Cómo empezar
Descubre cómo puedes empezar a usar tu máquina rápidamente con nuestra videoguía paso a paso.

Usar el purificador
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Aplicación MyDyson™
Saca más partido a tu purificador con la aplicación MyDysonTM. Supervisa informes en tiempo real y utiliza los distintos modos, así como de la programación.
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Mando a distancia
Te permite cambiar diferentes funciones. Curvado e imantado para fijarlo de forma cómoda sobre la máquina.
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Pantalla LCD
Conoce más sobre tu máquina y los diferentes modos, y recibe informes de calidad del aire en tiempo real.
Entender la pantalla LCD
Entiende tus informes de calidad del aire en tiempo real en la pantalla LCD.
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Gráfico de calidad del aire
Te muestra la calidad del aire en los últimos 12 segundos o en las últimas 24 horas.
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Nivel de PM 2,5
Te muestra las partículas microscópicas de menos de 2,5 micras, entre ellas el humo, las bacterias y los alérgenos.
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Nivel PM 10
Te muestra las partículas microscópicas de menos de 10 micras, entre ellas el polen, el polvo y la caspa de mascotas.
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Nivel de compuestos orgánicos volátiles
Te muestra gases emitidos por fuentes como aerosoles y ambientadores. Entre ellos formaldehído y benceno, vapores domésticos y malos olores.
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Nivel de NO₂
Te muestra gases comburentes como el NO₂, entre ellos el humo de los cigarrillos, las emisiones de los coches, velas y estufas de gas.
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Nivel de formaldehído
La célula electroquímica detecta con precisión el formaldehído durante toda la vida útil de la máquina.
Funciona con control inteligente por voz
Controla tu purificador Dyson con tu voz⁸.
Amazon Alexa
Pide a Alexa que habilite la función Dyson para controlar tu purificador Dyson. Crea una rutina que automatice cómo funciona tu máquina con otros dispositivos de tu hogar.
Asistente de Google
Controla todos tus purificadores conectados con Google o crea una rutina que automatice cómo funciona tu máquina con otros dispositivos de tu hogar. Para empezar, basta con decir «Hey, Google».
Atajos de Siri
Conecta tus máquinas Dyson a Atajos de Siri y podrás controlarlos con tu voz en tu dispositivo Apple.
⁸ Consulta la aplicación MyDyson™ para ver dispositivos domésticos inteligentes y servicios de voz compatibles.
Guías y consejos útiles
Cuidado del filtro para un rendimiento óptimo.
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Cómo cambiar el filtro de carbono activo
Para que tu filtro de carbono activo funcione eficazmente, te recomendamos cambiarlo al menos cada 2 años de uso, o antes si es necesario.
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Cómo sustituir el filtro HEPA
Para asegurar un rendimiento óptimo de la purificación del aire, te recomendamos que sustituyas el filtro HEPA cada 5 años o antes si es necesario.
Filtros de recambio
Conoce qué filtros necesitas para tu máquina y con qué frecuencia debe sustituirlos.
Manuales
Preguntas frecuentes
¿En qué lugar de la estancia debería colocar el Dyson Purifier Purifier Big+Quiet Formaldehyde?
El Dyson Purifier Big+Quiet se ha diseñado para funcionar desde la esquina de una estancia, a una distancia mínima de un metro de la pared. Para un rendimiento óptimo, recomendamos proyectar el aire a lo largo de una pared o a través de la estancia. Puedes ajustar el ángulo de proyección según tus preferencias.
¿Puedo dejar mi purificador de aire Dyson encendido todo el tiempo?
Los purificadores Dyson funcionan de forma óptima si se dejan encendidos en modo automático. Esto permite que el purificador monitorice continuamente la calidad del aire y detecte, y capture automáticamente los contaminantes. Ajusta la velocidad del flujo de aire, purificando únicamente cuando se necesita¹¹. La gama de purificadores Dyson Purifier Big+Quiet ofrece una mayor eficiencia energética, proporcionando casi el doble de aire limpio por vatio que nuestra generación actual de purificadores.
¿Se requiere mantenimiento para los filtros?
