Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson OnTrac™ (CNC Aluminium)
Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson OnTrac™ (CNC Aluminium)
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Aplicación MyDyson™ y conectividad
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Conectar el audio al portátil
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Problema resuelto
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Solucionar problemas
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Conectado
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La conexión de mis auriculares es intermitente
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Algunas de las funciones de mi aplicación no están disponibles
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No se muestran mis datos de sonido en tiempo real
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Mis auriculares no se actualizan automáticamente
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No puedo controlar mis auriculares con la aplicación
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Sin audio
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Comprueba el alcance de Bluetooth y la configuración del dispositivo
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Resetear los auriculares
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Conectar al dispositivo
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Comprueba el alcance de Bluetooth y la configuración del dispositivo
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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No conectado
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No he recibido un correo electrónico con el código de inicio de sesión
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No puedo encontrar o instalar la aplicación MyDyson™
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Tengo problemas para conectarme a mis auriculares
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El emparejamiento de audio falla
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Android
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Finalización de la configuración
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Tengo problemas con este paso
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Apple
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Tengo problemas con este paso
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Tengo problemas para emparejar los auriculares
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Inicialización de los sensores
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La aplicación no encuentra mis auriculares
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Emparejar la máquina
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No estoy seguro
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Tengo problemas para iniciar sesión en la aplicación MyDyson™
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Usar la aplicación MyDyson™
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Emparejar tus auriculares
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Añadir máquina
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Tengo problemas con este paso
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Configuración de la máquina
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Cambiar la configuración de ubicación de los auriculares
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Activar/desactivar el limitador de volumen
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Editar el nombre de los auriculares
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Gestionar notificaciones
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Actualizando el software de tu máquina
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¿Cómo encuentro mis lecturas sonoras?
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¿Cómo cambiar la configuración de audio en la aplicación?
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¿Cómo cambio entre una máquina y otra?
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Cómo limpiar los auriculares
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Consulta resuelta
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Nueva consulta
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Solución de problemas con los auriculares
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Problema de audio
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La cancelación activa del ruido (ANC) no funciona
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Resetear los auriculares
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Audio demasiado bajo
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Comprueba la aplicación que se está utilizando
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Resetear los auriculares
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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La detección de cabeza no funciona
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Audio intermitente
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Resetear los auriculares
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Mala calidad de audio
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No se puede ajustar el volumen
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Problema resuelto
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No se puede ajustar el volumen
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Resetear los auriculares
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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Potencia intermitente
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Detección de cabeza
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Resetear los auriculares
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Los auriculares no se encienden
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Restablecer
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Sin luz
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Sin luz
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Luz ámbar intermitente
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Luz blanca parpadeante
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Luz ámbar que parpadea
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Luz verde fija
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Luz ámbar intermitente
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Los auriculares no se cargan
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Problema con la autonomía de la batería
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Recambios e instrucciones de sustitución
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Accesorios
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Kit adaptador de vuelo
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Comprar pieza
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Cargador USB-C
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Comprar pieza
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Tapas exteriores y almohadillas
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Almohadillas
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Comprar pieza
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Tapas exteriores
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Comprar pieza
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Cómo encontrar el número de serie
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Ruido inusual
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Intercambio necesario
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Reinicia los auriculares
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Olor inusual
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Utilizar la Cancelación activa de ruido (ANC)
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Sustituir las tapas exteriores
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Sustituir las tapas exteriores: paso a paso
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Sustituir las almohadillas
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Sustituir las almohadillas: paso a paso
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Cargar los auriculares
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Descargue la información de seguridad y cumplimiento
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Configurar los auriculares
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Primeros pasos: paso a paso
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Sensor de detección de cabeza
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Utilizar el kit adaptador en vuelo
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Utilizar el botón de audio de los auriculares
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Control del audio al escuchar música
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Utilizar el asistente de voz del dispositivo a través de los auriculares
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Aceptar y rechazar llamadas de voz
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Entender el comportamiento de la batería y las luces LED
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Avisos
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Luces de batería
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Tecnología inalámbrica Bluetooth
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Descargar el manual de usuario
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