Problemas habituales
Elige la opción adecuada
Control de velocidad del aire
Asegúrate de que se haya presionado el botón adecuado.
On/Off
Control de velocidad del aire
Probar el mando a distancia
Asegúrate de que se haya presionado el botón adecuado.
On/Off
Modo solo ventilador
Control de velocidad del aire
Control de nivel de humedad manual
Temporizador
Modo Automatic humidity
F1
Un mensaje F1 indica que hay un problema en el piezo.
Apague y desenchufe la máquina, manténgala así durante 60 segundos y, a continuación, vuelva a probarla.
Es posible que haya que repetir el proceso hasta 3 veces.
F2
Un mensaje F2 indica que hay un problema en el emisor UVC.
Apague y desenchufe la máquina, manténgala así durante 60 segundos y, a continuación, vuelva a probarla.
Es posible que haya que repetir el proceso hasta 3 veces.
F3
Un mensaje de error F3 significa que el aparato está demasiado frío.
El aparato funcionará cuando la temperatura esté por encima de 5 °C.
Si su máquina muestra el código de error F3, apague y desenchúfela durante 60 segundos.
Aumente la temperatura de la habituación a 5 °C como mínimo antes de reiniciar la máquina.
Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.
Repita este procedimiento hasta 3 veces si la máquina continúa mostrando un código de error.
F4
Apague y desenchufe la máquina, manténgala así durante 60 segundos y, a continuación, vuelva a probarla.
Es posible que haya que repetir el proceso hasta 3 veces.
F5
Apague y desenchufe la máquina, manténgala así durante 60 segundos y, a continuación, vuelva a probarla.
Es posible que haya que repetir el proceso hasta 3 veces.
Modo humidificador
Ajuste el control de humedad en el 70 %.
Ajuste el flujo de aire en el valor mínimo.
Es más fácil ver el vapor si la máquina está delante de un fondo oscuro.
Si no hay vapor visible, elimine las obstrucciones del amplificador.
Si la máquina está en modo automático, es posible que se apague
El aparato seleccionará un nivel de humedad adecuado para la habitación, en función de factores ambientales como la humedad y la temperatura del aire en el momento actual.
Cuando la habitación alcanza el nivel adecuado de humedad, el aparato se encenderá o apagará, según sea necesario, para mantener ese nivel. El ventilador seguirá funcionando cuando se haya alcanzado la humedad deseada establecida.
Limpiar el amplificador
Quite el amplificador y presione el botón en la parte delantera del amplificador.
Tire del amplificador hacia arriba para sacarlo de la máquina y tire del marco para sacarlo del amplificador, primero por un extremo y luego por otro.
Compruebe que la junta está bien acoplada.
Limpie las dos partes con un paño húmedo.
ADVERTENCIA: no lave ninguna pieza en el lavavajillas.
Vuelva a acoplar el marco y alinee el marco con el amplificador.
Presione firmemente el marco hasta que encaje en su sitio con un clic.
Enciende y prueba la máquina.
Flujo de aire
Apague la humedad y ajuste la velocidad del ventilador en 10.
Verá cómo cambia la velocidad del ventilador en la pantalla digital.
Limpiar la máquina
Limpie el amplificador con un paño de microfibra que no suelte pelusa.
Compruebe que no hay polvo ni restos que obstruyan las aberturas.
Elimine cualquier resto de polvo o suciedad de las aberturas de entrada en la base de la máquina.
Limpiar el amplificador
Presione el botón ubicado en la parte delantera del amplificador.
Tire hacia arriba para sacar el amplificador de la máquina.
Extraiga el marco del amplificador, primero por un extremo y luego por el otro.
Elimine cualquier obstrucción del amplificador y el marco según sea necesario.
Mantenimiento semanal
Limpia el amplificador y las entradas:
Limpia alrededor del amplificador, prestando especial atención a las entradas de aire.
Límpialo con un paño de microfibra sin pelusas.