No. Algunos purificadores requieren que cambies, laves y seques los filtros cada mes. El tiempo que hay que esperar a que el filtro se seque es tiempo sin un purificador funcional. Con el Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde, no es necesario perder tiempo lavando y secando los filtros. El indicador está diseñado para recordarte que debes sustituir ambos filtros.
¿Con qué frecuencia hay que cambiar el filtro?
Recomendamos sustituir el filtro HEPA después de utilizarlo hasta cinco años o antes. El filtro de carbono activo debe sustituirse cada dos años o antes si es necesario. La aplicación o la máquina te avisarán cuando llegue el momento de sustituir el filtro.
¿Puedo pedir un filtro nuevo a través de la aplicación?
La aplicación ofrece un enlace al sitio web de Dyson. El usuario recibirá una notificación cuando al filtro le quede un 10 % y un 2 % de su vida útil.
¿La pantalla LCD permanece encendida durante la noche?
Si te preocupa el brillo de la pantalla LCD de tu purificador, puedes activar el modo nocturno con el mando a distancia o con la aplicación MyDyson. Durante el funcionamiento, un pequeño icono de una luna indica que tu purificador está encendido, pero la pantalla principal se apaga después de 10 segundos para evitar molestias mientras duermes.
¿Varios usuarios de la aplicación pueden compartir la misma máquina?
Sí, cada máquina admite un número ilimitado de usuarios de la aplicación. La máquina solo elegirá la actualización más reciente. Por ejemplo, si más de una persona actualiza la programación, la máquina tendrá en cuenta la más reciente.
¿Es necesario reiniciar alguna vez el sensor del producto?
El sensor de COV es muy sensible y a veces puede contaminarse con disolventes fuertes. El sensor se recuperará de forma natural en un par de días. Para reiniciar inmediatamente el sensor, desenchufa la máquina de la corriente durante 30 segundos y vuelva a enchufarla. Esto hará que el sensor realice una breve recalibración.
¿Por qué registrar? Más ventajas
¹ Capacidad para purificar una gran estancia de hasta 100 m2 (10 m x 10 m) demostrada a partir de un modelo de dinámica de fluidos computacional (DFC), con el purificador colocado en una esquina de la estancia funcionando al caudal máximo y una proyección horizontal que alcanza los 10 metros para mezclar totalmente el aire de la estancia. La distancia de proyección se midió a partir de pruebas internas de alcance del flujo con el flujo de aire direccional máximo. Los resultados exactos en condiciones reales pueden variar.
² Prueba de eficiencia de filtración a 0,1 micras (EN1822, ISO29364).
³ Probado según las normas JEM 1467 (ácido acético, acetaldehído, amoníaco), GB/T18801 (formaldehído, benceno) y DTM-003282 (NO₂). Los índices de captura de gases pueden variar.
⁴ En comparación con la adsorción del filtro de carbono estándar de Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde (BP03).
⁵ Prueba completa de la máquina llevada a cabo por un tercero, basada en las pruebas de masa limpia acumulada de formaldehído (GB/T 18801-2022) con inyección continua hasta alcanzar la estabilización de la tasa CADR de formaldehído. Los resultados pueden variar en la práctica.
⁶ Prueba de estanqueidad por hilo de aceite DEHS según la norma EN1822 en una cámara según la norma ASTM F3150. Probado en modo Máxima potencia según IBR US, para una eficiencia de toda la máquina superior al 99,95 %.
⁷ Probado con olores de barbacoa coreana, salmón a la parrilla, orina de gato, humo de tabaco y basura.
⁸ Las funciones de la aplicación pueden variar según el mercado. Se requiere wifi y un dispositivo compatible con la aplicación. Puede que se apliquen tarifas estándar de datos y mensajes. Requiere iOS 10 o versiones superiores, o Android 5 o versiones superiores. Tu teléfono móvil debe ser compatible con Bluetooth 4.0.
9 Niveles definidos por Dyson basándose en la bibliografía científica. Alerta de ventilación cuando los niveles de CO₂ sean iguales o superiores a 1500 ppm.
¹⁰ En modo Máxima potencia. Probado para proyección del aire (DTM 801) y alcance de purificación en una estancia de 81 m3 (TM-003711).
¹¹ En modo automático.
¹² Frente a TP09.
¹³ Consulta la aplicación MyDyson™ para ver dispositivos domésticos inteligentes y servicios de voz compatibles.