Hagamos que tu máquina funcione
Aspiradora Dyson DC61 Top DogHagamos que tu máquina funcione
Aspiradora Dyson DC61 Top Dog
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Mantenimiento de tu máquina Dyson
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Carga de la batería
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Problema resuelto
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Requiere más ayuda
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Solucionar problemas
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Problema de succión
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El filtro se ha lavado, la máquina sigue emitiendo un ruido intermitente.
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Problema resuelto
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema de succión
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Comprobación de obstrucciones: quitar el cubo
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Comprobación de obstrucciones: lavar los filtros
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Comprobar si hay obstrucciones en el mini cepillo motorizado
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<p>Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.</p>
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La máquina hace un ruido intermitente con el cubo abierto
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La máquina hace un ruido intermitente tras haber quitado el cubo
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La máquina hace un ruido intermitente cuando se ha quitado el filtro pre-motor
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La máquina solo hace un ruido intermitente cuando tiene los filtros
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Confirmar que se ha lavado el filtro
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Lavar el filtro
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La máquina no hace un ruido intermitente sin el cubo
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Problemas de succión
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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Se apaga
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Luz ámbar
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Todavía se muestra la luz ámbar
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La máquina está funcionando ahora
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Luz azul intermitente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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La máquina está cargando ahora
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No hay luz mientras está cargándose
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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El botón MAX parpadea
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7 u 8 veces
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Pieza de sustitución necesaria
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10 veces
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No se requiere más ayuda
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Sin luz
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Pieza de sustitución necesaria
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Se muestra la luz en la máquina
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Luz azul fija al cargar
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Pieza de sustitución necesaria
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Luces rojas que parpadean
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Menos de 12
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Más de 12 veces parpadea en rojo
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Luz azul fija
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La máquina no se enciende
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Ruido inusual
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Ruido mecánico o crujido
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Pieza de sustitución necesaria
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La máquina todavía cruje o hace un ruido mecánico
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Comprobar si hay obstrucciones en el mini cepillo motorizado
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Pieza de sustitución necesaria
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Olor inusual
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Húmedo o mohoso
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Pasos para quitar el olor
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Lavado de los filtros
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema visible
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El botón MAX no funciona
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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La barra del cepillo no gira/gira de forma intermitente
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Comprobar los contactos eléctricos
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La entrada del cubo está atascada
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El cubo está dañado
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Problema resuelto
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Pieza rota
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Se necesita una pieza de repuesto
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Se necesita una pieza de repuesto
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Se necesita una pieza de repuesto
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Se necesita una pieza de repuesto
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Se necesita una pieza de repuesto
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Se necesita una pieza de repuesto
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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Se necesita una pieza de repuesto
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Uso de su máquina Dyson
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Cómo colocar una pieza
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Cómo colocar el cubo
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Cómo colocar el ciclón
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Cómo colocar la batería
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Tiempo de funcionamiento de la máquina
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¿Dónde está ubicado el número de serie?
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Descargar el manual de usuario
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Limpieza del cubo y el ciclón
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Vaciar el cubo
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Lavado de los filtros: vídeo
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Problemas habituales
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