Limpiar el depósito
Vacía el depósito de agua.
Enjuaga y limpia todas las superficies.
Repite la operación si fuera necesario.
Vaciado de la cubeta
Vacía el contenido de la cubeta en el fregadero.
Limpia posibles derrames.
Limpiar la base
ADVERTENCIA: no lo enjuagues en el grifo ni lo metas en el lavavajillas.
Aunque no es peligroso, debes evitar que entre agua en las entradas.
Limpia el exterior con un paño de microfibra sin pelusas.
Comprueba la máquina
Si el botón de encendido parpadea 3 veces al encenderse, compruebe que la máquina se ha montado correctamente.
Compruebe que el depósito está al nivel del cuerpo principal. Cuando coloque el amplificador, asegúrese de que se ajuste con un clic.
Elige la opción adecuada
Comprobar el suministro eléctrico
Compruebe que la máquina está enchufada y la toma está encendida.
En la parte trasera de la máquina, justo debajo del sitio donde se enchufa el cable de alimentación, hay un indicador luminoso de encendido que debería encenderse cuando la máquina está enchufada.
Presione el botón de encendido/apagado para poner en marcha la máquina.
Si la máquina se desconecta o no se enciende, apáguela de la toma y quite el enchufe.
Espere 10 segundos, vuelva a enchufar la máquina y asegúrese de que la toma está operativa.
Presione el botón de encendido/apagado para poner en marcha la máquina.
¿Se ha solucionado el problema al comprobar el suministro eléctrico?
¿Está inclinada la máquina?
La máquina no funcionará si se inclina más de 5 grados; y la pantalla mostrará un gráfico «Inclinada».
El indicador LED azul ubicado junto al botón «Standby ON/OFF» parpadeará si la base no está nivelada.
Compruebe que está en una superficie nivelada y elimine los derrames.
La máquina se desconectará cuando se alcance el objetivo de humedad.
Comprobar el depósito
La máquina se desconectará si el depósito está vacío.
El indicador LED azul ubicado junto al botón «Standby ON/OFF» permanecerá fijo mientras el nivel del agua cambia.
Cuando el depósito esté vacío, se mostrará una secuencia animada.
Si el depósito está vacío, apague la máquina y vuelva a llenarlo.
Compruebe que el depósito está lleno.
¿Se ha solucionado el problema al comprobar el agua y el flotador?
Llenado del depósito
Apaga la máquina.
Desenchufe el aparato y presione el botón para desbloquearlo.
Tire hacia arriba del amplificador para sacarlo del depósito.
Tire del depósito hacia arriba para sacarlo de la base.
Quite el tapón y llene el depósito (ninguna otra pieza) hasta arriba con agua del grifo fría.
Vuelva a colocar la tapa.
Vuelva a colocar el depósito y asegúrese de que está nivelado.
Cuando vuelva a colocar el amplificador, asegúrese de que encaja en su sitio con un clic.
Utilice el mango para un manejo más fácil.
Tenga en cuenta que al retirar el depósito podría haber gotas de agua en la parte inferior de este. Si el botón de encendido de la máquina parpadea tres veces podría indicar que no se ha montado correctamente.
Realice el siguiente paso.
Quitar el depósito
Quite el depósito del cuerpo principal.
Después de retirar el depósito, acople el amplificador al cuerpo principal.
Hay agua en el depósito
La máquina AM10 mostrará la indicación «Vacía» mediante una secuencia de luces cuando todavía quede una pequeña cantidad de agua en el depósito.
Vaciado del depósito
Vacíe el depósito y póngalo boca abajo.
Botón de encendido/apagado
Parpadea 3 veces: compruebe que la máquina se ha montado correctamente.
Azul fijo: la máquina está funcionando en modo humidificador.
Blanco fijo: la máquina está funcionando en modo ventilador.
Procedimiento de tratamiento del agua
Cuando la máquina se enciende, pone en marcha un ciclo de tratamiento del agua de 3 minutos.
