                   

Gire los filtros boca abajo y agítelos para eliminar el exceso de residuos.

Apriete y gire el prefiltro con ambas manos para asegurarse de eliminar el exceso de agua, luego golpee y agite el postfiltro para expulsar todos los residuos.

                   

Deje que los filtros se sequen con el extremo abierto hacia arriba durante un mínimo de 24 horas.

Asegúrese de que los filtros estén completamente secos al tacto antes de volver a colocarlos.

ADVERTENCIA: No coloque los filtros en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno, microondas o cerca de una llama abierta.

                   

Para volver a colocar el prefiltro, vuelva a colocar el filtro seco en la parte superior de la máquina. Asegúrese de que esté colocado correctamente.

                   

Gire el filtro posterior en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede bloqueado en su lugar y el punto sólido se alinee con el círculo vacío.

                   

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Primeros pasos

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te ha resultado útil?"

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Cómo configurar y utilizar su máquina

Saque la máquina y las herramientas de la caja y retire todo el embalaje.

Registre su máquina yendo al sitio web de Dyson o escaneando el código QR e ingresando el número de serie.

Recomendamos cargar completamente la máquina antes del primer uso.

Para cargar la máquina, conecte el cable de carga directamente a la máquina.

El LED azul parpadeará mientras la máquina se está cargando y se apagará cuando esté completamente cargada. La batería está diseñada para dejarse cargando.

                   

Utilice el modo MAX para una limpieza localizada intensiva.

                   

Accesorios

Herramienta de tornillo para el pelo

Si su máquina se suministra con la herramienta de tornillo para el pelo, se puede utilizar para eliminar el polvo, el pelo y las fibras de los colchones, las camas de las mascotas o las escaleras.

El cepillo para polvo que no raya

Diseñado para superficies delicadas, como teclados, pantallas y vidrio. Se limpia automáticamente de forma higiénica para dejar las cerdas limpias en todo momento.

La herramienta para espacios incómodos

Gira 22° para limpiar más a fondo y llegar a lugares inalcanzables.

Herramienta combinada

La herramienta combinada son dos herramientas en una. Una boquilla ancha y un cepillo, para cambiar rápidamente entre tareas de limpieza y desempolvado en su casa o en su coche.

Vaciar el cubo

Vacíe tan pronto como la suciedad alcance la marca MAX.

                   

Coloque la máquina sobre un recipiente y tire de la palanca roja hacia arriba para liberar la suciedad.

                   

Presiona el ciclón hacia abajo hasta que encaje. Cierra la base del cubo, asegurándote de que encaje con un clic.

                   

¿Te ha resultado útil?

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Tiempo de funcionamiento de la máquina

Modo potente
Hasta 40 minutos

Modo MÁXIMO
Hasta 5 minutos

El tiempo de funcionamiento general puede aumentar o disminuir según el modo de potencia y la herramienta que se utilice.

                   

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