Pongamos tu máquina a funcionar
Purificador Dyson Pure Hot+Cool™ (hierro/plata)
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Purificador Dyson Pure Hot+Cool™ (hierro/plata)
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Limpieza de la máquina
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Pregunta nueva
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Solucionar problemas
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Ruido inusual
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Ruido fuerte
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Problema resuelto
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Superficie comprobada
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Chasquido
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Se oye un chasquido al oscilar
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Problema resuelto
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Aullido o silbido
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Zumbido
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Problema resuelto
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Rendimiento
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Velocidad de aire no tan potente
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Eliminar las obstrucciones
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La máquina solo está caliente por un lado
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La máquina no calienta
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La velocidad del aire no cambia
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Probar el mando a distancia
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Reemplazo de la pila del mando a distancia
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Control de la velocidad del flujo de aire desde la aplicación
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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No se apaga
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No se apaga
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Sin alimentación
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Flujo de aire pero sin oscilación
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Probar el mando a distancia
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Cambiar la pilas
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Aplicación MyDyson™
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Sin alimentación pero el indicador LED está encendido
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Sin alimentación
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Potencia intermitente
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Más de nueve horas
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Olor inusual
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Polvorienta
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Cómo reemplazar el filtro
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Cómo reemplazar el filtro
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Problema visible
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Hay un problema con la pantalla
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Código C o H
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Restablece la máquina
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Reparación necesaria
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Código E en la pantalla
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Pieza rota
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema de inclinación
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Atascado en estado inclinado
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Inclinación de la máquina
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Hay un problema con la oscilación
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La máquina no oscila
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Comprobar el mando a distancia
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Probar el mando a distancia
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Cambiar la pilas
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Pieza de sustitución necesaria
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La oscilación no se apaga
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Comprobar el mando a distancia
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Error del sensor
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Primeros pasos: paso a paso
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Descargar el manual de usuario
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Cómo controlar la oscilación
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Cómo ajustar el flujo de aire
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Cómo usar el mando a distancia
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Cómo usar el temporizador
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Cómo usar los controles en la máquina
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Sustituir el filtro
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Sustituir el filtro
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Limpieza del sensor
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Modos purificación y calefacción
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Modo refrigeración
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Elige la opción adecuada
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Modo de calefacción
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Modo purificación automática
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Modo difuso
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Modo enfocado
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Modo nocturno
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Reemplazo de la batería
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Cambiar la pila del mando a distancia: paso a paso.
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Problemas habituales
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