El indicador LED azul ubicado junto al botón «Standby ON/OFF» permanecerá fijo durante todo el ciclo de tratamiento del agua.
Una vez que la secuencia animada se detenga, la máquina estará lista para empezar el proceso de humidificación.
Nivel de agua
El indicador LED azul ubicado junto al botón «Standby ON/OFF» permanecerá fijo mientras el nivel del agua cambia.
Cuando el depósito esté vacío, la pantalla mostrará la animación indicada.
Si el depósito está vacío, apague la máquina y vuelva a llenarlo.
Indicador de inclinación
El indicador LED azul ubicado junto al botón «Standby ON/OFF» parpadeará si la base no está nivelada.
Cuando la máquina se inclina más de 5°, la pantalla mostrará un gráfico de pendiente.
Si la máquina se ha inclinado, asegúrese de que está nivelada y limpie cualquier derrame.
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Comprobar las juntas y chimenea interna
Compruebe que la chimenea interior y las juntas estén correctamente colocadas.
Asegúrese de que el producto está colocado sobre una superficie plana.
Limpiar el amplificador
Compruebe que la máquina está en modo humidificador. Si no hay vapor visible, elimine las obstrucciones del amplificador.
Quitar el amplificador
Presione el botón ubicado en la parte delantera del amplificador.
Levante el amplificador de la máquina.
Extraiga el marco del amplificador, primero por un extremo y luego por el otro.
Compruebe que la junta está bien acoplada.
Limpiar ambas piezas con un paño húmedo
ADVERTENCIA: no lave ninguna pieza en el lavavajillas.
Volver a acoplar el marco
Alinee el marco con el amplificador.
Empuje el marco con firmeza hasta que encaje en su sitio con un clic.
Encender y probar la máquina
Ajuste el control de humedad en el 70 %.
Ajuste el flujo de aire en el valor mínimo.
Es más fácil ver el vapor si la máquina está delante de un fondo oscuro.
Si este error persiste, quite el amplificador y compruebe que la junta se puede subir y bajar libremente antes de volver a instalar el amplificador. Puede facilitar el sellado mediante la aplicación de una capa fina de agua por encima de la junta.
Probar los controles en el cuerpo principal
Pruebe los controles del cuerpo principal de la máquina.
Presione el botón para encender y apagar la máquina.
Mantenga presionado el botón para ajustar la humedad.
La velocidad del flujo de aire no se puede ajustar utilizando los controles de la máquina.
Controles del cuerpo principal
Presione el botón para encender y apagar la máquina.
Mantenga presionado el botón para ajustar la humedad.
Las funciones de temporizador y velocidad del aire no se pueden ajustar utilizando los controles de la máquina.
Vaciado del depósito
Quite el amplificador:
Presione el botón para desbloquear el amplificador.
Saque el amplificador del depósito.
Tire del depósito hacia arriba para sacarlo de la base.
Vacíe el agua con cuidado de la cubeta en la base y quite el tapón rojo de la parte inferior del depósito y vierta el agua.
Vuelva a colocar la tapa.
Vuelva a colocar el depósito y asegúrese de que está nivelado.
Cuando vuelva a colocar el amplificador, asegúrese de que encaja en su sitio con un clic.
Puede haber agua en la parte inferior del depósito al sacarlo.
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Conozca su humidificador
Mando a distancia
Amplificador.
Cable de alimentación.
Asa.
Junta.
Depósito de agua.
Tapón del depósito de agua.
Chimenea del depósito.
Botón de apertura del amplificador.
Cuerpo principal.
Emisor UVC.
Piezo.
Pantalla LED.
Botón de encendido/apagado.
Entrada de aire.
Colocación de la máquina
Cuando transporte la máquina, asegúrese de que esté nivelada y no tire del amplificador para levantarla.
Coloque siempre la máquina sobre una superficie firme, plana y nivelada. En caso contrario, la máquina no funcionará.
Se recomienda colocar una alfombrilla impermeable debajo de la máquina.
ADVERTENCIA: No deposite la máquina en un lugar al alcance de los niños.
Si la máquina está inclinada, el indicador LED azul que rodea el botón Standby ON/OFF parpadeará si la base no está nivelada.
Cuando la máquina se inclina más de 5°, la pantalla mostrará un gráfico de pendiente.
Si la máquina se ha inclinado, compruebe que está nivelada y elimine los derrames. Si la máquina no está nivelada, se apagará a los 15 minutos.
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Dónde colocar su máquina
Para obtener el mejor rendimiento, colóquelo en el suelo, en la esquina de la habitación, a una distancia mínima de 1 m de cualquier pared y mirando hacia el centro de la habitación.
Coloque siempre la máquina sobre una superficie firme, plana y nivelada. En caso contrario, la máquina no funcionará.
Valore colocar la máquina junto a un aparato de aire acondicionado o un calefactor para que el aire circule de forma eficaz.
No coloque la máquina sobre superficies que sobresalgan.
Para evitar un efecto de refrigeración mientras el aparato está humidificando, la unidad debe estar como mínimo a una distancia de 1 m de las personas.
ADVERTENCIA: no deposite la máquina sobre alfombras, moquetas y suelos de madera que puedan dañarse por la exposición al agua o la humedad. No deposite la máquina en un lugar al alcance de los niños.
Usa el mando a distancia
On/Off
Modo solo ventilador
Control de velocidad del aire
Control de nivel de humedad manual
Temporizador
Modo Automatic humidity
Dirija el mando a distancia hacia la base de la máquina.
Elige la opción adecuada
Ajuste de la humedad
La máquina AM10 se ajustará automáticamente a la humedad óptima en función de las condiciones ambientales de la zona circundante.
La máquina se encenderá y apagará según sea necesario para mantener el nivel óptimo de humedad.
Presione el botón «Auto» del mando a distancia para activar este modo.
También puede establecer la humedad deseada (entre el 30 y el 70 %) en el mando a distancia. La máquina se apagará y encenderá automáticamente para mantener la humedad deseada establecida.
Ajuste del flujo de aire
Ajuste el flujo de aire con el mando a distancia entre 1 y 10.
Tras ajustarlo, se muestra el nivel seleccionado en la parte delantera de la máquina durante 3 segundos.
Cuando la máquina está en modo ventilador, el flujo de aire se puede ajustar aunque no haya agua en el depósito. Presione el botón del ventilador para desactivar la función de humidificación.
Ajustar el temporizador
Para ajustar el temporizador, presione el botón del reloj en el mando a distancia hasta que el tiempo deseado aparezca en la máquina (de 15 minutos a 9 horas).
Cuando el tiempo llegue a cero, el aparato entrará en modo de reposo. Para cancelar el temporizador, vuelva a presionar el botón hasta que aparezcan dos guiones.
Ubica el número de serie
Asegúrese de que se ha vaciado toda el agua de la máquina antes de comprobar el número de serie.
Encontrarás el número de serie en la base de la máquina.
Reemplazo del piezo
Algunas piezas de la máquina podrían calentarse durante el funcionamiento. Apaga y desenchufa la máquina durante 10 minutos antes de volver a colocar el piezo.
Quitar el amplificador
- Presiona el botón ubicado en la base del amplificador.
- Retira el amplificador del depósito
- Retira el depósito de la base
Vacía el agua que haya en la base.
Quitar la tapa
Afloja el tornillo utilizando un destornillador Phillips.
Quitar el piezo
- Presiona la pestaña del conector de cable.
- Retira cuidadosamente el conector de la toma.
- Afloja los dos tornillos con un destornillador Phillips y quite el piezo
Colocación del piezo nuevo
Lleva a cabo el paso 4 en orden inverso para acoplar el piezo nuevo.
Vuelve a montar la máquina.
Más ayuda
Dyson Humidifier AM10 (Blanco/Plata)
